【正文】 市 場(chǎng) 境 境 業(yè) 行 企業(yè)是一個(gè)生命體，通過戰(zhàn)略謀求內(nèi)在能力與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)匹配。 《 財(cái)富 》 ：戰(zhàn)略失敗的美國(guó)企業(yè)中， 70%的戰(zhàn)略方案都十分完美，失敗的原因是戰(zhàn)略執(zhí)行出現(xiàn)問題 5 國(guó)家政策 、 法律法規(guī) 、 行業(yè)動(dòng)態(tài)及標(biāo)桿企業(yè)追蹤研究 集團(tuán)公司需求調(diào)查分析 市場(chǎng)信息調(diào)研 集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況研究 管理評(píng)審 運(yùn)行情況檢查與評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略規(guī)劃及管理體系 發(fā)展戰(zhàn)略研究 方 針 實(shí)施方案 組 織 規(guī)劃與計(jì)劃 目 標(biāo) 溝通與宣傳 公司活動(dòng)與運(yùn)作控制 資源管理 銀鷺集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系 6 銀鷺戰(zhàn)略的整體架構(gòu) 集團(tuán)層面 業(yè)務(wù)層面 愿景 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略（食品事業(yè)部） 實(shí) 施 戰(zhàn) 略 （業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略） 人力資源 組織架構(gòu) 企業(yè)文化 品牌 7 銀鷺戰(zhàn)略管理五項(xiàng)任務(wù) 制定戰(zhàn)略愿景使命 建立目標(biāo)體系 制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 制定實(shí)施戰(zhàn)略 評(píng)估業(yè)績(jī)矯正調(diào)整戰(zhàn)略 1 2 3 4 5 制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的實(shí)施 修正 戰(zhàn)略 8 ?戰(zhàn)略管理概述 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?戰(zhàn)略實(shí)施 ?戰(zhàn)略評(píng)價(jià) ?戰(zhàn)略調(diào)整 ?戰(zhàn)略管理的業(yè)務(wù)平臺(tái) 9 公司治理結(jié)構(gòu) 內(nèi)部組織架構(gòu) 法律法規(guī) 企業(yè)戰(zhàn)略 績(jī)效管理 信息技術(shù) 業(yè)務(wù)流程 提出要求 優(yōu)化崗 位職責(zé) 獎(jiǎng)懲影響 確定崗位及職責(zé) 規(guī)范 制定框架 制定和決策 限制 細(xì) 化 落 實(shí) 限 制 銀鷺集團(tuán)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃 10 銀鷺集團(tuán)制定戰(zhàn)略規(guī)劃組織架構(gòu) 股東大會(huì) 銀鷺集團(tuán)董事會(huì) 戰(zhàn)略投資委員會(huì) 銀鷺集團(tuán) 總辦 審計(jì)部 人力資源部 戰(zhàn)略投資部 銀鷺食品拓展部 銀鷺食品本部 銀鷺新事業(yè)部 總辦 11 銀鷺集團(tuán)制定戰(zhàn)略規(guī)劃流程 戰(zhàn)略會(huì)議 /質(zhì)詢會(huì) 事業(yè)部制定部門發(fā)展戰(zhàn)略 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃 發(fā)現(xiàn)、關(guān)注新問題；組織特別戰(zhàn)略工作小組深入調(diào)查或解決 重新評(píng)價(jià)公司發(fā)展宏圖 向各事業(yè)部下達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃期望及原則；建議各中心應(yīng)特別關(guān)注和解決的議題 對(duì)各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃逐一質(zhì)詢，保證各事業(yè)部戰(zhàn)略與集團(tuán)總的發(fā)展方向和目標(biāo)相一致；最終批準(zhǔn)事業(yè)部規(guī)劃 集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)層 進(jìn)行狀況分析；發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略新問題 在總裁領(lǐng)導(dǎo)下提出集團(tuán)戰(zhàn)略方向及目標(biāo)；匯總、收集中心負(fù)責(zé)人意見 參與質(zhì)詢會(huì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供分析及技術(shù)支持 戰(zhàn)略投資部 解決部分戰(zhàn)略問題 質(zhì)詢、形成初步戰(zhàn)略方向及目標(biāo) 為事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃提供必要的建議 發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與事業(yè)部相關(guān)的新問題；組織深入調(diào)查或解決 提供建議 在事業(yè)部總辦的支持下，起草、制定中心的戰(zhàn)略規(guī)劃 