【正文】 貫徹中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系，推進(jìn)企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營(yíng)層面的全面落實(shí)。 ? 各單位應(yīng)落實(shí)專門部門負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的宣傳貫徹工作，形成強(qiáng)有力的組織保障。 :33:3608:33Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 上午 8時(shí) 33分 :33March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:33:3608:33:3608:333/22/2023 8:33:36 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 33分 36秒 08:33: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 33分 36秒 08:33:3622 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 33分 36秒 08:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :33:3608:33Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 33分 36秒 08:33:3622 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 08:33:3608:33:3608:33Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 8時(shí) 33分 36秒 上午 8時(shí) 33分 08:33: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :33:3608:33:36March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 企業(yè)文化理念體系宣貫落實(shí)實(shí)施原則 1 2 3 4 理念體系統(tǒng)一原則 總體原則 :實(shí)現(xiàn)文化層面的 ―一個(gè)中國(guó)移動(dòng)（One CM） ‖ 企業(yè)文化 VI標(biāo)準(zhǔn)化原則 企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的原則 企業(yè)文化建設(shè)閉環(huán)管理原則 企業(yè)文化理念體系宣傳貫徹組織保障 黨群工作部 中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化宣傳貫徹工作的牽頭部門。 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 卓越的 運(yùn)營(yíng)體系 卓越的組織 卓越的人 冰山 打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系 建設(shè)卓越的組織 培育卓越的人 ? 一流的通信網(wǎng)絡(luò) ? 一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) ? 一流的服務(wù)體系 ? 一流的營(yíng)銷體系 ? 一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系 ? 一流的企業(yè) IT系統(tǒng) ? 責(zé)任 ? 誠(chéng)信 ? 尊重 ? 堅(jiān)定 ? 務(wù)實(shí) ? 謙虛 ? 遠(yuǎn)見 ? 分享 ? 專業(yè) ? 社會(huì)責(zé)任 ? 學(xué)習(xí)型組織 ? 創(chuàng)新 ? 高效 ? 和諧 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ? 卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織管理、卓越的員工隊(duì)伍，將鑄造中國(guó)移動(dòng)卓越的企業(yè)品質(zhì)；而這種企業(yè)品質(zhì)，正是創(chuàng)造出無可挑剔的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的源泉。 創(chuàng)無限通信世界 ?要求中國(guó)移動(dòng)“應(yīng)需而動(dòng)”，將通信主體從時(shí)間和空間的約束中解放出來；要求中國(guó)移動(dòng)“因需而變”，將通信主體從形式和媒介的約束中解放出來 ?意味著中國(guó)移動(dòng)將擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)“無限通信”新世界形成和發(fā)展的先鋒和主導(dǎo)“無限通信”理想境界和諧發(fā)展的中堅(jiān) 做信息社會(huì)棟梁 ?要求中國(guó)移動(dòng)，作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者，作為專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺者 ?意味著中國(guó)移動(dòng)，將不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新，不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)的綜合能力，為社會(huì)提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和更有效的解決方案，成為信息化的重要基礎(chǔ)和橋梁 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁 1. “正德厚生 臻于至善” 價(jià)值觀要求中國(guó)移動(dòng)以卓越品質(zhì)的業(yè)務(wù)和服務(wù)為提高社會(huì)生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn)，以卓越的企業(yè)品質(zhì)成為社會(huì)的表率 （我愿 ……. ） 2. 中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)樹立了“移動(dòng)通信專家”的形象，具備了提供優(yōu)質(zhì)移動(dòng)通信服務(wù)的能力，并且有潛力成為全球品質(zhì)最好的公司 （我能 …… ） 3. 做卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是中國(guó)移動(dòng)在全球競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)融合新環(huán)境下，適應(yīng)市場(chǎng)需求，形成差異化優(yōu)勢(shì)、保持價(jià)值增長(zhǎng)的必由之路 （我必須 …… ） 4. 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的落腳點(diǎn) (我選擇 ……) 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ? 以客戶需求的洞察、挖掘和滿足為目標(biāo)，以企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善為策略，以為人、組織、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)結(jié)合為基點(diǎn)，從領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、深入的客戶理解、滿意的客戶服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、值得信賴的品牌等多個(gè)方面塑造中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的卓越品質(zhì)。 ——2023年王建宙總裁工作報(bào)告 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁 做信息社會(huì)棟梁 “信息社會(huì)”，是通過信息的高效傳遞和應(yīng)用來創(chuàng)造財(cái)富的、高速發(fā)展的社會(huì)。 中國(guó)移動(dòng) ?對(duì)員工的承諾： 成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。 ?對(duì)合作伙伴的承諾： 成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。 ―正德厚生 ‖就是要求我們要以人為本， 打造以 ―正身之德 ‖承擔(dān)責(zé)任的工作團(tuán)隊(duì) ， 成為以 ―厚民之生 ‖兼濟(jì)天下的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民 。追求至善至美是我們不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。 ? ―臻于至善 ‖昭示的是一種永不止息、創(chuàng)新超越的 ―進(jìn)取 ‖ 心態(tài)和對(duì)服務(wù)的精益求精、對(duì)卓越境界不倦追求的崇高精神，宣示了中國(guó)移動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)的自我定位。 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)核心價(jià)值觀 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)核心價(jià)值觀 ? ―臻于至善 ‖源自《大學(xué)》： ―大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善 ‖，是一種古已有之，奉行者甚眾的事業(yè)理念，是一種以 ―卓越 ‖為核心要義的境界追求。中國(guó)移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好自身與用戶、政府、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和員工等各利益相關(guān)者的關(guān)系。 ? ―正德 ‖強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束， ―厚生 ‖強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)