【正文】 加強(qiáng)黨 風(fēng)廉政 綜合治理和 精神文明建設(shè) 關(guān)鍵成功因素之間具有一定的因果關(guān)系，依據(jù)這種關(guān)系，公司的戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃得到層層傳遞 企業(yè)文化建設(shè) 舉例 第 35頁(yè) 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級(jí) — 財(cái)務(wù)方面 增加營(yíng)業(yè)收入 控制成本增長(zhǎng) 增加創(chuàng)利能力 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化 稅收完成率 凈利潤(rùn)完成率 利潤(rùn)完成率 社會(huì)服務(wù)及其他收入 完成率 銷(xiāo)售收入完成率 成本控制率 費(fèi)用預(yù)算 控制率 指標(biāo) 舉例 第 36頁(yè) 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級(jí) — 客戶(hù)方面 客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作協(xié)作度 項(xiàng)目承攬金額比率；總開(kāi)發(fā)項(xiàng)目數(shù)量等 提高客戶(hù) 滿(mǎn)意度 提高市場(chǎng) 占有率 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 指標(biāo) 舉例 第 37頁(yè) 加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理 完善管理和運(yùn)行機(jī)制 提高生產(chǎn)效率 提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力 提高服務(wù)質(zhì)量 提升設(shè)計(jì)理念和水平 提高技術(shù)質(zhì)量 后續(xù)服務(wù)質(zhì)量、后續(xù)服務(wù)及時(shí)性 創(chuàng)優(yōu)率、設(shè)計(jì)創(chuàng)新 合同履約率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品優(yōu)良率、設(shè)計(jì)變更造成的超預(yù)算的百分比 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級(jí) — 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面 指標(biāo) 舉例 第 38頁(yè) 人才的招聘計(jì)劃完成率、員工適配率、員工足崗率、人才培養(yǎng)計(jì)劃完成率、培訓(xùn)有效性、核心人才流失率、注冊(cè)人員擁有率 加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作 人才隊(duì)伍建設(shè) 科研投入與 創(chuàng)新 指標(biāo) 關(guān)鍵成功因素基礎(chǔ)之上，正略鈞策形成公司級(jí) — 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面 舉例 第 39頁(yè) ? 陽(yáng)光 100關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（）制定說(shuō)明 ? 基于的公司年度工作計(jì)劃的分解 ? 部門(mén)和崗位的提取來(lái)源 ? 考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定方法 第 40頁(yè) 在陽(yáng)光 100部門(mén)的提取中，首先從公司級(jí)中挑選某部門(mén)需要承擔(dān)的指標(biāo)－設(shè)計(jì)部舉例 稅收完成率 凈利潤(rùn)完成率 利潤(rùn)完成率 社會(huì)服務(wù)及其他收入 完成率 技術(shù)咨詢(xún)收入完成率 勘察設(shè)計(jì)收入完成率 成本控制率 費(fèi)用預(yù)算 控制率 部門(mén)指標(biāo) 舉例 技術(shù)咨詢(xún)產(chǎn)值完成率 勘察設(shè)計(jì)產(chǎn)值完成率 成本控制率 費(fèi)用預(yù)算 控制率 公司級(jí)指標(biāo) 財(cái)務(wù)方面 財(cái)務(wù)方面 第 41頁(yè) 由公司級(jí)得到的設(shè)計(jì)部部門(mén)指標(biāo) 勘察設(shè)計(jì)產(chǎn)值完成率；技術(shù)咨詢(xún)產(chǎn)值完成率 成本控制率；費(fèi)用預(yù)算控制率 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量；設(shè)計(jì)變更影響；設(shè)計(jì)創(chuàng)新 項(xiàng)目進(jìn)度 安全事故發(fā)生率 科研課題完成率 客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作協(xié)作度 財(cái)務(wù)方面 客戶(hù)方面 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面 舉例 人才培養(yǎng) 綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè) 第 42頁(yè) 結(jié)合部門(mén)職責(zé)補(bǔ)充設(shè)計(jì)部部門(mén) 工程設(shè)計(jì)投標(biāo)負(fù)責(zé)本部門(mén)工程設(shè)計(jì)投標(biāo)文件的編制工作。 