深圳市寶駿汽車銷售服務(wù)有限公司品牌推廣策略大綱(文件)
【正文】 中國(guó)金融證券業(yè)和廣告營(yíng)銷界的資深人士，不滿足中國(guó)廣告界和本土品牌的現(xiàn)狀，決心聯(lián)合起來(lái)，為中國(guó)本土品牌的發(fā)展做出一番事業(yè) 。 了解他們的報(bào) 價(jià)，如果他們提出 10個(gè)點(diǎn)的代理費(fèi)，務(wù)必堅(jiān)持給他們 11%代理費(fèi) ，多出的 1 個(gè)百分點(diǎn)不會(huì)讓您破產(chǎn)， 但一流廚師的收入增加了，您也會(huì)獲得更好的服務(wù)。您必須親自品嘗體驗(yàn)。 找出自己的產(chǎn)品的消費(fèi)群，做能夠打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的廣告?；诖?，德賽廣告建議和客戶建立長(zhǎng)期的廣告合作關(guān)系，確保客戶的每一則廣告都能成為客戶的品牌資產(chǎn)，能夠連續(xù)有效地促進(jìn)客戶的銷售。 ５、 整體策劃方案相配套的促銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的詳細(xì)執(zhí)行文本另行準(zhǔn)備。 ７、 項(xiàng)目合作可以單項(xiàng)合作，也可以按照常年合作方式進(jìn)行。 （ 3）、我們將時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，積極征詢客戶意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意，讓消費(fèi)者滿意，最終讓我們自己滿意！ （ 4）、德賽 將以“每一則廣告都能成為客戶的品牌資產(chǎn)”為核心創(chuàng)意理念， 全面提升客戶的品牌形象和品牌忠誠(chéng)，從廣大消費(fèi)者的市場(chǎng)需要出發(fā)，不斷改進(jìn)廣告服務(wù)的品質(zhì)和內(nèi)容，努力成為深圳乃至全國(guó)最權(quán)威、最主流的專業(yè)汽車廣告代理公司。 d、 我們失敗時(shí)，客戶的損失更大。 深圳市德賽廣告有限公司 寶駿汽車品牌項(xiàng)目組 日 。 f、 專業(yè)品質(zhì)保障 —— 以專業(yè)的媒介廣告服務(wù)進(jìn)行專業(yè)品質(zhì)保障計(jì)劃。 b、 當(dāng)我們收到客戶投訴時(shí)，我們的第一反應(yīng)是趕緊解決問(wèn)題，讓客戶滿意。 B、 單項(xiàng)合作（按照貴公司的實(shí)際情況和需要而進(jìn)行的單項(xiàng)報(bào)價(jià)） 我們的承諾 （ 1）、全面實(shí)施“ 為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值” 的全新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。特殊培訓(xùn)（如銷售精英特訓(xùn)營(yíng)、企業(yè)理念特訓(xùn)營(yíng)）的費(fèi)用另行報(bào)價(jià)協(xié)商。 ２、 深圳市德賽廣告有限公司將為貴公司 20xx 年度廣告服務(wù)成立項(xiàng)目組： ３、 項(xiàng)目分為項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意及媒體發(fā)布代理、項(xiàng)目協(xié)助執(zhí)行、項(xiàng)目評(píng)估監(jiān)測(cè)服務(wù)四部分組成。 廣告的目的只有兩個(gè)： 幫助銷售；建立長(zhǎng)久的品牌資產(chǎn)。成功只屬于少數(shù)人，所以，不要讓太多的人對(duì)廣告指手畫腳， 外行絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不了內(nèi)行，對(duì)于品牌 廣告來(lái)說(shuō)， 真理可能就在少數(shù)人的心里。 務(wù)必堅(jiān)持簽訂一份一年以上的合約 ，防止一流廚師因?yàn)楦叩睦麧?rùn)離開(kāi)您的品牌，使您的廣告變了味道。 我們反對(duì)將品牌過(guò)度地神話成為一種“宗教”，在各種各樣的品牌理論層出不窮，以至于很多中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有真正地弄明白品牌的本質(zhì)就付出了高昂學(xué)費(fèi)的時(shí)候，我們需要深刻的反思！ 當(dāng)年北大未名湖畔的學(xué)子們，簇?fù)碇孪壬唾愊壬?，開(kāi)始用自己的頭腦思考問(wèn)題，用自己的眼光來(lái)打量世界，于是才有了新文化運(yùn)動(dòng)土壤，才有了馬克思主義的火種，共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)的萌芽；今天，我們同樣簇?fù)碇孪壬唾愊壬?，在中?guó)改革窗口的深圳，用民主的風(fēng)氣，用科學(xué)的態(tài)度，掀起 一場(chǎng)新品牌運(yùn)動(dòng)，力圖用符合中國(guó)實(shí)際情況的品牌實(shí)踐，為中國(guó)本土品牌真正崛起而奮斗！ 理論永遠(yuǎn)來(lái)源實(shí)踐，實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于理論！品牌絕對(duì)不是被策劃出來(lái)的，品牌是企業(yè)的靈魂，需要用所有的心血去實(shí)踐！ 德賽廣告，新品牌運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐者！ 德賽廣告，中國(guó)本土品牌的先鋒！ 下面的建議也許會(huì)對(duì)您選擇一流的廣告廚師有點(diǎn)幫助： 不要和唯唯諾諾的廣告公司打交道，三流的廣告廚師大多在這樣的公司里混飯吃， 除非您確認(rèn)您不需要一流的廚師為您服務(wù) 。此外，交叉銷售也是 CRM 系統(tǒng)中埋藏的一個(gè)待開(kāi)發(fā)的商機(jī)。在客戶購(gòu)車以后的 4— 5 年當(dāng)中，系統(tǒng)會(huì)不斷提示銷售人員以及服務(wù)人員，要求他們不斷地與客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通，為客戶提供各種服務(wù)和關(guān)懷，從而使得客戶在下一次購(gòu)車中繼續(xù)選擇寶駿汽車的服務(wù)。汽車的生命周期決定了汽車消費(fèi)的周期性。將潛在客戶成功地轉(zhuǎn)化為客戶，管理十分關(guān)鍵。認(rèn)為潛在客戶開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是要增加銷售漏斗中潛在的客戶流量，只有進(jìn)入銷售漏斗中的潛在客戶增加了，從潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻臄?shù)量才會(huì)增加。 技術(shù)支持中心。汽車是一種高價(jià)值的產(chǎn)品同時(shí)也是耐用消費(fèi)品，它的壽命都在 10 年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。 （一）集中管理客戶信息 雖然寶駿汽車在過(guò)去也積累了很多的客戶數(shù)據(jù)，但是從 CRM 的角度分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)是殘缺的，有些數(shù)據(jù)是完全沒(méi)有用的。所以客戶既要與銷售人員打交道，還會(huì)與維修人員打交道。這份文件要明確體現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)、實(shí)施周期和預(yù)期收益等內(nèi)容，將是整個(gè) CRM 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最有價(jià)值的文件之一。過(guò)去企業(yè)總是將精力集中在尋找新客戶上，而忽略了老客戶身 上蘊(yùn)涵的巨大商機(jī)。為了實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷 中的弊病，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心已經(jīng)由原來(lái)的 4P，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，發(fā)展演變?yōu)?4C，即客戶、客戶愿意支付的購(gòu)買成本、便利、溝通
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