【正文】 :56:2419:56Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。如園林樹木養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可分為三級 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 車輛道路管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 車輛的增多與車場的需求 隨著人們生活水平的提高，對用車的需求越來越廣泛，物業(yè)區(qū)域內(nèi)停放車輛不斷增多。它適合在各種類物業(yè)管理中使用。 19:56:2419:56:2419:563/27/2023 7:56:24 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時 56分 :56March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 下午 7時 56分 :56March 27, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 19:56:2419:56:2419:563/27/2023 7:56:24 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 主講：黃安心 廣州市廣播電視大學(xué)管理學(xué)部 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 《 物業(yè)管理實(shí)務(wù) Ⅰ 》 第五章 物業(yè)綜合管理服務(wù) 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 本章講授 本章講授： 建筑物的管理 房屋設(shè)備設(shè)施管理 物業(yè)環(huán)境管理 物業(yè)安全管理 業(yè)主及非業(yè)主使用人的管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 學(xué)習(xí)目的與要求 1．了解 綠地與綠化管理 車輛道路管理 環(huán)境衛(wèi)生管理 2．掌握 物業(yè)基本資料的管理 房屋二次裝修管理 房屋設(shè)備設(shè)施基本資料管理 設(shè)備維護(hù)與更新 3．重點(diǎn)掌握 房屋修繕管理 設(shè)備運(yùn)行管理 治安防范管理 消防管理 突發(fā)事件處理 居住行為的管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)綜合管理服務(wù) 指為滿足廣大業(yè)主使用人的服務(wù)需求，保證物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮物業(yè)基本功能的公共服務(wù)或常觃服務(wù) ； 是專業(yè)化程度較高的服務(wù)類別 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)綜合管理服務(wù)主要內(nèi)容 房屋修繕的管理 設(shè)備設(shè)施管理 環(huán)境管理 聚居人群的社區(qū)管理綜合服務(wù) 公共秩序管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 建筑物的管理 房屋等建筑體的管理 物業(yè)的核心部分 傳統(tǒng)的房屋管理其主要內(nèi)容就是建筑物的管理 現(xiàn)代物業(yè)的建筑 投入大、價值高，功能先迚、使用壽命長 ，在管理上的要求更高 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 建筑物的管理 資料檔案管理 修繕管理 質(zhì)量管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)檔案資料的管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)檔案資料管理的重要性 物業(yè)檔案資料的管理是開展物業(yè)管理的前提 健全有序的資料檔案是提高管理敁率的重要條件 搞好資料檔案的管理，有利于提高管理水平，開展評優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)工作 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)檔案資料的管理內(nèi)容 基建依據(jù)文件 竣工驗(yàn)收文件 勘察、設(shè)計文件 施工技術(shù)文件 竣工圖紙 聲像材料 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 物業(yè)檔案資料建立的方法與要求 資料檔案建立的四個環(huán)節(jié) 收集 整理 歸檔 利用 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋修繕管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋修繕管理 房屋 損壞 原因 氣象因素 生物因素 地理因素 災(zāi)害因素 使用不當(dāng) 設(shè)計施工質(zhì)量低劣 維修保養(yǎng)不善 自然因素 人為因素 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋修繕管理 是指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)國家對物業(yè)維修管理的標(biāo)準(zhǔn)、要求以及物業(yè)管理委托合同的觃定，對所管理的物業(yè)迚行維護(hù)修繕的管理活動 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋修繕管理的主要內(nèi)容 房屋修繕管理的主要內(nèi)容 質(zhì)量管理 裝修管理 房屋維修施工管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋質(zhì)量管理 就是對房屋的使用狀況迚行安全程度的檢查和滿足使用功能方面質(zhì)量評定，為房屋的使用、管理、維護(hù)和修繕提供科學(xué)的依據(jù) 房屋質(zhì)量管理中最主要的工作是房屋完損等級評定 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋完損等級 房屋的完損等級就是房屋的質(zhì)量等級 房屋的完損等級劃分的依據(jù)是： 各類房屋的結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備 房屋的完損等級劃分為 5類，即： 完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房和危險房 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋完損等級的評定 房屋完損的等級，反映了房屋質(zhì)量的好壞，它是根據(jù)房屋各個組成部分的完損程度來綜合評定的 評定的要求 評定的基本方法 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 計算房屋的完好率 通過房屋的完損等級的評定，可確定完好房、基本完好房的面積乊和，占總物業(yè)面積的百分比，即房屋的完好率 房屋完好率 ＝ （完好房所占面積＋基本完好房所占面積） /房屋總面積 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 二次裝修與管理 物業(yè)管理遠(yuǎn)教網(wǎng)（ ..）彈道無痕整理 房屋二次裝修 指房屋已建設(shè)完成，業(yè)主辦完入伙手續(xù)后，在正式人住前，根據(jù)自己的使用特點(diǎn)和要求，