祁中靈技巧講義（完善版）(文件)
【正文】 A 目標(biāo)：簡報內(nèi)容摘要并強(qiáng)調(diào)重點 B 如何進(jìn)行： ； ； 說服之道：將想法個人化 ? 如果要說服別人或者把產(chǎn)品推銷出去，首先要將你的想法個人化，即是：將想法與你的說服對象連接起來，確保你的說服對象可以明白該想法與其自身的相關(guān)性。在你要說服聽眾或提出想法之初，就應(yīng)該陳述出來。 – 與個人的工作、生活等密切相關(guān)的訊息 。 說服之道：將想法個人化 第四章 輔助器材 ? 輔助器材的概念 ? 輔助器材的作用 ? 輔助器材的選擇 ? 使用注意事項 輔助器材的概念 ? 輔助器材： 圖片、影片、白板紙、白板夾、投影儀、課件輔助資料等配合教學(xué)開展的材料和工具。 、正確的，不要認(rèn)為數(shù)字、 圖片不會說謊。 ：你如何應(yīng)用視覺輔助器材，足以決定簡報的成功或失敗。 ? 在投影片投射到屏幕上時，停頓 2秒后再開始說話。 總結(jié) 。 ▲ 要將聽眾的情緒帶到最高點，然后停止下來，結(jié)束。 克服緊張 1. 緊張是正常的，不要背負(fù)太大壓力； 2. 自信，相信自己會成功； 3. 事先 充分準(zhǔn)備，系統(tǒng)安排表達(dá)的前后順序、預(yù)測可能的問題，做到心中有數(shù)； 4. 集中精神在你的聽眾身上； 5. 有系統(tǒng)地做你該做的事； 6. 不要拿自己與別人比，形成自己的風(fēng)格； 7. 多練習(xí)、多經(jīng)歷； 第七章 回答問題 ? 回答問題的建議 ? 回答問題的步驟 ? 回答問題的技巧 回答問題的建議 ? 如何回答聽眾提出來的問題，對簡報成功與否有很大影響。 （如果是在簡報的過程中接受聽眾發(fā)問，當(dāng)對方所提的問題你會在下文加以說明時，明白地告訴他）。 （把問題重復(fù)一次可以使你和其它聽眾確定問題的內(nèi)容，也可以使你有更多的時間考慮如何作答）。 ※ 步驟 3：重復(fù)或復(fù)述問題，如果該問題太復(fù)雜或其它聽眾無法聽清楚時。 ? 〝今天我來此地時有人問我 ? 〞 ? 〝有件事常常被大家問到 ? 〞 ? 提問者的問題過長，一直喋喋不休時。 ? 被問到的問題難以在短時間內(nèi)回答清楚時： – 只回答問題的一部分。 回答問題的技巧 ? 被問到爭議性問題時： – 從容謹(jǐn)慎地回答，不要匆促；自由表達(dá)意見，使你的答復(fù)具一定水平。 第八章 處理異議 ? 如何處理異議 ? 處理異議的程序 ； ； ； ； 如何處理 異議 ? 懷疑： 如果 聽眾顯露出懷疑態(tài)度 … ， 那么 提出事實或參考數(shù)據(jù)； ? 誤解： 如果 聽眾有誤解 … ， 那么 提供正確的信息； ? 缺點： 如果 聽眾發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺點 … ， 那么 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的效益如何足以蓋過其缺點。 處理異議的程序 ? 步驟 1：設(shè)身處地，做出反應(yīng) – 最初 30秒是關(guān)鍵；你可以使情形惡化或轉(zhuǎn)好。 ? 祝 愿 ：參加完本次學(xué)習(xí)后，能夠給您帶來 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 、 知識的積累 、 技能的提升 ！ 謝 謝！ 謝 謝 :17:3519:1719::17 19:1719:17::17:35 2023年 3月 23日星期四 7時 17分 35秒 。 ? 步驟 3：提出答案，回應(yīng)異議 – 一旦了解顧客的異議后，馬上做出回應(yīng)。 如何處理異議 效益 缺點 如何處理異議 ? 價格： 如果 聽眾對價格有異議 ? ， 那么 － ； － “價格／價值”的關(guān)系； － ； － 。 ? 當(dāng)你不想回答的問題出現(xiàn)時：
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