護(hù)士禮儀規(guī)范培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 裙裝時(shí)，要穿肉色襪子，襪口不外露。但是，正如孔子所說(shuō)： “言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)。語(yǔ)言的要求? 語(yǔ)言要文明：不能講粗話、臟話等? 語(yǔ)言要禮貌： “您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn) ”? 語(yǔ)言要準(zhǔn)確– 發(fā)音要準(zhǔn)確、語(yǔ)速要適度、口氣要謙和、內(nèi)容要簡(jiǎn)明、土語(yǔ)要少用、外語(yǔ)要慎用護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范? 禮貌性– 護(hù)士在工作中必須尊重患者，禮貌待人，要用同情、真切的語(yǔ)言，對(duì)初次入院的患者更應(yīng)熱情接待，耐心地解釋?zhuān)瑥亩够颊咔榫w穩(wěn)定，增強(qiáng)治療的信心。電話禮儀? 電話鈴響后，及時(shí)接聽(tīng)，聲調(diào)柔和、熱情，不大聲呼叫別人接電話? 接電話要用禮貌用語(yǔ)，拿起電話要先說(shuō) “您好！某某科室。謝謝謝謝靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 12:23:3612:23:3612:23Monday, March 22, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 2023/3/22 12:23:3612:23:3622 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 2112:23:3612:23Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 三月 2112:23 下午 三月 2112:23March 22, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 12:23:3612:23:3612:233/22/2023 12:23:36 PM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2112:23:3612:23:36March 22, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 12:23:36 下午 12:23 下午 12:23:36三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān) 家告 訴。 三月 2112:23 下午 三月 2112:23March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 12:23:3612:23:3612:23Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 12:23:36 下午 12:23 下午 12:23:36三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山
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