現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt 36頁(yè))(文件)
【正文】 手機(jī)使用時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ⑶ 商務(wù)人員的手機(jī)個(gè)人設(shè)置應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 容，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來(lái)。 自我評(píng)價(jià)： 我的小結(jié)： 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 是否做到 教師評(píng)語(yǔ) 手機(jī)的放置 之內(nèi)； □是 □否 ，尤其是上衣內(nèi)袋之內(nèi)，但注意不要影響衣服的整體外觀； □是 □否 ，可將其暫放手邊、身旁、背后等不起眼之處。 ① 準(zhǔn)備適宜的服飾； ② 學(xué)生根據(jù)學(xué)到的電話及手機(jī)使用禮儀知識(shí)，提出自己的設(shè)計(jì)方案； ③ 小組學(xué)生對(duì)方案進(jìn)行討論并提出修改意見，爭(zhēng)求教師的意見； ④ 確定方案，選擇模特進(jìn)行演示練習(xí)； ⑤ 學(xué)生對(duì)成果進(jìn)行展示。開會(huì)的時(shí)候可以把手機(jī)交給秘書、會(huì)務(wù)人員代管。 情景導(dǎo)入 ： ⑴ 這次李想的問(wèn)題可能出在哪里？ ⑵ 商務(wù)人員在手機(jī)使用時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ⑶ 商務(wù)人員的手機(jī)個(gè)人設(shè)置應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ ，將情景 3用正確的方式完整再現(xiàn)出來(lái)。 15 綜合評(píng)價(jià) 總體印象 照片設(shè)計(jì)精美，知識(shí)點(diǎn)演示準(zhǔn)確，學(xué)生精神狀態(tài)飽滿。 5 服飾 服飾設(shè)計(jì)合理，符合角色身份。 自我評(píng)價(jià)： 我的小結(jié)： 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分 照片設(shè)計(jì) 知識(shí)性 知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面，包括居室拜訪與接待前的禮儀、拜訪與接待中的禮儀、告辭與送客等內(nèi)容。 ? ⑴ 拜訪時(shí)間的選擇 ? ⑵ 禮品的選擇 ? ⑴ 控制好拜訪時(shí)間 ? ⑵ 注意告辭時(shí)機(jī) ? ⑶ 請(qǐng)家人轉(zhuǎn)告 ? ⑴ 進(jìn)門要敲門 ? ⑵ 注意物品的擱放 ? ⑶ 注意行為禮節(jié) ? ⑷ 尊重主人的生活習(xí)慣 準(zhǔn)備 禮節(jié) 1 2 3 接待前的準(zhǔn)備：⑴ 家庭環(huán)境的布置原則；⑵ 主人的服飾； ⑶ 其他準(zhǔn)備工作 接待中的禮節(jié) 送客禮節(jié) 訓(xùn)練項(xiàng)目 2計(jì)劃單 班級(jí)： 組別： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 具體分工及進(jìn)度安排： 我們的任務(wù) 我的任務(wù)及合作伙伴 需要的知識(shí)點(diǎn)
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