方針管理(公司管理,管理者培訓)(文件)
【正文】 3 2023（計劃） 2023（計劃）員工人數(shù)技能職事技職6005001001,1008502502,0001,500500產(chǎn)品 LandCover(4月 ) LandCoverJoyDrive(4月 ) LandCoverJoyDriveTrendMark(5月 )經(jīng)銷商數(shù)量 38 75 166產(chǎn)量 12， 500 35， 000 55， 000銷售量轎車SUV12,50012,50035,00029,0006,00055,00047,5007,500案例學習公司方針 ? IQS（初期產(chǎn)品質量）排名第一? 通過不斷建立并完善 ToyoLand銷售和服務網(wǎng)絡，實現(xiàn) 55,000輛的銷售目標? 成功地完成 TrendMark車型上市? ……案例學習 1（ 35min），上面顯示了在制定方針時需要明確差距的幾個重要步驟，分別是上層方針、環(huán)境分析、部門 Vsion和使命、以及 06年方針回顧。 及時提供信息，保守機密 為完成經(jīng)營使命、中長期經(jīng)營目標而推行的改善活動日常管理方面，注意信息共享和團隊合作對工作的管理培養(yǎng)能自發(fā)自律地工作（問題解決）的部下（ TBP、 A3資料制作、 OJD）對人員的管理親自帶領部下進行問題解決（ TBP）遵守公司規(guī)章制度=對辦公秩序的管理 各項職責的具體內(nèi)容Play Manager業(yè)務管理日常管理方針管理預算管理考勤管理職場管理（溝通）信息管理人材培養(yǎng) 親自帶領部下，推進問題解決 根據(jù)業(yè)務計劃分配預算，對經(jīng)費使用狀況進行管理 在了解部下資質的基礎上進行業(yè)務分派和指導 方針管理的歷史1961要以低價生產(chǎn)高質量的汽車 有必要在全公司范圍內(nèi)推行管理機制改革 〈 課題 〉? 顧客對產(chǎn)品質量不滿? 員工培訓不足? 部門間溝通不足? 管理者的管理水平不高XXX總經(jīng)理（當時）：請幫助王部長完成空白處的填寫，并總結出合適的方針項目。 根據(jù)情況改變既定的過程 根據(jù)情況改變既定的目標 向上層進行充分說明年中點檢 /周期性點檢實施方案資源發(fā)生變化期待值發(fā)生變化環(huán)境發(fā)生變化周期性點檢 既定目標新的目標新的過程案例學習 4（ 20min)發(fā)放資料 ⑧ 1 請討論在上半年實施方針和方針點檢過程中王部長和幾位課長存在哪些問題 ?2 請討論宮崎總經(jīng)理可能會向王部長提出哪些問題 ?(例如過程管理、溝通等 )TBP步驟 方針管理實施步驟方針管理步驟 1 明確問題2 分解問題3目標設定4真因分析5制定對策 6貫徹實施對策 7評價結果和過程 8鞏固成果明確未來的發(fā)展方向明確現(xiàn)狀找出差距制定年度方針Catch Ball（縱向、橫向溝通）制定實施計劃實施方針 方針點檢日常管理（標準化 ）采取對策改善過程PDCAPDCA 改善?重新審視計劃?找到對策?進行問題解決 (TBP)?標準化為日常管理項目?向其他部門推廣?繼續(xù)改善結果達成 ?NoYes課程回顧 方針管理是公司范圍的 TBP方針管理同樣遵循 PDCA循環(huán)制定方針 實施方針PlanActionCheckDo1 標準化為日常管理項目2 改善下一年度方針 方針點檢開始TBP步驟方針管理實施步驟方針管理步驟 1 明確問題2 分解問題3目標設定4真因分析5制定對策 6貫徹實施對策 7評價結果和過程 8鞏固成果明確未來的發(fā)展方向明確現(xiàn)狀找出差距制定年度方針Cat
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