【摘要】物流基礎(chǔ)物流教研室李楠15034694963課程要求?物流基礎(chǔ)是物流管理專業(yè)的專業(yè)入門課,是其他課程的基礎(chǔ)課。?課程考核標(biāo)準(zhǔn):?考核方式:閉卷考試?課程周數(shù):16周?考試時(shí)間:校歷第20周總成績(jī)(100%)期末成績(jī)(50%)平時(shí)成績(jī)(50%)考勤(2
2025-01-20 14:53
【摘要】班組現(xiàn)場(chǎng)管理2現(xiàn)場(chǎng)?定義:指利用人員、設(shè)備、既定的作業(yè)方法,將材料加工、裝配成產(chǎn)品或者為客戶提供服務(wù)場(chǎng)所,也就是班組長(zhǎng)所直接管轄的區(qū)域。?現(xiàn)場(chǎng)既可以綜合反映企業(yè)管理質(zhì)量,也可以使人們看到企業(yè)的真正實(shí)力。?理解、掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容和方法,成為班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)工作和重點(diǎn)工作。3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)
2025-03-09 12:18
【摘要】第六章咨詢心理學(xué)沈夢(mèng)應(yīng)試策略?既重要又不重要。5分左右?多看書(shū),熟悉教材,認(rèn)真聽(tīng)講,理解?第一節(jié)概述第一單元咨詢心理學(xué)的簡(jiǎn)史與現(xiàn)狀第二單元心理咨詢的基本概念第三單元心理咨詢師的基本條件第四單元我國(guó)心理咨詢的歷史、現(xiàn)狀與展望?第二節(jié)歷史上的幾種理論觀
2025-01-18 13:49
【摘要】品質(zhì)意識(shí)人資本部3/16/2023課程目標(biāo)1、理解品質(zhì)含義,樹(shù)立正確的品質(zhì)觀念2、提升工作品質(zhì),端正服務(wù)意識(shí)3、樹(shù)立“顧客至上”的理念4、理解品質(zhì)成本,消除品質(zhì)客訴3/16/20232一、品質(zhì)含義二、品質(zhì)內(nèi)涵三、品質(zhì)成本四、品質(zhì)價(jià)觀
2025-03-08 02:10
【摘要】護(hù)士禮儀,,,學(xué)習(xí)內(nèi)容:一、護(hù)士服的演變(了解)二、護(hù)士服的功能(熟悉)三、護(hù)士服的著裝原則(掌握)四、護(hù)士服著裝具體要求(掌握)五、護(hù)士基本體態(tài)(掌握的)(難點(diǎn)),,我美嗎?,CompanyLogo,,我美嗎?,,,,一、護(hù)士服的演變,公元9世紀(jì)的修女服,護(hù)士服的演變,19世紀(jì)60年代南丁格爾首創(chuàng)護(hù)士服,護(hù)士服的演變,20世紀(jì)初我國(guó)護(hù)士服的樣式,1939年協(xié)和高級(jí)護(hù)士學(xué)校畢業(yè)留
2025-03-11 00:07
【摘要】第二章護(hù)士的儀表禮儀第一節(jié)儀容禮儀第二節(jié)服飾禮儀主要內(nèi)容第二節(jié)服飾禮儀一、生活中的服飾禮儀(一)著裝的基本原則?TPO原則?適應(yīng)性原則?整體性原則?個(gè)體性原則?適度性原則?技巧性原則?TPO原則Time(時(shí)
2025-03-01 19:54
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練XXXX集團(tuán)2023年8月前言公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折
2025-03-09 12:05
【摘要】第二章儀表(容)禮儀本章主要內(nèi)容儀姿儀態(tài)化妝規(guī)范儀表修飾重要的服務(wù)儀容某報(bào)社記者吳先生為作一次重要采訪,下榻于北京某飯店。經(jīng)過(guò)連續(xù)幾日的辛苦采訪,終于圓滿完成任務(wù)。吳先生與二位同事打算慶祝一下,當(dāng)他們來(lái)到餐廳,接待他們的是一位五官清秀的服務(wù)員,接待服務(wù)工作做得很好,可是她面無(wú)血色顯得無(wú)精打采。
2025-02-08 13:35
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/決/定/成/敗第二講儀表禮儀每個(gè)人都希望自己儀表堂堂,讓別人賞心悅目。禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/決/定/成/敗?一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾或是修飾不規(guī)范也是不可以的。?何為儀表??jī)x表者,外觀也。一個(gè)人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。:相對(duì)某
2025-02-08 13:56
【摘要】?jī)x態(tài)禮儀新課導(dǎo)入儀態(tài)禮儀由哪些禮儀構(gòu)成儀態(tài)禮儀站姿禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀手勢(shì)禮儀站姿一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和
2025-01-27 05:14
【摘要】第四章儀式禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容相關(guān)講座學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內(nèi)容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開(kāi)業(yè)儀式四、交接儀式五、剪彩儀式返回儀式的定義?儀式是指在人際交往中,特別是在一些比較重大、比較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正
2025-01-27 05:13
【摘要】一、手勢(shì)的含義手勢(shì)是通過(guò)手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。不同的手勢(shì)傳遞不同的信息。如招手致意,揮手告別,拍手稱贊,拱手致謝,舉手贊同,擺手拒絕;手撫是愛(ài),手指是怒,手摟是親,手捧是敬,手遮是羞等等。如能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)表情達(dá)意,會(huì)為交際形象增輝。鼓掌?鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種
2025-01-27 04:47
【摘要】個(gè)人禮儀?你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。?你不可能僅僅由于戴了一條領(lǐng)帶而取得一個(gè)職位。但是,我可以肯定你戴錯(cuò)了領(lǐng)帶就會(huì)使你失去一個(gè)職位。-英國(guó)諺語(yǔ)個(gè)人禮儀的重要性雖說(shuō):“人不可貌相,海水不可斗量”,但社會(huì)上一切
2025-02-06 01:29
【摘要】一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品味、地位最真實(shí)的寫(xiě)照。莎士比亞案例分析:小李的口頭表達(dá)能力不錯(cuò),對(duì)公司產(chǎn)品的介紹也得體,人既樸實(shí)又勤快,在業(yè)務(wù)人員中學(xué)歷又最高,老總對(duì)他抱有很大期望??勺鲣N售代表半年多了,業(yè)績(jī)總上不去。問(wèn)題出在哪兒呢?
2025-03-09 21:13
【摘要】第四講交往禮儀稱呼、介紹、握手、交換名片、打電話1知禮、守禮、待人以禮?交往禮儀是人們生活中最常用、最通行的禮儀?交往禮儀最能反映一個(gè)人及社會(huì)的禮儀水平?交往禮儀包括稱呼的禮儀、介紹的禮儀、握手的禮儀、交換名片的禮儀、打電話的禮儀
2025-03-09 15:04