【正文】 〕 基層主管 〔科長(zhǎng)、主任、職員 〕 《目標(biāo)管理 》 29 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 1 第一類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ④ 部門(mén)目標(biāo) ② ⑤ 個(gè)人目標(biāo) ③ ⑥ 《目標(biāo)管理 》 30 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 2 第二類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ⑥ 部門(mén)目標(biāo) ② ⑤ 個(gè)人目標(biāo) ③ ④ 《目標(biāo)管理 》 31 目標(biāo)設(shè)定 形態(tài) 3 第三類形態(tài) 目標(biāo)草案 目標(biāo)定案 總 目 標(biāo) ① ② 單位目標(biāo) ③ ④ 個(gè)人目標(biāo) ⑤ ⑥ 《目標(biāo)管理 》 32 目標(biāo)分解 ? 根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)將目標(biāo)分解至部門(mén)并決定權(quán)重 ? 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應(yīng)配合目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估指標(biāo) ? 所有部門(mén)均有詳細(xì)的目標(biāo) ， 評(píng)估指標(biāo) ? 所有目標(biāo) 、 指標(biāo)匯總應(yīng)達(dá)到公司的總目標(biāo) 部門(mén)全面建立責(zé)任制度及績(jī)效評(píng)估指標(biāo) 管理委員會(huì)進(jìn)行目標(biāo)分解 目標(biāo)應(yīng)一層一層地分解到各部門(mén)，使各部門(mén)也清楚工作目標(biāo)。 也就是將總體目標(biāo)分解為不同層次 、不同部門(mén)的分目標(biāo) ， 各個(gè)分目標(biāo)的綜合體現(xiàn)總體目標(biāo) ， 并保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。 各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡(jiǎn)明、扼要、明確，有具體的目標(biāo)值和完成時(shí)限要求。 對(duì)策展開(kāi)是在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 。 ? 有利于建立目標(biāo)體系。 《目標(biāo)管理 》 41 課堂練習(xí) 以下是某公司總經(jīng)理 2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 1. 增加 20%銷售額； 2. 降低 10%成本； 3. 減少 10%員工人數(shù)； 4. 產(chǎn)品一次合格率提高 5%； 5. 要求：請(qǐng)對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行分解 6. 角色：銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理 第四篇 目標(biāo)管理的實(shí)施 《目標(biāo)管理 》 43 同樣實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)為什么會(huì)有如此大的差別？ 巨大成功 徹底失敗 答案在于用什么方法推行目標(biāo)管理 ,特別是如何處理推行前的這段關(guān)鍵時(shí)間。 《目標(biāo)管理 》 47 推行目標(biāo)管理的三種方法比較 方法 一次一個(gè)管理層 只有一個(gè)部門(mén) 所有管理層同時(shí)行動(dòng) 總說(shuō)明 適用的組織類型 適用的管理類型 所需時(shí)間 34年 2— 3年 1— 2年 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 執(zhí)行費(fèi)用 最高 中等 最低 成功可能性 最高 一般 最低 《目標(biāo)管理 》 48 工作階段 在目標(biāo)的指導(dǎo)下工作 如何推行管理人員訓(xùn)練 準(zhǔn)備階段 目標(biāo)管理系統(tǒng)和編寫(xiě)有效目標(biāo) 《目標(biāo)管理 》 49 如何實(shí)行有效的授權(quán) 授權(quán)的目的 ? 減少上級(jí)管理人員的負(fù)擔(dān) ,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果 . ? 培訓(xùn)下級(jí)管理人員 ,不斷提高他們的管理水平 有效的授權(quán)必須以明確的目標(biāo)作為前提 ,實(shí)行授權(quán)是有利于目標(biāo)管理的 ! 《目標(biāo)管理 》 50 如何實(shí)行有效的授權(quán) 授權(quán)的六項(xiàng)原則 ? 根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行授權(quán)的原則 ? 權(quán)限與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的原則 ? 責(zé)任絕對(duì)原則 ? 目標(biāo)職能明確化原則 ? 階層化原則 ? 統(tǒng)一的原則 提問(wèn)：你授權(quán)了嗎 ？