東風(fēng)汽車企業(yè)變革(文件)
【正文】 周 第 5 周 第 6 周 第 7 周 第 8 周 第 9 周項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目組組成、分工、培訓(xùn)訪談問(wèn)卷、訪談?dòng)?jì)劃確定項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議材料準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開資料收集和訪談?wù){(diào)查問(wèn)卷發(fā)放十堰總部訪談公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)/人事/載重車公司第一周工作總結(jié)十堰其它單位、股份公司、神龍公司訪談柳州、杭州和南方等單位訪談外部合作伙伴訪談?dòng)嘘P(guān)部門回訪及問(wèn)卷分析診斷性分析報(bào)告編制現(xiàn)狀分析研討會(huì)專題研討專題研討會(huì)材料準(zhǔn)備東風(fēng)集團(tuán)管理變革研討財(cái)務(wù)管理體系變革研討人力資源管理體系變革研討研發(fā)管理體系變革研討采購(gòu)供應(yīng)管理體系變革研討營(yíng)銷管理體系變革研討轎車產(chǎn)業(yè)管理變革研討商用車產(chǎn)業(yè)管理變革研討零部件產(chǎn)業(yè)管理變革研討輔助服務(wù)業(yè)管理變革研討35 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 需要領(lǐng)導(dǎo)決策的問(wèn)題 1. 關(guān)于與外方合資過(guò)程中東風(fēng)公司管理模式和信息化建設(shè)問(wèn)題 ? 問(wèn)題：如果全盤接受外方的管理模式和信息化系統(tǒng)，東風(fēng)公司必須經(jīng)過(guò)艱難的適應(yīng)和轉(zhuǎn)型過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)很高； ? 分析：合資企業(yè)畢竟在中國(guó)境內(nèi)，管理模式和信息化必須結(jié)合中國(guó)國(guó)情，在信息化建設(shè)方面日本公司并不領(lǐng)先，許多管理軟件都是 10年前的系統(tǒng)；為了實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，東風(fēng)公司必須利用最新的信息化成果，趕超合作伙伴，爭(zhēng)取管理和運(yùn)作模式方面的主動(dòng)權(quán)； ? 建議：漢普及東浦公司具備管理改造和信息化建設(shè)的能力，建議漢普和東浦公司選派人員參加與外方的管理和信息化談判，我們有信心讓外方認(rèn)可我們的管理模式和方案。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 預(yù)祝東風(fēng)汽車公司 企業(yè)變革取得顯著成功！ 41 169。 39 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 有效的溝通是本階段工作成功的關(guān)鍵 計(jì)劃的過(guò)程即溝通的過(guò)程 溝通對(duì)象 ? 顧問(wèn)與管理層 ? 公司管理層 ? 公司員工 ? 關(guān)鍵合作伙伴 ? 項(xiàng)目組同事 溝通的目的 ? 管理層的再思考 ? 管理層范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí) ? 在公司范圍內(nèi)傳遞緊迫感 ? 雙向溝通推動(dòng)員工的參與 ? 協(xié)助顧問(wèn)理解變革的難點(diǎn)要點(diǎn) 溝通使計(jì)劃得到不斷的完善 溝通方式 ? 介紹會(huì) ? 訪談 ? 研討會(huì) ? 培訓(xùn) ? 問(wèn)卷調(diào)研 計(jì)劃的過(guò)程即溝通的過(guò)程 37 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 目錄 1. 東風(fēng)公司企業(yè)變革的現(xiàn)狀分析 2. 企業(yè)變革的策略和方法建議 1) 企業(yè)變革案例分析 2) 企業(yè)變革方法介紹 3) 企業(yè)變革階段建議 3. 近期工作安排與需要決策的問(wèn)題 33 169。 戰(zhàn)略 組織 績(jī)效 流程 能力 信息 全局的問(wèn)題 研發(fā)管理 營(yíng)銷管理 物流管理 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 信息技術(shù)管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 研發(fā)戰(zhàn)略 研發(fā)組織 研發(fā)能力 協(xié)同 設(shè)計(jì)系統(tǒng) 研發(fā)流程 研發(fā)考核 和激勵(lì) 30 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 專項(xiàng)變革和試點(diǎn) 通過(guò)對(duì)企業(yè)核心管理要素的分析和整合，可以建立起東風(fēng)公司的管理變革體系 變革管理 Change Management 信息技術(shù) 管理變革 供應(yīng)鏈管理 變革 研發(fā)管理 變革 人力資源 管理變革 營(yíng)銷管理 變革 財(cái)務(wù)管理 變革 管理變革體系 管理變革體系 1. 