【正文】 因此，他決定在局里內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。他宣布所有部門(mén)下一年度的總預(yù)算為 1000萬(wàn)美元，具體分配方案是： 基建處 200萬(wàn)美元； 科研開(kāi)發(fā)處 100萬(wàn)美元； 通迅中心 300萬(wàn)美元； 試驗(yàn)中心 200萬(wàn)美元； 后勤服務(wù)中心 100萬(wàn)美元； 校辦 100萬(wàn)美元； 總計(jì) 1000萬(wàn)美元。 ? 比重：比重表明每項(xiàng)目標(biāo)的相對(duì)重要性 ,總和為 100%,分解目標(biāo)時(shí) ,同時(shí)確定。 原來(lái)，他們?nèi)齻€(gè)分別把車(chē)子向三個(gè)不同的方向拉。 二、目標(biāo)管理的概述 目標(biāo)管理的概念可以追溯自二十世紀(jì) 20年代的企業(yè)管理技術(shù)，此后，自杜拉克在其名著 《 管理實(shí)踐 》 (The Practice of Management)中明確提出目標(biāo)管理以后，目標(biāo)管理便被企業(yè)和政府部門(mén)廣泛采用。 ? 我們準(zhǔn)備大幅度提高我們的生產(chǎn)能力。 第二節(jié) 目標(biāo)管理的方法 ? 目標(biāo)執(zhí)行者對(duì)成果進(jìn)行自我評(píng)價(jià) ? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的正確指導(dǎo)和考評(píng) ? 考評(píng)小組的綜合評(píng)價(jià) ? 累計(jì)評(píng)分法 —— 適用于對(duì)目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要的考核指標(biāo)有目標(biāo)完成率、目標(biāo)進(jìn)度偏差率和目標(biāo)進(jìn)度均衡率。 四、基層管理者的認(rèn)識(shí)與動(dòng)力 教育、培訓(xùn)（采用目標(biāo)管理的目的、程序要點(diǎn)、信息交流的重要性、管理及其行為轉(zhuǎn)變）、形成 組織氣候、支持 案例（書(shū)上） 。 注：這種變動(dòng)，將科研開(kāi)發(fā)和通迅建設(shè)作為年度目標(biāo)的關(guān)鍵因素，突出了學(xué)校工作的重點(diǎn)；同時(shí)，允許多部門(mén)展開(kāi)資金的競(jìng)爭(zhēng)，更有利于資源的合理配置，也會(huì)對(duì)各部門(mén)產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。 ? 力爭(zhēng)我們的產(chǎn)品在新世紀(jì)打入國(guó)際市場(chǎng)。 第三組的人不僅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一塊里程碑，人們邊走邊看里程碑。 思考：這則故事說(shuō)明了什么？ 主要內(nèi)容： ◆ 目標(biāo)管理的含義 ◆ 目標(biāo)管理在公共部門(mén)中的應(yīng)用 ◆ 目標(biāo)的制定 ◆ 目標(biāo)的實(shí)施 ◆ 成果評(píng)價(jià)和支付報(bào)酬 ◆ 目標(biāo)卡片的制作與填寫(xiě) 一、目 標(biāo) （一）定義 目標(biāo)是目的或宗旨的具體化，是在一定時(shí)期內(nèi)需要依靠每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的努力才能完成的。 ? 一式三份 ,任職者 、 直接主管及人事部門(mén)各存一份 ,以做工作進(jìn)度檢查及考評(píng)依據(jù) 。 9月 1日，各部門(mén)的計(jì)劃及預(yù)算出來(lái)了。劉局認(rèn)為：由于各部門(mén)的目標(biāo)決定了整個(gè)局的業(yè)績(jī)，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。 （二） 報(bào)酬支付 思路：固定報(bào)酬制 可變報(bào)酬制 ? 可變報(bào)酬 =基本工資 +差別報(bào)酬（獎(jiǎng)金） ? 目標(biāo)的權(quán)衡問(wèn)題 ? 獎(jiǎng)金水平問(wèn)題 正常獎(jiǎng) 超額獎(jiǎng) 確定方式見(jiàn)下頁(yè) 在制定報(bào)酬制度時(shí)加入“意外的收獲或損失”這一條 根據(jù)管理人員的計(jì)劃來(lái)評(píng)價(jià)其成果 三、 成果評(píng)價(jià)和報(bào)酬支付 ? 超額獎(jiǎng)金水平的確定方式：兩種 完成目標(biāo)的 % 超額獎(jiǎng) 占工資的 % 絕對(duì)數(shù)（元） 110 20 160 120 20 320 130 20 480 140 20 640 —— —— —— 完成目標(biāo)的 % 超額獎(jiǎng) 占工資的 % 絕對(duì)數(shù)（元） 110 80 160 120 80+70 300 130 80+70+60 420 140 80+70+60+50 520 —— —— —— 超額獎(jiǎng)確定方式1 超額獎(jiǎng)確定方式2 某局的目標(biāo)管理 某局的劉局長(zhǎng)在一次干部培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理內(nèi)容。 二、目標(biāo)的實(shí)施 （一）授予權(quán)限 、實(shí)在； 、權(quán)、利對(duì)等； 、下級(jí)責(zé)任明確； ； ； 。 （二）目標(biāo)分解方法 ? 第一步： 主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo) ? 第二