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團隊銷售培訓(文件)

2025-03-21 13:30 上一頁面

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【正文】 服務員:我們店的蝦仁都是有嚴格規(guī)定的,每斤 120粒,這種水晶蝦仁有四個特點:一是亮度高;二是透明度好;三是脆度大;四是彈性足。 22:19:5522:19:5522:193/27/2023 10:19:55 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 2023年 3月 27日星期一 下午 10時 19分 55秒 22:19: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 下午 10時 19分 55秒 下午 10時 19分 22:19: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 22:19:5522:19:5522:19Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 10時 19分 :19March 27, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 22:19:5522:19:5522:193/27/2023 10:19:55 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :19:5522:19:55March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 10時 19分 55秒 下午 10時 19分 22:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 10時 19分 :19March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 22:19:5522:19:5522:19Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 10時 19分 55秒 下午 10時 19分 22:19: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 3月 27日星期一 下午 10時 19分 55秒 22:19: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 22:19:5522:19:5522:193/27/2023 10:19:55 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 10時 19分 :19March 27, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 22:19:5522:19:5522:19Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 ? ? ?例二 ?買入省廣股份 ? 支持 不支持 ? 1,有較大概念亞運概念 7 1,價格高 4 ? 2,沒炒作過 3 2, 破發(fā)中 在發(fā)行價解禁股是壓力 4 ? 3,小區(qū)間震蕩 3個月 7 ? 主力成本就在這里 3, 估值稍微偏高 6 ? 4,破發(fā) 1 4, 大盤反彈可能接近尾聲 4 ? 5,政策支持 文化產業(yè) 4 ? 共 22 共 18 ? ?結論:買入 …… ? 解決異議步驟 ?確定異議 ?異議排序 ?鎖定異議 ?找出原因 ?解決異議 Company LOGO 謝 謝 :19:5522:1922::19 22:1922:19::19:55 2023年 3月 27日星期一 10時 19分 55秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 范例 ?例一: ? 服務員:先生,我看您還在考慮魚的做法,您比較喜歡什么口味呢 ?我給您介紹一下,來供您選擇,清蒸是?? (介紹此種做法的特點 ),紅燒是?? (介紹此種做法的特點,供客人參考。 說服的策略 富蘭克林法 利弊衡量法 重新定義法 換角度詮釋異議 請求賜教法 請客戶提方案 什么是富蘭克林法? 也叫富蘭克林成交法,就是鼓勵潛在客戶去考慮事情的正、反面,突出購買是正確選擇的方法。 第一個商販直接向老太太介紹自己的蘋果又大又甜 ,老太太離開了。 商販有對老太太介紹其他水果 :“橘子也適合孕婦吃 ,酸甜還有多種維生素 ,特別有營養(yǎng) ,您要是給媳婦兒來點橘子 ,她肯定開心 !” “是嘛 !好那就來三斤橘子吧。 商販答道 :“我這種蘋果口感比較酸 ,請問您要多少斤 ?” 老太太說 :“那就來一斤吧 ”,之后這位老太太繼續(xù)在市場逛 ,好像還需要買什么。 ” 預防處理法最大的好處就是先發(fā)制人,有效地阻止顧客的異議,但采用這種方法,銷售員必須在接近顧客前,將顧客有可能提出的各種異議列出來,并詳細準備好處理方法,在銷售中靈活應用。 轉移注意,忽視法不可濫用,在運用時要注意,尊重顧客,用心聆聽,態(tài)度溫和謙恭,再不理睬顧客某一異議時,要馬上找到應該理睬客戶的內容,避免客戶收到冷落。 ”推銷員 :“經理先生這是我們的產品說明書,國際之間標準復印件,產品價目表,這些是我們曾合作過的公司,以及他們對我公司及產品的評價,下面我將為您介紹一下我們的企業(yè)以及我們的情況。顧客: “你們公司生產的外墻涂料日曬雨淋后會出現(xiàn)褪色的情況嗎? ”推銷員: “經理您請放心,我們公司的產品質量是一流的,中國平安保險公司給我們擔保。 案例(拒絕人而不是產品) 有一個簡單的例子,一個公司在做一個快速消費品市場的時候,曾經有幾個銷售員到了一家店里,都被老板拒之門外,后來,銷售經理親自去了。我們的冰箱制冷速度慢,可耗電量比牌少得多。 ?三點羅列法 ? ? 將講話的內容分為幾個大的部分,幾個大的部分中又包含幾個小的部分。反過來說,這種方式如果客戶不買就會丟掉 20230元,他當然也會買,因為不買會給自己帶來太大的痛苦。 ?了解客戶購買動機,引導客戶需求,實現(xiàn)對接 建立良好的溝通氛圍 ?開場給客戶帶小禮品,拉近距離 ?適當?shù)馁澝揽蛻? ?用開放式提問,問一下客戶高興的事 ?樹立自己專家又具有親和力的形象 ?明確的表明態(tài)度,希望我溝通的方式,征求客戶的意見 攻心為上 欲動天下者,先動天下心 銷售產品的最高境界: 銷售你的思想,銷售你的思維模式,銷售你的價值觀。噢,對了,我很想知道您那位清除魚內臟的鄰居,是否也樂意享受北極冰帶來的好處呢?? ?您這種冰塊飲料的價格是怎樣的?? 看吧,湯姆 〃 霍普金斯就要成交了
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