【正文】 降低缺料率 提高物料盤點準確率 降低物料損壞率 提高物料臺賬準確率 1 提高領發(fā)料的及時性和 準確率 1 提高庫存產(chǎn)品完好率 1 降低搬運損壞率 1 提高倉管員安全意識 1 提高倉庫 5S管理水平 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 二、 QCC活動對物料管理的改善作用 物料標志 領發(fā)料 庫存產(chǎn)品 利用率 QCC活動 物料管理 敬業(yè)精神 物料預算 合格率 合理庫存 5S管理 不缺料 不呆料 安全意識 現(xiàn)場管理 損耗率 完好率 損壞率 準確率 準確率 準確率 準確率 完整率 及時性 臺賬管理 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 三、 QCC活動對設備管理的改善作用 提高設備正常運行率 （ 使 用率 ） 降低設備故障率和修理率 提高使用壽命 降低折舊率 降低設備和配件的損耗率 和損壞率 提高設備和配件利用率 降低設備成本 減少設備安全隱患 降低設備事故率 提高設備檔案完整率 1 提高設備臺賬的準確率和 符合性 1 提高維修員的維修技能 1 增強員工安全意識 1 提高計量器具的準確性 1 提高員工對設備的操作技能 1 降低設備報廢率 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 三、 QCC活動對設備 管理的改善作用 設備利用 設備管理 QCC活動 使用壽命 正常運行率 故障率 檔案臺賬 器具管理 報廢率 維修操作 設備故障 折舊率 修理率 完整率 符合率 準確率 準確率 完好率 損壞率 利用率 損耗率 安全意識 事故率 操作技能 維修技能 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 四、 QCC活動對環(huán)境管理的改善作用 增強員工對水電及物品的節(jié)約意識 提高辦公和車間場地整潔度 有用物品堆放整齊 ， 雜物堆放合理 報廢物及垃圾及時清理 空間灰塵減少 場所定置清晰 ， 標志分明 污水 、 污物排放減少 員工清潔衛(wèi)生意識加強 車間物流暢通 辦公物品擺放整齊有序 1 員工素養(yǎng)提高 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 四、 QCC活動對環(huán)境管理的改善作用 減少浪費 QCC活動 員工素養(yǎng) 廢物處理 定置清晰 場地整潔 節(jié)約意識 物品擺放 空間管理 自覺維護 堆放整齊 整然有序 堆放合理 符合安全 物流暢通 損壞率 及時清理 排放減少 區(qū)域合理 標志分明 灰塵減少 衛(wèi)生意識 環(huán)境管理 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 五、 QCC活動對作業(yè)方法的改善作用 責權限清晰明確 工藝流程簡化有效 工序設計合理 導入 IE工程 作業(yè)指導文件簡潔明了 統(tǒng)計技術熟練應用 工作有記錄 QCC操作實施能力提高 檢驗方法科學有效 檢驗標準完整規(guī)范 1 各項工作均有適宜可行的質量標準 1 建立工作績效考核和獎懲方法 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 五、 QCC活動對作業(yè)方法的改善作用 簡化有效 設計合理 IE工程 QCC實施 QCC活動 方法管理 作業(yè)指導文件見解明了 工藝流程 物品擺放 工作獎懲 質量標準 檢驗 作業(yè)文件 適宜可行 統(tǒng)計應用 目標考核 量化管理 適宜可行 完整規(guī)范 記錄安全 標準規(guī)范 方法科學 完整規(guī)范 可操作性 《 合理化建議 》 .... . QCC的作用 六、 QCC活動對其他管理的改善作用 提高股東和投資方對公司的信心 增強客戶和員工的滿意度 降低客戶的投訴 實現(xiàn)全員參加管理 降低企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品成本 增強企業(yè)綜合競爭力 增強企業(yè)融資能力 其他 《 合理化建議 》 .... . QCC的種類 QCC品管圈可分為：現(xiàn)場型 、 攻關型 、 管理型 、 服務型 、 創(chuàng)新型五種 幾種 QCC品管圈對比如下表 序號 QCC類型 特點 活動 周期 難度 主題內容舉例 適用場所 1 現(xiàn)場型 以現(xiàn)場管理改善為核心 ， 改進現(xiàn)場管理人 、 機 、 料 、 法環(huán)等要素中的一個或幾個方面；課題小 ，問題集中 ， 解決速度快 ， 容易出成果 活動 周期 短 一般 提高產(chǎn)品和工序質量；降低損耗和報廢；生產(chǎn)環(huán)境改善；設備改善等 生產(chǎn) 、 品質 、設備 、 倉庫等部門工作場所 2 攻關型 以技術或工藝課題攻關為核心 ，進行某一方面的工藝或技術的突破改進 活動 周期 較長 較大 產(chǎn)品技術改良；工藝改進；改進產(chǎn)品缺陷；模具設計改進 ， 設備技改等 生產(chǎn) 、 技術 、開發(fā) 、 設備等部門工作場所 3 服務型 以改善服務質量為核心 ， 推動服務工作標準化 、 程序化 、 科學化 ， 提高服務經(jīng)濟效益和社會效益為目的 活動 周期 有長 有短 一般 提高為顧客服務意識；提高員工對工作的滿意度；提高員工滿意度；提高服務水平；降低客戶抱怨率等 銷售 、 人力資源管理 、 行政等部門工作場所 4 管理型 以改善管理質量和水平為核心 ，提高管理效能為目的 ， 涉及企業(yè)管理的各方面 活動 周期 有長 有短 較大 提高溝通效率和效果；增強培訓效果；降低管理費用；減少安全事故；提高管理人員的領導能力 生產(chǎn) 、 采購 、物料 、 設備 、行政 、 人力資源等部門工作場所 5 創(chuàng)新型 以工作創(chuàng)新為核心 ， 涉及技術 、管理 、 服務等工作 。 以民主方式?jīng)Q定圈名、圈徽。 提出選取理由 ， 討論并定案 。 本階段推薦使用腦力激蕩法和甘特圖 。 對目標進行可行性分析。 數(shù)據(jù)一定要真實 ， 不得經(jīng)過人為修飾和造假 。 如無前兩點困難 ， 則圈長落實責任人及時收集數(shù)據(jù) ，使用 QC手法 ， 從各個角度去層別 ， 作成柏拉圖形式直觀反映 ， 找出影響問題點的關鍵項目 。 找出影響的主要因素，主要因素要求具體、明確、且便于制定改善對策。 《 合理化建議 》 .... . QCC活動的主要內容 七、對策制定及審批 根據(jù)上次圈會把握重要原因和實際觀察、分析、研究的結果，按分工的方式，將所得之對策一一提出討論，除了責任人的方案構想外，以集思廣益的方式，吸收好的意見。 圈長將對策實施計劃及合理化建議報部門主管 /經(jīng)理批準后實施（合理化建議實施績效不參加合理化建議獎的評選，而直接參加品管圈成