團隊建設(shè)和團隊溝通(文件)
【正文】 自 身 利 強制 合作 益 妥協(xié) 回避 遷就 對方利益 51 會議協(xié)調(diào) ?各位學(xué)員，日常召開何種會議？ ?那些會議，在推行日常工作上，沒有被有效地運用？ ?會議無法順利進行時，其原因有那些？ 52 主持召開會議的思考 做什么 怎么做 會前 召開會議的研究 制定會議計劃 會議的各項準(zhǔn)備 會中 （主持） 導(dǎo)入議題 引導(dǎo)意見 導(dǎo)向結(jié)論 歸納要點 會后 1. 會議思考 2. 自我評估 3. 跟蹤落實 53 有效溝通的六大原則 ? 誠意 ? 主動 ? 尊重 ? 體諒 ? 關(guān)心 ? 雙贏 54 有效溝通技巧 ? 聽、聽完、傾聽，善聽者善言 ? 說、簡說、明說，非語言活用 ? 確認、問聽說 ? 換位思考－同理心 ? 笑，微笑，三米微笑 ? 進入他的頻道 ? 創(chuàng)造 /把握時機 ? 注意場合，角色 ? 理直氣不壯，不怒自威 第 8節(jié) 回顧 56 回顧：我的最新想法 你想建設(shè)一個什么樣的團隊？ 我現(xiàn)在的團隊是什么樣的現(xiàn)狀？ 我將如何努力以達成目標(biāo) 57 創(chuàng)造變革 ? 創(chuàng)造變革 ： ? 責(zé)任 /信任團隊價值觀的建立 ? 第一次的 PT ? 提供標(biāo)準(zhǔn) (團隊精神具體化 )，過程跟蹤，不斷發(fā)信，至習(xí)慣化 58 創(chuàng)造什么樣的平臺 (環(huán)境 ) 人 造 環(huán)境 ， 環(huán)境 造 人 ! 59 其他問題 ? 現(xiàn)場問答 60 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 12 博學(xué)、勤思、力行 思考 客戶 本人 半徑 實踐 聽 行 言 學(xué)習(xí) 困難 如何 什么 13 關(guān)于思考 ?知止而后有定 ?定而后能靜 ?靜而后能安 ?安而后能慮 ?慮而后能得 《大學(xué)》曾子 14 隊長五要 WHAT WHY HOW 智 不做傻事 信 踐諾 仁 溝通 勇 智撐決策 嚴(yán) 有紀(jì)必依 15 目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)是說服并引領(lǐng)大家一起用正確的方法（原則）做正確的事（信念） P D C A 提高領(lǐng)導(dǎo)力
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