某公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告(文件)
【正文】 構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是員工的分工協(xié)作體系 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 3 北 大 縱 橫 職能結(jié)構(gòu) 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 有利于實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 有利于促進(jìn)深層次技能提高 ? 有利于組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) ? 在小到中型規(guī)模下有優(yōu)勢(shì) ? 一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)有優(yōu)勢(shì) ? 對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢 ? 可能引起高層決策堆積、層級(jí)超負(fù)荷 ?導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ?導(dǎo)致部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ?對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限 ?適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的適度變化 ?由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意 ?跨職能的適度協(xié)調(diào) ?使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ?在產(chǎn)品較多的組織中效果更好 ?決策分權(quán) ?失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ?失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專門化 ?產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難 不存在最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)，不同類型的組織結(jié)構(gòu)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn) 總裁 營(yíng)銷 研發(fā) 生產(chǎn) 人事 財(cái)務(wù) 一車間 二車間 三車間 總裁 A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 研發(fā) 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 4 北 大 縱 橫 混合結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 適應(yīng)于復(fù)雜多變的外部環(huán)境 ? 使不同產(chǎn)品間的人力資源分配靈活高效 ? 可以在一定程度上有效化解部門本位，提高決策質(zhì)量 ? 為員工提供了發(fā)展職能和一般管理職能的機(jī)會(huì) ? 有利于各部門人員的相互交流 ? 雙重職權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)讓員工無(wú)所適從 ? 決策的周期可能會(huì)較長(zhǎng) ? 工作職責(zé)存在一定的交叉，因而變得模糊 ? 可能出現(xiàn)責(zé)任不明的現(xiàn)象 ? 有產(chǎn)生嚴(yán)重沖突的風(fēng)險(xiǎn) ? 可能導(dǎo)致主次不分，決策不力 ? 綜合了職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部的特點(diǎn)，靈活性強(qiáng) ? 產(chǎn)品事業(yè)部?jī)?nèi)部職能部門的自主效率提高，有一定的創(chuàng)新性，減少高層決策負(fù)擔(dān) ? 集中的職能部門有利于綜合協(xié)調(diào)與集中控制 ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ? 體現(xiàn)了一定的決策分權(quán) ? 產(chǎn)品分部的職能不完整，可能會(huì)造成決策遲緩、反應(yīng)速度下降 ? 資源的分散不利于發(fā)揮“規(guī)模效應(yīng)” ? 不同產(chǎn)品部間的協(xié)調(diào)難度加大 ? 對(duì)組織的目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限 不同類型的組織結(jié)構(gòu)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)（續(xù)） 總裁 人事 財(cái)務(wù) A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 供應(yīng) 市場(chǎng) 技術(shù) 公共事務(wù) 總裁 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 5 北 大 縱 橫 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織戰(zhàn)略目標(biāo) 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、能力等都會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)造成影響 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 6 北 大 縱 橫 肯德基擁有科學(xué)完整的組織結(jié)構(gòu)來(lái)保障其良好的運(yùn)作 配銷中心 企劃部 加盟事業(yè)部 財(cái)務(wù)部 IT部 品質(zhì)控制部 人力資源部 營(yíng)建部 營(yíng)運(yùn)部 采購(gòu)部 法律部 開(kāi)發(fā)部 公共事務(wù)部 總經(jīng)理 地區(qū)管理總部 單店 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 相關(guān)業(yè)務(wù)及職能部門 單店 單店 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 7 北 大 縱 橫 肯德基各部門擁有清晰的職責(zé)界定，分工協(xié)作明確 ? 負(fù)責(zé)相關(guān)特許經(jīng)營(yíng)加盟工作 ? 負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作 ? 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作 ? 負(fù)責(zé)公司物流系統(tǒng)的運(yùn)作 ? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)財(cái)務(wù)工作 職責(zé) ? 負(fù)責(zé)公司店面的設(shè)計(jì)、裝修等建造工作 ? 負(fù)責(zé)各單店的運(yùn)營(yíng)工作 ? 負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的策劃和運(yùn)作 加盟事業(yè)部 開(kāi)發(fā)部 營(yíng)建部 營(yíng)運(yùn)部 采購(gòu)部 配銷中心 企劃部 財(cái)務(wù)部 IT部 品質(zhì)控制部 人力資源部 法律部 公共事務(wù)部 ? 負(fù)責(zé)公司與外界的交流溝通工作 ? 負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù) ? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)人力資源工作 ? 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量的監(jiān)控 ? 負(fù)責(zé)公司相關(guān)信息化軟硬件的技術(shù)支持 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 8 北 大 縱 橫 譚魚(yú)頭的組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)職能，緊密圍繞連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)展
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