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汽車4s店經(jīng)營管理3(文件)

2025-03-16 14:01 上一頁面

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【正文】 介于壟斷和壟斷競爭之間的一種汽車市場形式。 ? 社會經(jīng)濟(jì)狀況 ? 社會經(jīng)濟(jì)狀況從多方面影響汽車價(jià)格的變化,它的周期性變化直接影響著汽車市場的繁榮和疲軟,并決定著汽車價(jià)格總水平的變化。汽車企業(yè)的促銷宣傳需要大量資金的支持,促銷費(fèi)用最終也要進(jìn)入汽車的銷售價(jià)格之中。 ? 總的來說,只有在了解了各因素對汽車定價(jià)的影響之后,才能制定出具有競爭力的汽車價(jià)格策略。在某個時期,對汽車企業(yè)生存與發(fā)展影響最大的因素,通常會被作為汽車定價(jià)目標(biāo)。 ? 汽車新品種的開發(fā)和上市等汽車企業(yè)活動都將引起投資的增加,因而新近投資的回收和報(bào)酬則是汽車企業(yè)定價(jià)時所必須要考慮到的因素。 ? 以目標(biāo)利潤作為汽車定價(jià)目標(biāo)的汽車企業(yè),應(yīng)具備兩個條件: ? 1)該汽車企業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)力,競爭力比較強(qiáng),在汽車行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位; ? 2)采用這種汽車定價(jià)目標(biāo)的多為汽車新產(chǎn)品、汽車獨(dú)家產(chǎn)品以及低價(jià)高質(zhì)量的汽車產(chǎn)品。 ? ( 3)利潤最大化目標(biāo) 以最大利潤為汽車定價(jià)目標(biāo),指的是汽車企業(yè)期望獲取最大限度的銷售利潤。一般來說,汽車企業(yè)追求的是長期利潤的最大化,在某些特定的情況下,汽車企業(yè)也有可能會通過汽車價(jià)格的提高而追求汽車企業(yè)短期的最大利潤。因此,有時汽車企業(yè)把保持或擴(kuò)大汽車市場占有率看得非常重要。這種方法一般適用于汽車的價(jià)格需求彈性較大,汽車企業(yè)開工不足,生產(chǎn)能力過剩,只要降低汽車價(jià)格,就能擴(kuò)大銷售,使單位固定成本降低,汽車企業(yè)總利潤增加的情況。從長遠(yuǎn)來看,在一個完善的汽車市場體系中,高價(jià)格的汽車自然代表或反映著汽車的高性能、高質(zhì)量及汽車企業(yè)所能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通常采用的方法有: ? 以汽車銷售渠道為導(dǎo)向的汽車定價(jià)目標(biāo) ? 對于那些需經(jīng)中間商銷售汽車的汽車企業(yè)來說,保持汽車銷售渠道暢通無阻,是保證汽車企業(yè)獲得良好經(jīng)營效果的重要條件之一。 ? 例如, 1974年的石油危機(jī)發(fā)生后,國際汽車市場受到嚴(yán)重沖擊,因而汽車市場競爭異常激烈,日本的馬自達(dá)公司為了推銷汽車,規(guī)定每推銷一輛汽車給中間商 500美元的回扣獎勵。汽車定價(jià)的程序一般包括如下幾個方面,如圖 24所示。 圖 24 汽車定價(jià)的一般程序 ? ( 1)明確汽車目標(biāo)市場 ? 汽車目標(biāo)市場是汽車企業(yè)生產(chǎn)的汽車所要進(jìn)入的市場。 ? ( 2)估計(jì)產(chǎn)品的銷售潛量 ? 產(chǎn)品銷售潛量的估算,關(guān)系到新產(chǎn)品市場開發(fā)和老產(chǎn)品市場拓展的能力,估算方法如下: ? 1)決定產(chǎn)品預(yù)期的各種可能的銷售價(jià)格,這種預(yù)期價(jià)格應(yīng)既能為用戶接受,又能為企業(yè)帶來滿意利潤。此外,還要分析和確定產(chǎn)品的需求彈性、供給彈性。 ? ( 5)預(yù)測市場占有率 ? 在估計(jì)了不同價(jià)格下的供需量及分析了競爭對手之后,企業(yè)就可以初步預(yù)期到在不同價(jià)格水平下,企業(yè)的產(chǎn)品在市場上所能占到的市場份額。 ? ( 7)確定產(chǎn)品價(jià)格 ? ( 2)消費(fèi)者支出 消費(fèi)者支出模式主要取決于消費(fèi)收入的變化。如美國的恩格爾系數(shù)為 11%,韓國為 29%,我國已低于 45%,我國深圳市已低于 30%。我國許多居民喜歡買的用品十分集中,如電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)、摩托車等方面支出比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家。支出的總消費(fèi)率世界平均值在 %~ %之間,美國高達(dá) 84%~ 85%,印度為 76%~ 79%,我國則為 59%~ 62%。 ? ( 2)審美觀念 審美觀是指人們對商品的好與壞、美與丑、喜歡與嫌惡的不同評價(jià)。只有汽車產(chǎn)業(yè)中的生產(chǎn)柔性化、產(chǎn)品個性化才能較好地滿足不同消費(fèi)群體的偏好和需求。大部分的汽車消費(fèi)者屬于這一類型。只有做好這項(xiàng)工作,才能做到知己知彼,掌握主動,做出正確的經(jīng)營決策。 ? 研究汽車市場就是分析預(yù)測汽車市場汽車供求關(guān)系和汽車價(jià)格變動趨勢。 ? 對汽車銷售市場的調(diào)查研究,除了上述各項(xiàng)內(nèi)容外。 ? 經(jīng)濟(jì)狀況 主要了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入情況,消費(fèi)者的愛好習(xí)慣。 ? (二)對消費(fèi)對象的調(diào)查研究 ? 每一種品牌的汽車都應(yīng)有一定的銷售渠道,不同檔次的汽車應(yīng)有不同的銷售途徑。 ? ( 2)對汽車市場價(jià)格的研究 汽車市場的價(jià)格除受價(jià)值變動的作用外,還經(jīng)常地受政治的、經(jīng)濟(jì)的和自然的多種因素的影響經(jīng)常發(fā)生變化,它的變化反映了商品供求關(guān)系的變化。對汽車市場調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括以下幾個方面。 ? 四、 4S店整車營銷 ? 整車營銷應(yīng)對汽車市場進(jìn)行調(diào)查研究,制定經(jīng)營方案,做好廣告宣傳等項(xiàng)工作。一般消費(fèi)者主要的購買動機(jī)主要有以下幾種。而人們的審美觀念也會隨著時尚變化而改變。美國人喜歡提前消費(fèi)、不擅儲蓄,通行分期付款,偏愛產(chǎn)品的新穎性和時尚性,具有較多的激進(jìn)的前沿消費(fèi)群體。 ? 消費(fèi)者收入中用于儲蓄的部分會削弱當(dāng)今消費(fèi)的購買力,儲蓄逐步地釋放可以增加未來的購買力。我國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)有鮮明的特點(diǎn)。恩格爾系數(shù)可以簡明地衡量一個國家、地區(qū)居民的生活水平的高低。汽車定價(jià)方法一般有三種,即一是以成本為中心的汽車定價(jià)方法;二是以需求為中心定價(jià)方法;三是以競爭為中心的汽車定價(jià)方法。 ? ( 3)分析產(chǎn)品成本 ? 分析產(chǎn)品成木,預(yù)測成本變化趨勢。初步預(yù)期價(jià)格確定后,應(yīng)通過小批量的試銷了解用戶對這一價(jià)格的反映。汽車目標(biāo)市場不同,汽車定價(jià)的水平就不同。由于汽車價(jià)格涉及汽車生產(chǎn)和營銷企業(yè)、競爭者、汽車消費(fèi)者之間的利益,因而對汽車合
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