目標管理講義課件(文件)
【正文】 ? 人事指標 （員工數量、人員結構、薪酬水平、員工流動率、培訓人數等） ? 財務指標（ 資產總額、資產負債率、資產增值保值率、凈資產收益率、 總資產報酬率、資金周轉率、速動比率、成本費用利潤率、 應收帳款周轉率） ? 其他指標（ 研發(fā)、合格率、設備完好率、能耗定額、事故次數等） ? 三個階段 目標的制定與分解、目標的實施、目標成果考評與激勵 ? 五個步驟 ① 建立完整的目標體系 ② 下放權力 ③ 管理者進行過程管理 ④ 管理者定期檢查 ⑤ 管理者對目標完成情況進行評價、獎懲、同時會同被管理者進行分析總結 ? 十個流程 目標管理流程 一、目標的制定與分解 （一）目標的制定 目標的制定是組織自上而下與自下而上地把組織總體目標層層展開，最后落實到每個職工，形成一個完整的目標連鎖體系，共同保證實現總目標的過程。 ? 主體：工作目標應被直接主管和職位任職者雙方所接受并承諾。 4. 目標卡片的制作與填寫 （ 1）目的： ? 制定目標、計劃和評價結果時，用作上下級之間進行協(xié)商的基本依據； ? 是上級日常管理的依據，也是下級自我控制的依據； ? 用作管理人員交接工作的參考資料； ? 作為管理人員的個人檔案資料； ? 是下級學習和自我提高的基本資料。 ? 力爭我們的產品在新世紀打入國際市場。 小組討論 ? 請小組某一公共部門為例討論其目標 部門目標 ? 部門目標，通常以一年為期，根據公司目標為部門設定在此時期內應實現的成果； ? 部門目標在期望績效方面，重要成果方面、及時間方面，通常均須有明確的設定； ? 部門目標不但必須闡明“應該做什么？”而且還必須闡明未來成果“應如何衡量” 例 子 ? 盡可能將本公司的 。 第二節(jié) 目標管理的方法 二、目標的實施 （二）分配資財 ◆目的 有效利用資源，促使管理人員為獲得資源而展開競爭 ◆ 方法 ； ； 、可行性； 4. 在成本 — 利潤分析基礎上，為實現總目標使成本最小化 見下頁案例 ? 某大學的預算分配 某年 7月 20日，某大學校長召開下一年度計劃會議。經匯總，預算分配如下： 基建處 200萬美元； 科研開發(fā)處 100萬美元； 通迅中心 300萬美元； 試驗中心 200萬美元； 后勤服務中心 100萬美元； 校辦 100萬美元； 總計 1000萬美元。 注：這種變動，將科研開發(fā)和通迅建設作為年度目標的關鍵因素，突出了學校工作的重點；同時，允許多部門展開資金的競爭，更有利于資源的合理配置，也會對各部門產生較大的激勵作用。 %） =目標進度偏離率 100%； 目標進度均衡率（ %） =1目標進度偏離率（ %）。他對這種理論邏輯上的簡單清晰及其預期效果印象很深。確定目標之后，他就把目標下發(fā)給各部門的負責人，要求他們如期完成，并口頭說明在計劃完成后要按照目標的要求進行考核和獎懲。 四、基層管理者的認識與動力 教育、培訓（采用目標管理的目的、程序要點、信息交流的重要性、管理及其行為轉變）、形成 組織氣候、支持 案例（書上） 。劉局長感到非常困惑。首先，他需要為局里制定工作目標。 目標 措施 完成的結果 季度 全年 1 2 3 4 新職位的合格申請人數增加 10% 向每個新職位至少提出 3名合格候選人 T O T T 97%工作達到目標 年合格的某類人才數增加 15% 完成該專業(yè)員工培訓計劃 O T O T 50%人修完規(guī)定的課程 注： T表示正在實現目標，無需采取行動； O表示偏離目標，需采取糾正措施。
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