陳述本事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃；進(jìn)行規(guī)劃之必要修正 事業(yè)部負(fù)責(zé)人 進(jìn)行現(xiàn)狀分析；發(fā)現(xiàn)本事業(yè)部戰(zhàn)略新問題 提供技術(shù)分析支持 參與質(zhì)詢會(huì)議，提供領(lǐng)導(dǎo)分析及技術(shù)支持 事業(yè)部總辦 解決新問題 制訂本部門的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，輸入至事業(yè)部的整體戰(zhàn)略規(guī)劃 參與質(zhì)詢會(huì)議，陳述本商品業(yè)務(wù)部之戰(zhàn)略規(guī)劃 事業(yè)部各部門負(fù)責(zé)人 質(zhì)詢會(huì) 形成集團(tuán)及各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃文本 戰(zhàn)略議題分析及解決 公司總部初步形成 /確認(rèn)戰(zhàn)略方向及目標(biāo) 提供輸入 12 戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及職能的角色和關(guān)鍵責(zé)任 事業(yè)部制定部門發(fā)展戰(zhàn)略 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃 公司最高領(lǐng)導(dǎo)層 戰(zhàn)略投資部 各個(gè)事業(yè)部 戰(zhàn)略議題分析及解決 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略 ? 審核前期業(yè)績(jī)及戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況 ? 發(fā)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略新問題 ? 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持，衡量業(yè)績(jī)表現(xiàn)，新的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析 ? 總結(jié)前期事業(yè)部業(yè)績(jī)完成情況 ? 深入調(diào)查業(yè)務(wù)相關(guān)的新的戰(zhàn)略機(jī)遇 /挑戰(zhàn) ? 資料輸入 ? 形成當(dāng)期集團(tuán)初步的戰(zhàn)略方向及目標(biāo) ? 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持，提出戰(zhàn)略方向及目標(biāo) ? 制定事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo) ? 確保戰(zhàn)略規(guī)劃過程按照計(jì)劃進(jìn)行 ? 指導(dǎo)業(yè)務(wù)部對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行深入分析 ? 提供戰(zhàn)略模板 ? 向業(yè)務(wù)部提供指導(dǎo)和幫助 ? 積極參與管理業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的制定 ? 對(duì)初步的業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略提出修改要求 ? 制定經(jīng)營(yíng)事業(yè)部戰(zhàn)略 ? 根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)和事業(yè)部的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解制定本業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略 ? 審核各事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 決定各級(jí)最終戰(zhàn)略目標(biāo)及集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 向最高領(lǐng)導(dǎo)層提供對(duì)事業(yè)部和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的分析意見 ? 形成集團(tuán)戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 保證各事業(yè)部和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略計(jì)劃的質(zhì)量 ? 陳述事業(yè)部戰(zhàn)略 ? 向最高領(lǐng)導(dǎo)層陳述業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略 各個(gè)部門 13 根據(jù)對(duì)銀鷺集團(tuán)的了解，華彩認(rèn)為銀鷺集團(tuán)總部應(yīng)采用 “ 戰(zhàn)略控制式 ” 模式 制定戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé) 在戰(zhàn)略規(guī)劃的開始向各事業(yè)部或業(yè)務(wù)部門下達(dá)較明確的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 每年的收入及利潤(rùn)增長(zhǎng)率 ? 市場(chǎng)份額 ? 投資資本回報(bào)率利潤(rùn)空間 ? 