銷售代表基礎(chǔ)培訓(xùn)1(文件)
【正文】 ，步行奪得胡馬騎。 04:12:0804:12:0804:123/22/2023 4:12:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:0804:12:08March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 12分 8秒 上午 4時 12分 04:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 4時 12分 :12March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:12:0804:12:0804:12Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時 12分 8秒 上午 4時 12分 04:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 22日星期三 上午 4時 12分 8秒 04:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:12:0804:12:0804:123/22/2023 4:12:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 4時 12分 :12March 22, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 04:12:0804:12:0804:12Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 處理價格異議能力的測試 ? 1. 面對顧客的抱怨，你是否能很快分辨出這是真正的反對還是顧客想更多地了解價格信息？ ? 2. 你是否確信你的價格其實并不太高？ ? 3. 你能否說出所售產(chǎn)品價格的構(gòu)成及售出后你仍需付出的全部費用？ ? 4. 你了解競爭者的價格及服務(wù)質(zhì)量嗎 ? 價格異議處理能力的測試 ? 分推銷出去？ ? ，是否能夠設(shè)法彌補？ ? ，是否能夠及時與主 管聯(lián)系以得到理解和支援？ 成功的銷售 —— 愛情奏鳴曲 ? 第一樂章 序曲（慢板 舒緩地） 愛的獨白（我是白馬王子嗎？）： 形勢研判 競爭對手分析 SWOT分析 自我定位 ? 第二樂章（中板） 愛在何方（誰是白雪公主）： 市場細分 鑒定需求 確定顧客群 選擇策略 第三樂章 （行板） 愛之寶典（懂得如何去愛）： 產(chǎn)品定位 整體策劃 通路管理 市場區(qū)隔 CRM 整合訓(xùn)練團隊 危機處理 實施預(yù)案 ? 第四樂章 （小快板） 愛的宣言（愛要讓她知道）：宣傳展示 售前服務(wù) 銷售主題 賣點訴求 4C’S 溝通方式 ? 第五樂章 （快板） 愛的藝術(shù)（打動芳心）： 公共關(guān)系 促銷活動 廣告宣傳 推銷技巧 售中服務(wù) 理念灌輸 ? 第六樂章 高潮 （熱烈地） 愛的魔力（上帝也瘋狂）： 顧客服務(wù) 顧客滿意 顧客忠誠 全員營銷 客戶培訓(xùn) ? 第七樂章 尾聲 （優(yōu)美地） 愛之碩果 （蘋果熟了）： 貨款安全 信息反饋 售后服務(wù) 評估分析 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。” “一個非常滿意的顧客的購買意愿比一個滿意顧客高 6倍。 3. 自我管理： 1）良好的心態(tài)
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