國(guó)際商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀(文件)
【正文】 而定。 第八篇 往來(lái)禮儀 二、拜訪禮儀 拜訪的類別：一般可分為五種，即一般拜訪、請(qǐng)教拜訪、探視拜訪、突然拜訪、遣人拜訪。第一次會(huì)晤最好由公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持。 第八篇 往來(lái)禮儀 四、贈(zèng)答禮儀 贈(zèng)禮 應(yīng)考慮的六個(gè)因素（六個(gè)“ W”）： （ 1）贈(zèng)送的對(duì)象是誰(shuí)（ WHO）； （ 2）贈(zèng)關(guān)的目的是什么（ WHY）； （ 3）如何送，怎么送達(dá)（ HOW）； （ 4）什么時(shí)間贈(zèng)送（ WHEN）； （ 5）在何地，什么場(chǎng)合送（ WHERE）； （ 6）送什么物品（ WHAT）。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:34:1414:34:1414:34Sunday, March 26, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 34分 14秒 14:34:1426 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :34:1414:34Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 下午 2時(shí) 34分 :34March 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 14:34:1414:34:1414:343/26/2023 2:34:14 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:1414:34:14March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時(shí) 34分 14秒 下午 2時(shí) 34分 14:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 34分 :34March 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:34:1414:34:1414:34Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 2時(shí) 34分 14秒 下午 2時(shí) 34分 14:34: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :34:1414:34:14March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 34分 14秒 14:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:34:1414:34:1414:343/26/2023 2:34:14 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 受禮 對(duì)他人表示向自己贈(zèng)送禮品時(shí)，即要表現(xiàn)出感謝之意，又不能過(guò)分地顯現(xiàn)出喜于望外。 參觀。 第八篇 往來(lái)禮儀 三、接待禮儀 做好各項(xiàng)安排； 安排住宿、餐飲，活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間等。沒(méi)有特殊的原因或正當(dāng)?shù)睦碛桑瑳Q不能隨便失約。 第八篇 往來(lái)禮儀 應(yīng)約 當(dāng)別人向你提出邀請(qǐng)后，你一旦知道自己可以接受或必須拒絕時(shí)就應(yīng)該答復(fù)。萬(wàn)一需要通話，也要暫時(shí)告退，找一處無(wú)人的場(chǎng)所。 第七篇 語(yǔ)言交際禮儀 電話用語(yǔ)應(yīng)文明、禮貌，電話內(nèi)容要簡(jiǎn)明、扼要。一般的公務(wù)電話最好避開(kāi)臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@時(shí)打電話，對(duì)方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復(fù)。 第七篇 語(yǔ)言交際禮儀 接電話時(shí)，對(duì)對(duì)方的談話可作必要的重復(fù)，重要的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的記錄下來(lái)，如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問(wèn)題等。電話鈴響，應(yīng)盡快去接，最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。 婉言推托語(yǔ)：很遺憾不能幫你的忙；承你的好意，但我還有許多工作呢。 道歉語(yǔ)：對(duì)不起；實(shí)在抱歉；請(qǐng)?jiān)?；失禮了；打擾你了；謝謝您的提醒。 付小費(fèi)，除應(yīng)交帳單上公開(kāi)列明的服務(wù)費(fèi)外，大都是在私下進(jìn)行的：一般小費(fèi)放在菜盤(pán)、酒杯底下；或在感謝招待服務(wù)人員時(shí)直接塞進(jìn)其手中；或在付款時(shí)，只將找回的整款拿走，零錢就算作小費(fèi)；或者多付款，余錢不拿走。 （ 1）集會(huì)約會(huì)，提前幾分； （ 2）參加宴會(huì)，提前幾分； （ 3）沙龍舞會(huì)，遲到幾分。 女士?jī)?yōu)先有一系列具體的做法，如男女同行時(shí)、同乘電車時(shí)、乘坐電梯時(shí)等。飛機(jī)起飛和降落時(shí)，不準(zhǔn)吸煙，不得上廁所。 第六篇 場(chǎng)所禮規(guī) 二、乘坐交通工具 乘車 （ 1）“男女有別，長(zhǎng)幼有序”； （ 2）上車時(shí)，男士要站在女士或長(zhǎng)輩的后方，扶持女士或長(zhǎng)者先上； （ 3）下車時(shí)，則應(yīng)男士先下，然后扶女士或長(zhǎng)者下車； （ 4）注意座次的尊卑。 第六篇 場(chǎng)所禮規(guī) （ 2）西餐位次排列 西餐采用長(zhǎng)桌，餐桌的排列次序同中餐餐桌的排列原則是一樣的。 第六篇 場(chǎng)所禮規(guī) 在餐館 ——不同的餐館，不同的用餐禮節(jié) 基本禮儀： （ 1）男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是：待者 —女士 —男士； （ 2）走近餐桌，男士應(yīng)協(xié)助女士就座； （ 3）坐定后，男士應(yīng)把菜單遞給女士；
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