設(shè)后服務(wù)（ 1）制定設(shè)后服務(wù)工作細(xì)則，負(fù)責(zé)所承擔(dān)項(xiàng)目的設(shè)后續(xù)服務(wù)工作；（ 2）積極配合業(yè)主做好設(shè)后服務(wù)工作，監(jiān)控設(shè)后服務(wù)工作的有效性。 ?當(dāng)努力值 實(shí)際完成值 挑戰(zhàn)值時(shí)， ?考核得分 ＝ 100＋（ 20 (實(shí)際完成值－努力值 ) /(挑戰(zhàn)值－努力值 )） 具體的考核辦法為： 對(duì)于定量的建議設(shè)立基準(zhǔn)值、努力值和挑戰(zhàn)值三個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，三個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)同考核分?jǐn)?shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下圖所示： 對(duì)于能夠量化的指標(biāo)，采取以下方法，并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行量化評(píng)價(jià) 第 54頁(yè) 若實(shí)際產(chǎn)值＝ 110萬(wàn)， 則考核得分 ＝ 60+40 (110－ 80) /(120－ 80) ＝ 90 分 例如： 若實(shí)際產(chǎn)值＝ 130萬(wàn)， 則考核得分 ＝ 100＋ [20 (130－ 120) /(150－ 120)] ＝ 106 分 定量考核舉例 第 55頁(yè) 1. 確定定性的考核維度，考核維度應(yīng)反映定性完成情況的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或關(guān)鍵方面，或是考核者對(duì)被考核者工作要求的主要方面（對(duì)某些定性而言，由于其考核維度是單一的，則該步驟可以忽略） ； 2. 根據(jù)重要性程度分別設(shè)立各維度的權(quán)重； 3. 針對(duì)各維度運(yùn)用分級(jí)描述法、等級(jí)評(píng)判法和關(guān)鍵事件法等分別制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。 第 61頁(yè) 工作能力指標(biāo)種類(lèi) 知識(shí) 主體通過(guò)與其環(huán)境相互作用而獲得的信息 經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷、分析、整合、轉(zhuǎn)化后，使用者所擁有的信息 如：經(jīng)濟(jì)法知識(shí) 技能 是一種做好某事的能力 通過(guò)練習(xí)形成的能完成一定任務(wù)的動(dòng)作和智力系統(tǒng) 完成某件事情所需具備的特殊能力 如：辦公軟件操作技能 通用能力 順利地完成一定活動(dòng)所具備的穩(wěn)定的心理特征 一個(gè)人順利地完成某種活動(dòng)所必備的、并直接影響活動(dòng)效率的心理特征 如：溝通能力 第 62頁(yè) 確定權(quán)重 第 63頁(yè) 評(píng)分方法 第 64頁(yè) 工作態(tài)度指標(biāo)設(shè)計(jì) 態(tài)度考核指標(biāo) 該指標(biāo)為轉(zhuǎn)化指標(biāo) 工作態(tài)度是員工對(duì)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度 工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果 第 65頁(yè) 工作態(tài)度指標(biāo)庫(kù) 第 66頁(yè) 確定權(quán)重 第 67頁(yè) 評(píng)分方法 第 68頁(yè) 績(jī)效指標(biāo)編制工作時(shí)間安排 部門(mén)指標(biāo)和崗位指標(biāo)編制工作安排 ? 8月 9日（星期三）參加培訓(xùn)的各部門(mén)請(qǐng)于 8月 14日（下星期一）之前完成《陽(yáng)光 100部門(mén)指標(biāo)表》及《陽(yáng)光 100部門(mén)各崗位指標(biāo)表》的編制工作，并于中午下班前交至人力資源部，由人力資源部轉(zhuǎn)交正略鈞策項(xiàng)目組 , 各部門(mén)請(qǐng)交電子版。 :02:2508:02Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 8時(shí) 2分 :02March 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:02:2508:02:2508:023/28/2023 8:02:25 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 28日星期二 上午 8時(shí) 2分 25秒 08:02: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 , March 28, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 28日星期二 8時(shí) 2分 25秒 08:02:2528 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 28日星期二 上午 8時(shí) 2分 25秒 08:02: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :02:2508:02Mar2328Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 28日星期二 8時(shí) 2分 25秒 08