您是如何向下屬授權(quán)的 ？ 《目標(biāo)管理 》 51 目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管 管理控制過(guò)程 管理控制過(guò)程 工作繼續(xù)進(jìn)行 衡量績(jī)效 建立控制標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù) 將實(shí)際成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 找出原因 糾正偏差 無(wú)差異 采用新方法 修改標(biāo)準(zhǔn) 《目標(biāo)管理 》 52 目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管 控制原則 國(guó)外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要訣” ? 控制必須能高瞻遠(yuǎn)矚，并且多做預(yù)測(cè)和估計(jì) ? 控制必須能夠反映出行動(dòng)的性質(zhì)和基本要求 ? 控制要能作到對(duì)差異的發(fā)生迅速覺(jué)察出來(lái)，才能進(jìn)行有效的預(yù)防和避免 ? 控制應(yīng)把握關(guān)鍵點(diǎn) ? 控制要以適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為前提 ? 控制要有適度的彈性 ? 控制必須合乎經(jīng)濟(jì)的原則 ? 控制要表現(xiàn)出組織的效能 ? 控制方法與技術(shù)要做到易于了解 ? 控制應(yīng)能指出要改正的行動(dòng) 《目標(biāo)管理 》 53 目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管 反饋控制 施控系統(tǒng) （上級(jí)） 受控系統(tǒng) （下級(jí)） 可控輸入信息 輸入目標(biāo) 輸出結(jié)果 環(huán)境的干擾 最終目標(biāo) 轉(zhuǎn)化 上下級(jí)進(jìn)行 協(xié)商 任務(wù) 計(jì)劃 最終目標(biāo)的反饋 反饋：運(yùn)行過(guò)程中的目標(biāo)狀態(tài) 《目標(biāo)管理 》 54 舉例：了解目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議 會(huì)議名稱 題目 主持人 出席者 必須資料高階會(huì)議（每三個(gè)月）確認(rèn)基本方針；短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；評(píng)價(jià)與成果分配董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理經(jīng)理以上長(zhǎng)期計(jì)劃書(shū)；短期計(jì)劃書(shū)；實(shí)績(jī)表；資產(chǎn)負(fù)債表；損益表干部會(huì)議（每月一次）月度目標(biāo)的確認(rèn)；預(yù)計(jì)訂單與生產(chǎn)的調(diào)整；業(yè)績(jī)結(jié)果的檢討總經(jīng)理、副總經(jīng)理科長(zhǎng)、主任、主管以上月份生產(chǎn)銷售計(jì)劃；實(shí)績(jī)表生產(chǎn)會(huì)議（每周一次，12小時(shí)）確認(rèn)周生產(chǎn)計(jì)劃；確認(rèn)交期與資才安排副總經(jīng)理、制造部經(jīng)理科長(zhǎng)、領(lǐng)班月度、周生產(chǎn)計(jì)劃表現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議（每周一次，1小時(shí)）以小組活動(dòng)為中心提高產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交期、安全管理小組負(fù)責(zé)人 小組成員各種標(biāo)準(zhǔn)資料；效率實(shí)績(jī)表 《目標(biāo)管理 》 55 目標(biāo)的修正 一、原則上盡量避免修正或更改目標(biāo)。 2. 設(shè)定各一級(jí)單位目標(biāo)及工作計(jì)劃。 執(zhí)行階段 目標(biāo)執(zhí)行與追蹤。 考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 指 標(biāo) 對(duì) 公 司 來(lái) 說(shuō) 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來(lái) 說(shuō) 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應(yīng)是激勵(lì)改進(jìn)的手段，考核內(nèi)容要與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃聯(lián)系。 ） 及改進(jìn)意見(jiàn) ， 最后再對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行一番鼓勵(lì) 。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :46:1208:46:12March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 28日星期二 8時(shí) 46分 12秒 08:46:1228 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好