【摘要】《物業(yè)管理實務》第五章物業(yè)綜合管理服務本章講授本章講授:建筑物的管理房屋設備設施管理物業(yè)環(huán)境管理物業(yè)安全管理業(yè)主及非業(yè)主使用人的管理學習目的與要求1.了解綠地與綠化管理車輛道路管理環(huán)境衛(wèi)生管理2.掌握物業(yè)基本資料的管理房屋二次裝修管理
2025-03-04 19:28
【摘要】現(xiàn)場管理ABC第一部分現(xiàn)場管理者的意識現(xiàn)代生產管理的發(fā)展趨勢?低產量?低個性化?人力為主?通用工具?技術工藝復雜?熟練時間長?質量不穩(wěn)定?取決于工人水平?成本高手工生產工業(yè)化生產大規(guī)模流水線生產精益生產大規(guī)模定制?個性化定制?大規(guī)模生
2025-02-28 17:36
【摘要】主講:黃安心廣州市廣播電視大學管理學部?中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實務Ⅰ》第11章物業(yè)管理服務質量與考評?中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授本章讱授:服務質量管理物業(yè)管理服務質量
2025-01-12 00:26
【摘要】恒信物業(yè)管理有限公司投標書1公司簡介公司集物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝修、裝飾等相關產業(yè)與一體,是社會化、專業(yè)化、綜合性較強的物業(yè)管理公司。公司自成立以來便肩負著社會的重托、業(yè)主的迫切希望。公司自注冊以來就確定了“全心服務,追求卓越”的公司理念,以及“以人為本”的服務宗
2025-01-01 18:20
【摘要】物業(yè)服務合同簽訂與管理規(guī)約制定?有一天,一個朋友對洛克菲勒說,他有一筆五萬美無的債款討不回來,而且因為他和借款者交情不錯,當時沒有簽署正式的借據,現(xiàn)在想控告他欠款也沒有證據了。他問洛克菲勒有何良策討回這筆借款。?“很簡單,你寫一封信,催他還十萬借款?!?“可是,他實際上只欠我五萬呀!”那位朋友說。
2025-03-04 19:17
【摘要】同濟大學第十一章電子商務發(fā)展戰(zhàn)略為什么研究電子商務發(fā)展戰(zhàn)略電子商務發(fā)展環(huán)境政府電子商務發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)電子商務戰(zhàn)略無紙貿易發(fā)展戰(zhàn)略同濟大學為什么研究電子商務發(fā)展戰(zhàn)略 從20世紀90年代后期開始,世界各國都在認真研究和制定電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略。造成這種狀況的原因主要有三個: (1)電子商務是
2025-02-06 21:15
【摘要】團隊使命與團隊建設我們的任務一、強化團隊意識二、注重團隊建設三、提高團隊績效一、強化團隊意識(一)、觀念(二)、意識團隊熱身團隊活動團隊活動?請在以下的十人中,選擇6位,作為新諾亞方舟的成員一、請每個人先列出自己的決定二、請小組全體討論,列出小組的決定?小學教師
2025-02-20 12:42
【摘要】物業(yè)服務的精細化管理,,核心價值觀,經濟(Economical):崇尚節(jié)儉杜絕浪費,以優(yōu)異的性價比為客戶提供服務,不斷滿足客戶持續(xù)增長的需求。有效(Effective):追求效果反對形式主義,以勝任力,執(zhí)行力和影響力指導人力資源,始終精益求精于服務效能,始終持續(xù)改善于行為方式。專業(yè)(Expert):將持續(xù)積累的經驗提煉為職業(yè)標準和規(guī)范,并不斷挑戰(zhàn)已有技術。精細(Elaborate):精心服
2025-03-02 14:17
【摘要】——從“萬科物業(yè)”看物業(yè)管理客戶服務物業(yè)管理就是服務l20世紀的盈利模式:促進銷售擴大份額l21世紀的盈利模式:滿意服務忠誠客戶創(chuàng)造并留住客戶,利潤只是副產品。彼得·德魯克(美)20世紀:以生產為導向21世紀:以服務為導向高層領導中層管理(二線)基層員工(生產一線)
2025-01-27 04:16
【摘要】國際貨物倉儲業(yè)務管理實務教學目的與要求通過本章學習,使學生掌握國際貨物倉儲業(yè)務的基本知識、業(yè)務流程、倉儲管理崗位操作流程。國際貨物倉儲業(yè)務簡述認識倉儲設施:重力式貨架及其重力式貨架倉庫一、倉儲(一)倉儲的含義
2025-01-20 21:12
【摘要】人力成本與企業(yè)薪資體系的設計與管理?不論名稱或計算方式如何,由一位雇主對一位受雇者,為其已完成和將要完成的工作或已提供或將要提供的服務,以貨幣結算并由共同協(xié)議或國家法律或條例予以確定而憑書面或口頭雇用合同支付的報酬或收入。工資概念工資管理目的最佳人力確保勞資關系和諧企業(yè)均衡發(fā)展
2025-01-25 19:53
【摘要】物業(yè)管理前期介入工作指引培訓提綱物業(yè)管理前期介入的概念前期介入如何做好技術節(jié)能改造措施前期介入的一般程序前期介入的內容規(guī)劃設計階段介入施工建設介入程序與內容物業(yè)公司對竣工驗收階段介入建筑給排水工程設計與施工物業(yè)管理前期介入是指物業(yè)公司在接管項目以前的房地產開發(fā)各個階段,包括項目決策、規(guī)劃設計、營銷策
2025-02-12 19:39
【摘要】第九章物業(yè)管理本章主要內容1.物業(yè)管理概述物業(yè)管理的概念2.物業(yè)管理的相關制度《物業(yè)管理條例》的指導思想和基本法律關系管理規(guī)約制度業(yè)主大會制度物業(yè)承接查驗制度住宅專項維修資金制度物業(yè)管理的特征收費原則價格管理方式計費
2025-02-08 20:16
【摘要】培訓人:1樓上墜物砸車誰負責2物業(yè)公司應如何對業(yè)主裝修進行監(jiān)管?3緊急情況,物業(yè)管理人員是否有權破門而入?4業(yè)主家中財產被盜,物業(yè)公司是否承擔責任?5私自衛(wèi)生間開窗如何處理?6改變承重主體目錄CONTENTS7業(yè)主是否可以阻止物業(yè)入室檢修?8禁止阻塞疏散通道9消防通道前設地鎖阻亂停
2025-01-05 01:40
【摘要】物業(yè)工程管理物業(yè)工程管理物業(yè)工程管理4物業(yè)工程管理的重要意義123物業(yè)工程管理的主要內容物業(yè)設備設施管理的標準與要求物業(yè)工程管理的措施目錄物業(yè)工程管理第一章物業(yè)工程管理的重要意義第一節(jié)物業(yè)工程管理的核心地位第二節(jié)物業(yè)工程管理的角色定位第三節(jié)物業(yè)工程管理的
2025-01-25 14:37