某公司企業(yè)文化理念體系培訓講義-文庫吧在線文庫
【正文】 的完善提升 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系的內涵 ? 中國移動企業(yè)文化理念體系宣貫落實工作思路 企業(yè)文化理念體系宣傳貫徹總體目標 ? 全面貫徹中國移動的企業(yè)核心價值觀，塑造 “ 一個中國移動（ One CM） ” 統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，切實推動企業(yè)文化的有效落地，為企業(yè)實現 “ 從優(yōu)秀到卓越” 提供精神動力。 08:33:3608:33:3608:333/22/2023 8:33:36 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 8時 33分 36秒 上午 8時 33分 08:33: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 8時 33分 :33March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:33:3608:33:3608:33Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 :33:3608:33:36March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時 33分 36秒 08:33: 1比不了得就不比，得不到的就不要。根據中國移動企業(yè)文化理念體系，組織開展企業(yè)文化宣傳貫徹工作，指導和推動各公司企業(yè)文化宣傳、貫徹活動 負責企業(yè)文化在各新聞媒體上的新聞宣傳和傳播等相關工作 綜合部 發(fā)展戰(zhàn)略部 組織研究和完善中國移動企業(yè)文化理念和框架體系，負責建立和實施企業(yè)文化建設評估體系 負責在外部廣告媒介資源、贊助項目資源中的宣傳和傳播等相關工作；根據 《 中國移動企業(yè)文化理念體系 VI應用規(guī)范 》 ，負責對營業(yè)、生產等場所的視覺形象進行統(tǒng)一規(guī)范的相關工作 市場部 負責企業(yè)文化制度內化、內部培訓等相關工作 人力資源部 協助推行企業(yè)文化建設工作；負責在公司文體活動中開展企業(yè)文化的宣傳貫徹工作 工會 ? 其他職能部門配合完成企業(yè)文化建設的相關工作。 卓越 品質 最優(yōu)的 網絡質量 深入的 客戶理解 值得信賴的 品牌 創(chuàng)新周到的 產品 滿意的 客戶服務 精準的 計費系統(tǒng) ? 中國移動將致力于以我們高品質的創(chuàng)造與奉獻，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會生產效率，促進人類生活和社會文明的提升，促使人們充分享有一個自由溝通、自在生活的新世界。 對利益相關者的承諾 ? 對客戶：要提供完善的服務和優(yōu)質的業(yè)務，為人們的生活、學習和工作助力添彩； ? 對股東：要創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，回報投資者長遠利益； ? 對員工：要關心員工，營造員工合適的發(fā)展空間； ? 對合作伙伴：要保持健康和諧的合作關系，實現互利互惠、合作共贏； ? 對同業(yè)者：要共同維護健康的市場秩序，提升行業(yè)整體價值； ? 對社會：要承擔責任，時刻確保通信暢通，積極參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，服務和諧社會。 ―臻于至善 ‖就是要求我們不斷追求卓越 。 中國移動的企業(yè)核心價值觀 ? “臻于至善 ”是一種狀態(tài)， 是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。 ? “正德厚生 ”是中國移動的社會責任宣言。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌 ‖，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以 ―責任 ‖為核心要義的道德情操。 ? 在經濟全球化、行業(yè)邊界模糊化的今天，中國移動所面臨的內外環(huán)境日趨復雜。 企業(yè)文化建設有助于企業(yè)成為社區(qū)的優(yōu)秀成員，對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。 ——摘自哈佛商業(yè)評論 2023年第 8期 實證研究表明，企業(yè)文化是國際優(yōu)秀企業(yè)經營成功的重要推動因素 實證研究也證明了企業(yè)文化對經營業(yè)績的推動作用 企業(yè)文化指數與經營業(yè)績示例 (1) 注 ：（ 1）基于 1977至 1988年的數據 來源：哈佛工商管理學院兩位教授，約翰 這就是我的理論：我堅持認為，為了生存和取得成功，任何一家企業(yè)首先要建立一套完整的信條作為所有政策和行動的前提?！? ——《追求卓越》的作者托馬斯 拆除部門壁壘，降低協作成本，把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一協調的整體的，要靠文化。 電信運營商－摘選 依據案例分析，國際領先企業(yè)的企業(yè)文化理念體系包括核心價值觀、使命和愿景三部分內容 ?專業(yè)精神 ?創(chuàng)新 ?有力的執(zhí)行 通過提供創(chuàng)新和整合的網絡服務及應用，幫助大型企業(yè)和公司實現戰(zhàn)略業(yè)務目標 貝爾，讓世界變得簡單 ?可信賴 ?樂于幫助 ?坦誠 ?鼓舞人心 與客戶建立長期的合作伙伴關系 幫助人們在任何時間，任何地點，以任何希望的方式與任何人相互溝通 ?卓越價值 ?對客戶的熱情 ?創(chuàng)新 成為行業(yè)領先的服務提供商 我們網絡社會，創(chuàng)造更美好未來。 中國移動的企業(yè)核心價值觀 ? ―正德厚生 臻于至善 ‖，在表達上言簡意賅，其寓意則深遠曠達，既傳承了中華文化深厚底蘊，又彰顯了現代社會時代精神；既體現了中國移動的獨有特質，反映了文化體系的特色核心內涵，又闡釋了中國移動的遠大信仰，表達了中國移動人的理想和胸襟。 ? “正德厚生 ”是中國移動的行為責任規(guī)范。 ―臻 ‖也是 ―到達 ‖的意思，同時 ―臻 ‖還有 ―不斷趨向、不斷接近 ‖的意思，用 ―臻 ‖取代 ―止 ‖表達了一種不斷進取，不斷超越，永不停息的精神。它宣示了中國移動在未來通信行業(yè)乃至全球產業(yè)界的自我定位，那就是要成為同業(yè)乃至所有企業(yè)所公認的典范。 ?對同業(yè)者的承諾： 成為促進良性競爭、推動共同發(fā)展的主導運營商。 創(chuàng)無限通信世界 “無限通信”的世界，就是實現了“隨時、隨地、隨意 , 溝通永無極限”的人類理想境界，是人類能夠通過無限溝通共享文明進步的世界。 企業(yè)文化理念體系宣傳貫徹指導思想 ? 圍繞中國移動企業(yè)文化建設的總體目標，持之以恒地全面宣傳、貫徹中國移動企業(yè)文化理念體系，推進企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、運營層
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