凈現(xiàn)金流增長(zhǎng)率 在戰(zhàn)略規(guī)劃的后期通過質(zhì)詢及審核，提出修改要求并最終批準(zhǔn)各事業(yè)部和業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營(yíng)式 戰(zhàn)略控制式 金融控股式 14 銀鷺集團(tuán)制定戰(zhàn)略規(guī)劃模式 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 戰(zhàn)略制訂 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)環(huán)境分析 組織結(jié)構(gòu)及能力 “ 五種力量對(duì)比 ” 理論 “ SWOT”分析 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型 戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容 15 銀鷺集團(tuán)制定戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容 銀鷺戰(zhàn)略管理任務(wù)一：制定戰(zhàn)略愿景使命 （ 1） 在未來，公司竭盡全力究競(jìng)要成為一個(gè)什么類型的公司？（ 2）公司究競(jìng)要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)位置？公司管理層對(duì)這兩個(gè)問題的回答構(gòu)成了戰(zhàn)略展望。1 銀鷺集團(tuán)戰(zhàn)略管理體系 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 2 戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容 ⑤ 戰(zhàn)略管理的一般運(yùn)行平臺(tái) —— 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略調(diào)整 戰(zhàn)略規(guī)劃 ① 戰(zhàn)略管理概述 ② 如何獲得戰(zhàn)略 ④ 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與調(diào)整系統(tǒng) ③ 戰(zhàn)略實(shí)施步驟 3 ?戰(zhàn)略管理概述 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?戰(zhàn)略實(shí)施 ?戰(zhàn)略評(píng)價(jià) ?戰(zhàn)略調(diào)整 ?戰(zhàn)略管理的業(yè)務(wù)平臺(tái) 4 戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理 是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，進(jìn)而依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。 因此，除了戰(zhàn)略規(guī)劃外，如何使戰(zhàn)略落地，并在戰(zhàn)略實(shí)行中，針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行戰(zhàn)略思考，乃至對(duì)戰(zhàn)略作出適當(dāng)修正是重要的。但是有效的戰(zhàn)略實(shí)施不僅可以保證一個(gè)合適的戰(zhàn)略成功，而且還可以挽救一個(gè)不合適的戰(zhàn)略或者減少它對(duì)企業(yè)造成的損害。 除了以上提到的“硬件”外，還需要“軟件”上的匹配，如：風(fēng)格、人員、技能和企業(yè)文化等的配合。 規(guī)定執(zhí)行戰(zhàn)略各個(gè)層面的職責(zé)。 將成功有效的做法制度化。 24 工作計(jì)劃系統(tǒng) 2 計(jì)劃的意義 更好應(yīng)對(duì)不確定性和情況變化 戰(zhàn)略勾勒了企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)和行動(dòng)方案。 工作計(jì)劃的意義 25 工作計(jì)劃系統(tǒng) 3 做些什么計(jì)劃？ 計(jì) 劃 按照時(shí)間長(zhǎng)短劃分： 年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃，日計(jì)劃，等等。 前饋控制方法 預(yù)測(cè)系統(tǒng) 定期輸入最新的信息 對(duì)前景的預(yù)測(cè) 輸出 計(jì)劃目標(biāo) 新的計(jì)劃 比較，修正計(jì)劃 32 組織結(jié)構(gòu)概述 業(yè)務(wù)單元 崗位職責(zé)描述 職位 匯報(bào)關(guān)系 使命 崗位職責(zé) 參與的關(guān)鍵流程 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 所需能力 經(jīng)營(yíng)流程概述 組織結(jié)構(gòu)建設(shè) 33 人才保障系統(tǒng)建設(shè) 按崗位分 按學(xué)歷分 人員類型 實(shí)際 年底計(jì)劃 目標(biāo) 差距 管理 技術(shù) 生產(chǎn) 總計(jì) 人員學(xué)歷 實(shí)際 年底計(jì)劃 目標(biāo) 差距 總計(jì) 博士 碩士 大學(xué) 大專 中專及以下 人員結(jié)構(gòu)保障 34 關(guān)鍵崗位 /學(xué)歷人員流動(dòng)控制表格 (以管理人員為例 ) 上月 累計(jì) 總流入 其中 招聘 內(nèi)部提拔 總流出 凈變化 其中 辭職 解聘 退休 35 有效監(jiān)控 月度財(cái)務(wù)監(jiān)控匯總報(bào)告