企業(yè)目標管理與績效考核管理培訓資料(文件)
【正文】 ?參考工作說明書 ?工作任務應是員工和主管對職位工作內(nèi)容的共識 ?若由主管單向公佈 ,員工只是服從 ,不求反思 . ? 工作任務指目前該職位應達成的工作使命 . ? 工作任務可能不斷改變 ,以合時宜 . ?員工最了解工作 ,故自己填寫 確定工作任務的步驟 2023/3/23 72 十、 工作目標的訂定與協(xié)調(diào) 2023/3/23 73 列出欲達成的具體成果 確定目標是否可行 掌握關鍵性目標 考量長、短期的平衡 建立與上司目標的關連性 調(diào)整目標至最適水準 2023/3/23 74 ?目標即是未來成果 ,它必須是可以被衡量的。 2023/3/23 55 五、 績效管理與發(fā)展 (DMP)架構 Development Performance Management) 2023/3/23 56 投入 員工 主管 人力資源 部 門 產(chǎn)出 工作任務 自定目標 評估員工自定目標 企 業(yè) 整體策略 過 去 績效記錄 目標面談 期中面談 評估員工整體績效 匯 總 績效記錄 績效建檔 共同擬定個人發(fā)展計劃 整 合 發(fā)展計劃 訓練計劃 薪資調(diào)查及公司年度預算 總體薪資 策略 設計 總體薪資 薪資訂定 2023/3/23 57 六、 PM vs. DPM 績效考核方法的比較 2023/3/23 58 考核 PM DPM思維 死亡診斷 健康診斷對象 人 事 + 人目的 以獎懲為主 以改進績效為主重點 過去的績效 將來的績效結果 選拔才幹 訓練及培養(yǎng)才幹主管 判決、評斷 諮詢、協(xié)助部屬 被動、反抗 主動、合作PM vs. DPM績效考核方法的比較 2023/3/23 59 七、 DPM 流程三階段 2023/3/23 60 員工 個人發(fā)展 成果 評估 目標制訂 第一階段 第三階段 第二階段 2023/3/23 61 八、 DPM 表格介紹 2023/3/23 62 DPM表格介紹 A〆 工作任務 B〆 工作目標 C1〆 員工自我評定表 C2〆 主管或小組評定 D〆 技能評定 E〆 個人發(fā)展計劃 (I) F〆 個人發(fā)展計劃 (Ⅱ ) 2023/3/23 63 A〆 工作任務 Developent Performance Management名字：職位名稱：部門：BA 公司員工與主管共同發(fā)展職務內(nèi)容與工作任務摘要你職位的工作目的及工作內(nèi)容 ( 根據(jù)員工及主管的共識 )A工作任務2023/3/23 64 B〆 工作目標 於此填入每位員工與主管協(xié)商後所共識的個人年度工作目標 ,並將目標完成之假設前提一併填入。 2023/3/23 32 、目標之佈達 ?要慎重、最好董事長、總經(jīng)理親自佈達 ?佈達過程 (1)過去的檢討 (2)今年的目標 (3)緣由及重點方案 ? 區(qū)分幹部與員工之佈達方式 2023/3/23 33 、廠長目標擬定 ?確立部門方向 ,作為課長之依循 ?此一階段也必先作第一階段之整合及展開 ?統(tǒng)一各部門之進度與方向 ?要能下處方或協(xié)助部屬規(guī)劃目標 2023/3/23 34 ?要具體及可評價之狀態(tài) (時間、數(shù)據(jù)、項目之評價 ) ?不要太貪心 ?要有周及月之計劃 ?細部計劃可另附專案計劃 ?範例 不具體〆加強品質(zhì)觀念 具體〆 (1)建立個人品質(zhì)制度 (2)推行 QCC (3)實施早會 2023/3/23 35 、整合 ?好好的促銷及溝通目標 ?排定商談時間表與場所 ?區(qū)分個別商談與集體商談 ?整合、歸納及再商談 2023/3/23 36 ?徹底做好目標的展開與組織之展開及整合歸納 ?掌握優(yōu)先次序與比重 ?做不到不列入 ,列入者必須做到之體認 ?表格將是溝通的必要工具 ,是上司與部 屬的工作方針 ? 如同合約書 ,對大家都好 ?電腦工作更需要整合 2023/3/23 37 ?每月配合例行性會議檢討 ?外在變數(shù)大 ,將隨之調(diào)整 ,但是仍要掌握目標管理營運體系 ?關心他就是要追蹤 ?達成率最好能掌握在177。 (1)管理者經(jīng)常巡視或監(jiān)督部屬的作業(yè)發(fā)掘異常 ,追查異常原因。許連欽 先生 主講人 ： 目標 管理 與績 效管理 2023/3/23 1 講師簡介 : 許連欽 現(xiàn)任〆 ? 臺灣華盛頓集團 ? 廣東逸華企業(yè)顧問有限公司 ? 臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國立臺灣師範大學工業(yè)教育系 ? 國立政治大學企業(yè)經(jīng)理高級班 ? 美國紐波頓大學 MBA專題研究 學歷〆 ? 臺灣生產(chǎn)力中心 TQM顧
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