盛德物流公司績效考核管理制度、流程、表格(文件)
【正文】 級溝通，上級難以了解下屬的想法 工作分配 A B C D 合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對下屬工作中的重要問題及時給予指導(dǎo) 根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo) 給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時會指導(dǎo)下屬工作 給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作 下屬發(fā)展 A B C D 幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并 且得到下屬認(rèn)同；隨時指出下屬的改進(jìn)點 關(guān)心大部分下屬的個人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議 對下屬的自身發(fā)展會提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求 不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點 管理力度 A B C D 下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣 能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為 基本能夠規(guī)范下屬行為 難以規(guī)范下屬行為 相關(guān)態(tài)度 參考 ： 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 積極性 A B C D 長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng) 常提出新思路和建議。 。 一個季度一次。 （ 2）個人指標(biāo)：部門經(jīng)理的指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在 6 項內(nèi)。 丁等：當(dāng)月績效基本津貼 40﹪。 10% 丙等 工作表現(xiàn)經(jīng)常達(dá)不到要求，經(jīng)過指導(dǎo)能有所改進(jìn) ,經(jīng)常不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作 ,能按要求按時完成 1 項工作 . 且有真實的資料及證據(jù)說明。 710% 甲等 工作業(yè)績持續(xù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有時還超越標(biāo)準(zhǔn)；或達(dá)到全部目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完 成時間。 第四章 月度考核 第十二條： 績效考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成 月工資 績效 部分： 績效 考核金額 ：普通員工 300 元 ； 經(jīng)理： 500 元； 總監(jiān)： 800 元；副總 1000 元 績效評定分?jǐn)?shù)及等級 績效 評定 ：直接主管負(fù)責(zé)績效評估，評估要基于事實、客觀和公正。 （二）能力 維度 ：能力維度考核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識和技術(shù)能力。 （一）績效 維度 ：指被考核人員通過努力所取得的工 作成果，從以下三個方面 考核： 任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。 （二） 人力資源部職責(zé) 作為考核工作具體 執(zhí)行 者和指導(dǎo)者，主要負(fù)責(zé)： 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作； 對各部門進(jìn)行各項考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果； 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作； 對各部門 半年 度、年度考核工作情況進(jìn)行通報； 對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰； 為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)； 第三章 考核程序 第八條 ： 績效考核的過程 確定考核內(nèi)容、制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)、實施考核、考核結(jié)果的分析和評定、結(jié)果反饋與實施糾正、結(jié)果運用。 第四條：考核原則 （一）以提高員工績效為導(dǎo)向 （二）定性與定量考核相結(jié)合 （三）公開、公平、公正 （四） 多維度， 多角度 （ 五 ) 階段性 與 連續(xù)性 第五條：考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面： （一） 薪酬分配； （二） 職務(wù)升降； （三） 崗位調(diào)動； （四） 員工培訓(xùn)。 是對員工進(jìn)行激勵的手段。 第 三 條：考核 目的 為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。 第二條：適用范圍 本則度適用于山東盛德物流有限公司（以下簡稱公司）除總經(jīng)理意外的所有員工均需參加考核，總經(jīng)理由董事長、董事會負(fù)責(zé)考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)。 通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。 使上級能夠及時對下屬的業(yè)務(wù)以及綜合能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，作出正 確的評價，同時更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安臵組織成員，調(diào)動員工 工作積極性、提高工作效率。 第七條 ： 考核 組織及 職責(zé)劃分 （一） 考核組織由 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成公司考核管理委員會 ，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)： 最終考核結(jié)果的審批； 中層管理人員考核等級的綜合評定； 員工考核申訴的最終處理。 第十條 ： 考核維度 公司對員工的考核維度包括 ： 績效維度、能力維度、態(tài)度維度。 管理績效：體現(xiàn)管理人員對部門工作管理的結(jié)果。 第十一條： 考核范圍 山東盛德物流有限公司 全體員工 。 0－ 3％ 優(yōu)等 業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)超越工作標(biāo)準(zhǔn)，其績效超過了工作目標(biāo)與成果的期望值；達(dá)到全部目標(biāo)，其中一部分目標(biāo)超出衡量標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到了另外目標(biāo)，對公司 /部門有較大貢獻(xiàn)；且有真實的資料及證據(jù)說明。且有真
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