制度與流程的培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 流程可以按照不同的組織層級(jí)進(jìn)行劃分 6）結(jié)構(gòu)性 根據(jù)不同流程實(shí)際執(zhí)行情況，可以分為串聯(lián)、并聯(lián)或反饋等多種方式 設(shè)計(jì)流程的原則 樹(shù)立局部流程服從整體流程，內(nèi)部流程服務(wù)外部流程，實(shí)現(xiàn)整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想 整體流程最優(yōu) 在業(yè)務(wù)全程中貫穿滿足客出反應(yīng)，建立面向客戶和供應(yīng)商整合的企業(yè)業(yè)務(wù)流程 客戶服務(wù)意識(shí) 建立與業(yè)務(wù)流程管理為核心、以職能服務(wù)與管理為保障的流程管理體系 業(yè)務(wù)流程為核心 確保業(yè)務(wù)與管理步都有章可循，責(zé)權(quán)清晰。 ? 11:25—— 學(xué)習(xí)結(jié)束，吃飯。 ?…… 流程表達(dá) — 表格表達(dá) 流程表達(dá) — 圖片表達(dá) 流程表達(dá) — 模型表達(dá) 世界杯八強(qiáng)對(duì)陣圖 流程表達(dá) —— 圖示表達(dá) 加 洗 衣 粉 注 水選 擇 與 設(shè) 定洗 滌（ 1 2 m i n ）排 水脫 水注 水洗 滌（ 1 2 m i n ）排 水脫 水注 水洗 滌（ 1 2 m i n ）排 水脫 水一次洗滌一次漂洗二次漂洗洗衣機(jī)洗衣流程 流程表達(dá) —— 圖示表達(dá) 拆卸 機(jī)件檢查 零件加工 零件采購(gòu) 零件修理 零件組裝 試車(chē) 機(jī)械維修流程 一般采用流程圖來(lái)表達(dá)流程 流程圖的部分圖形與符號(hào)示例 開(kāi)始 過(guò)程 信息文檔 決策點(diǎn) 表示邏輯順序 流程 多文檔 歸檔 結(jié)束 舉例 —— 預(yù)算編制流程圖 分子公司 集團(tuán)職能部門(mén) 集團(tuán)財(cái)務(wù)部 預(yù)算管理委員會(huì) 董事會(huì) 下達(dá)編制預(yù)算的通知 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制本單位預(yù)算草案 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制本部門(mén)預(yù)算草案 審核 審批 編制集團(tuán)年度預(yù)算 審核 審批 預(yù)算下達(dá) 執(zhí)行預(yù)算 執(zhí)行預(yù)算 預(yù)算監(jiān)控與分析 是 是 是 是 否 否 否 否 步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 1. 預(yù)算管理委員會(huì)下達(dá)編制預(yù)算的通知（ 10月 31日之前） 2. 各分子公司、職能部門(mén)編制年度預(yù)算方案（ 11月 30日之前） 年度目標(biāo) 年度預(yù)算草案 3. 財(cái)務(wù)部審核各分子公司、職能部門(mén)預(yù)算 (12月 10日前），未通過(guò)審 12月 15日前重新審核） 分子公司、職能部門(mén)預(yù)算 審核意見(jiàn) 4. 預(yù)算委之前 ),未通過(guò)退回修改（ 12月 25日之前重新審批） 公司及部門(mén)預(yù)算 審批結(jié)果 5. 財(cái)務(wù)部形成集團(tuán)年度預(yù)算草案（ 1月 10日前） 審批結(jié)果 集團(tuán)預(yù)算草案 6. 預(yù)算委員會(huì)進(jìn)行審核（ 1月 15日前），未通過(guò)審核退回修改（ 1月 20日之前重新審核） 集團(tuán)預(yù)算草案 審核結(jié)果 7. 董事會(huì)對(duì)集團(tuán)審批（ 1月 25日前），未通過(guò)審批退回修改（ 1月 31日之前重新審批） 預(yù)算草案、審核結(jié)果 審批結(jié)果 8. 財(cái)務(wù)部下達(dá)正是年度預(yù)算（ 2月 5日前） 審批結(jié)果 正式預(yù)算 9. 分子公司、職能部度預(yù)算（全年） 預(yù)算方案 執(zhí)行結(jié)果 10. 財(cái)務(wù)部對(duì)進(jìn)行考核（每月 15日對(duì)上月度） 執(zhí)行結(jié)果 考核建議 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/4/12023/4/12023/4/1Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023/4/12023/4/1April 1, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/4/12023/4/12023/4/1Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 4月 2023/4/12023/4/12023/4/14/1/2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎
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