研發(fā)管理變革 2. 營(yíng)銷管理變革 3. 供應(yīng)鏈管理變革 4. 財(cái)務(wù)管理變革 5. 人力資源管理變革 6. 信息技術(shù)管理變革 7. 變革管理 (Change Management) 其中，變革管理是管理變革體系的核心內(nèi)容，是推動(dòng)員工觀念轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變的重要途徑。 否則 ， 如果形成變革的 “ 黑洞 ” ， 將導(dǎo)致變革的失敗 。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 ?認(rèn)知 ? 緊迫感： 全面理解企業(yè)的問(wèn)題以及變革的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，制定整體的“變革策略和計(jì)劃” ? 持續(xù)溝通： 制定“溝通策略和溝通計(jì)劃”，建立雙向溝通渠道，增強(qiáng)員工的認(rèn)知 ?掌握 ? 領(lǐng)導(dǎo)示范： 制定“領(lǐng)導(dǎo)者參與計(jì)劃”，確保公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變革過(guò)程的把握和支持 ? 員工參與： 制定“員工參與計(jì)劃”，通過(guò)參與，增加共識(shí)，降低阻力，并獲得所需的知識(shí)和技能 ?強(qiáng)化 ? 培訓(xùn)： 制定“培訓(xùn)計(jì)劃”，將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理變革計(jì)劃直接關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化員工的核心能力 ? 考核激勵(lì)： 建立支持管理變革的“考核和獎(jiǎng)懲辦法”，通過(guò)必要的人事安排推進(jìn)變革 因此，我們建議從如下六個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)變革過(guò)程的管理，以提高企業(yè)變革的成功率。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 企業(yè)管理要素分析 業(yè)務(wù)執(zhí)行 業(yè)務(wù)執(zhí)行的問(wèn)題及對(duì)策 典型的問(wèn)題 解決方案 最佳實(shí)踐 – 企業(yè)具有比較清晰的發(fā)展方向，但缺乏明確的戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃，戰(zhàn)略的可信性不足 – 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的定義缺乏與戰(zhàn)略的直接關(guān)聯(lián)，一些業(yè)務(wù)流程存在嚴(yán)重的缺陷，無(wú)法支持戰(zhàn)略的實(shí)施 – 績(jī)效考核和激勵(lì)制度與企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)不清晰，不足以為業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行和戰(zhàn)略的推行提供前進(jìn)動(dòng)力 – 制定戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 – 根據(jù)戰(zhàn)略和關(guān)鍵流程確定績(jī)效考核和激勵(lì)制度 – 變革管理：領(lǐng)導(dǎo)支持、員工參與、培訓(xùn)以及必要的激勵(lì) – 最佳實(shí)踐的企業(yè)不斷進(jìn)行內(nèi)部和外部的業(yè)績(jī)比較，尋找差距，研討改善途徑，確保企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和績(jī)效考核融為一體，互相支援 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 考核和激勵(lì)體系 戰(zhàn)略實(shí)施 持續(xù)評(píng)價(jià) 21 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 企業(yè)管理要素分析 戰(zhàn)略層面 戰(zhàn)略層面的問(wèn)題及對(duì)策 典型的問(wèn)題 解決方案 最佳實(shí)踐 – 缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的深刻理解，企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確，產(chǎn)品 /營(yíng)銷 /聯(lián)盟戰(zhàn)略不清晰 – 管理層對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展缺乏共識(shí)，企業(yè)內(nèi)嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略溝通，缺乏對(duì)員工的指導(dǎo) – 管理層觀念陳舊、
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