現(xiàn)代商務禮儀培訓課件(ppt 36頁)(文件)
【正文】 手機使用時應注意哪些問題？ ⑶ 商務人員的手機個人設置應注意哪些問題？ 容，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來。 自我評價： 我的小結： 評價項目 評價標準 是否做到 教師評語 手機的放置 之內(nèi)； □是 □否 ，尤其是上衣內(nèi)袋之內(nèi)，但注意不要影響衣服的整體外觀； □是 □否 ，可將其暫放手邊、身旁、背后等不起眼之處。 ① 準備適宜的服飾； ② 學生根據(jù)學到的電話及手機使用禮儀知識，提出自己的設計方案； ③ 小組學生對方案進行討論并提出修改意見，爭求教師的意見； ④ 確定方案，選擇模特進行演示練習； ⑤ 學生對成果進行展示。開會的時候可以把手機交給秘書、會務人員代管。 情景導入 ： ⑴ 這次李想的問題可能出在哪里？ ⑵ 商務人員在手機使用時應注意哪些問題？ ⑶ 商務人員的手機個人設置應注意哪些問題？ ，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來。 15 綜合評價 總體印象 照片設計精美，知識點演示準確，學生精神狀態(tài)飽滿。 5 服飾 服飾設計合理，符合角色身份。 自我評價： 我的小結： 評價項目 評價指標 評價標準 分值 得分 照片設計 知識性 知識點覆蓋全面，包括居室拜訪與接待前的禮儀、拜訪與接待中的禮儀、告辭與送客等內(nèi)容。 ? ⑴ 拜訪時間的選擇 ? ⑵ 禮品的選擇 ? ⑴ 控制好拜訪時間 ? ⑵ 注意告辭時機 ? ⑶ 請家人轉(zhuǎn)告 ? ⑴ 進門要敲門 ? ⑵ 注意物品的擱放 ? ⑶ 注意行為禮節(jié) ? ⑷ 尊重主人的生活習慣 準備 禮節(jié) 1 2 3 接待前的準備：⑴ 家庭環(huán)境的布置原則；⑵ 主人的服飾； ⑶ 其他準備工作 接待中的禮節(jié) 送客禮節(jié) 訓練項目 2計劃單 班級： 組別： 項目負責人： 具體分工及進度安排： 我們的任務 我的任務及合作伙伴 需要的知識點
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