日程管理(大企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn))(文件)
【正文】 ?手段 ） … 用什么方法 進(jìn) 行 ？ ?Ｈｏｗ Ｍｕｃｈ（數(shù)量 ） … 金 額 ？ 所需數(shù)量 ？ ＜ 接受指示的方法 ＞ （1）接受指示 （把握 現(xiàn) 狀 ） 接受指示的同時(shí) ， 了解開展工作的狀況 ＜把握 現(xiàn) 狀＞ ◇ 收集相關(guān)信息，并 進(jìn) 行 整理 （保 證 完整，準(zhǔn)確） ?把握 過 去 實(shí) 施 過 的內(nèi)容 ?確 認(rèn) 所需花 費(fèi) 的 時(shí)間 ?通 過 交接工作和已有的 報(bào) 告 書 ，使 問題 ※ 明朗化 *重點(diǎn) 在下面的 P （ 計(jì) 劃 ） 中商 討對 策 （2）Plan （計(jì) 劃 ） 接受指示的同時(shí) ， 了解開展工作的狀況 ◇ 在把握工作目的 ?期限等 ５Ｗ２Ｈ相關(guān)信息的基 礎(chǔ) 上 進(jìn) 行 工作 計(jì) 劃。（ 加入具體實(shí)例 ） ① 接受工作指示 ② 匯報(bào) ? 聯(lián)絡(luò) ? 商談 ③ 日程管理 ④ 資料制作 （ 書寫方式 ） ＜ 時(shí)間安排 ＞ 25min： 討論 15min： 發(fā)表 Action （ 對策 ） Do （ 實(shí)施 ） Check （ 評價(jià) ） Plan （ 計(jì)劃 ） 接受指示 P D C A 計(jì)劃階段的重要性 時(shí)間 通過制作切實(shí)的 P（ 計(jì)劃 ）、 縮短 D（ 實(shí)施 ） C（ 確認(rèn) ? 反思 省 )A（ 處理 ） 所需要的時(shí)間 問題對應(yīng) ? 改善計(jì)劃需要較多時(shí)間 按照 計(jì) 劃完成 、不必花 費(fèi) 多余的 時(shí)間 （1）接受指示 （把握 現(xiàn) 狀 ） 接受指示的同 時(shí) ，需把握開展工作的狀況 ? 不要打斷對方的講話，認(rèn)真聽到最后。如有疑問應(yīng)等對 方講完再問 。 ◇ 針對 委派的工作（ 問題 ）考 慮對 策 *（根據(jù)情況與上司和老員 工商量 ），并反映到 計(jì) 劃中。 （3）Do （實(shí)施 ） 按照計(jì)劃確實(shí)實(shí)施 ? 一邊有意識思考工作的目的一邊開展工作 。 （4）Check （評價(jià) ） 是否達(dá)到目的要 進(jìn) 行 ，評 價(jià)和反思 ◇ 未能按照計(jì)劃實(shí)施 → 調(diào)查原因 （5）Action （對策 ） 考慮更好的對應(yīng)策略 ， 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化 ◇ 向上司及相關(guān)人員匯報(bào) ◇ 將評價(jià)結(jié)果反映到下次的計(jì)劃 、 進(jìn)行「改善」 防止再次發(fā)生。 ▽ 親自確認(rèn) Plan階 段是部下是否 認(rèn) 真考 慮 了工作內(nèi)容 （時(shí) 而溫和 、時(shí) 而 嚴(yán)厲 ） ：因 為 工作忙 ，不仔 細(xì) 看內(nèi)容 ▽ 通 過 推廣好事例 ，提高公司整體的能力和效率 。 ?預(yù) 告 匯報(bào) 的主 題 。 ? 如發(fā)現(xiàn)不能在期限內(nèi)完成，則需縮短時(shí)間 [3]所謂制約條件 ??? 會議日程、上司日程及和其他部門的關(guān)系 Case Study 你現(xiàn)在是 TFTM培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人 。 【 時(shí)間 】 ? 個(gè)人思考 ： 10min ? 小組間確認(rèn) ： 15min 【 參考 （ 提示 ）： 培訓(xùn)企劃、運(yùn)營方面必須做的工作 】 Case Study 企劃 ? 決裁企劃 ? 委托相關(guān)責(zé)任人 （ 各部門 ? 外包 ） 制作資料 ? 委托、調(diào)整公司內(nèi)部講師 ? 制作資料 ? 上司最后確認(rèn) 運(yùn)營 ? 確定場所 ? 給各部門發(fā)通知 ? 統(tǒng)計(jì)出席情況 ? 翻譯資料 （ 外包或在公司內(nèi)部進(jìn)行 ） ? 給參加培訓(xùn)人員詳細(xì)日程通知 ? 資料印刷 ? 召集和組織當(dāng)天運(yùn)營的事務(wù)局人員 ▽ 為了能在準(zhǔn)確的時(shí)間向上司匯報(bào) １ ． 事前確認(rèn)好上司的日程 ２ ． 將
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