【正文】 有 150多個辦事機構(gòu) n 于 1995年開始在華運作n 大中華地區(qū)有 5家機構(gòu) ， 共有員工近 200人 :– 上海– 北京– 廣州– 香港– 臺 北n 擁有近千家中外客戶Mercer Human Resource Consulting 全球信息服務(wù)養(yǎng)老計劃與員工福利咨詢?nèi)肆Y本咨詢* 福利計劃評估* 資金管理與財務(wù)分析* 投資咨詢* 服務(wù)商管理* 購并重組* 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與分析* 薪酬戰(zhàn)略* 績效管理* 人才管理* 能力管理美世咨詢在中國的服務(wù)* 整體薪酬信息* 福利操作方案* 人力資源政策與操作* 國際最佳方案* 員工滿意度調(diào)查Mercer Human Resource Consulting 美世具有廣泛的大型國內(nèi)客戶咨詢經(jīng)驗民生人壽保險Mercer Human Resource Consulting 美世 咨詢 的 部分 人力資源管理 工具附錄二Mercer Human Resource Consulting 從部門職責(zé)、崗位分工分析到崗位職責(zé)描述崗位所處的環(huán)境崗位的要求職責(zé)和衡量指標崗位說明書崗位說明書人力資源部經(jīng)理薪酬主管福利專員薪資專員招聘主管招聘專員培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員組織發(fā)展專員后備管理人員發(fā)展主管R*R*I流程 3JRJRR流程 2SRAV流程 1崗位 C崗位 B崗位 AMercer Human Resource Consulting 崗位分析成果 每個崗位都擁有一個崗位說明書崗位說明書崗位說明書結(jié)構(gòu)規(guī)模(財務(wù)及非財務(wù) )互相影響的網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部、外部 )責(zé)任范圍任職資格（學(xué)歷，經(jīng)驗）Mercer Human Resource Consulting 4要素10維 度團隊知識復(fù)雜 性創(chuàng)新貢獻影響框架溝通影響影響 溝通溝通創(chuàng)創(chuàng) 新新 知識知識組織寬度美世崗位評估工具 —— （ IPE ）國際崗位評估系統(tǒng)（ IPE, International Position Evaluation）是由美世與數(shù)十家跨國公司共同開發(fā)形成的，經(jīng)過多年的改進與更新，現(xiàn)已成為一個全球廣泛運用的崗位評估工具。近來，其主要咨詢經(jīng)驗側(cè)重于崗位評估、能力模型、業(yè)務(wù)流程分析等方面。曾經(jīng)參加多起國內(nèi)企業(yè)進行股份制改造、上市準備或并購過程中的組織架構(gòu)重組；幫助企業(yè)進行組織結(jié)構(gòu)審核和人力成本評估。在美世期間 , 他為客戶提供的服務(wù)包括市場整體薪酬和福利信息服務(wù)和人力資本項目咨詢服務(wù)。加入美世之前，曾擔(dān)任一家大型跨國公司人力資源中國區(qū)經(jīng)理，以及一家著名國際酒店集團的酒店人力資源副經(jīng)理。朱霖秋小姐 畢業(yè)于紐約州立大學(xué)商業(yè)管理系的碩士學(xué)位 (MBA)。在私有企業(yè)方面，她曾為高科技產(chǎn)業(yè)，電信產(chǎn)業(yè)，財政信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的公司提供過咨詢服務(wù)。 為亞太地區(qū)很多各國際的客戶做關(guān)于策劃以及執(zhí)行公司的薪酬 ,福利，業(yè)績的計劃。加入美世之前，他在一家跨國工業(yè)氣體公司負責(zé)人力資源管理和市場及銷售管理工作。他主要負責(zé)美世公司在南京及華東地區(qū)的咨詢業(yè)務(wù)。她曾服務(wù)過的企業(yè)包括 揚子石化、 眼力健、貝爾阿爾卡特、上海通用、富士通、聯(lián)合利華、陶氏化學(xué)、 Tyco China、用友軟件 、寶鋼集團、寶信軟件 等知名企業(yè)。Mercer Human Resource Consulting 高級顧問：馮昀馮昀小姐現(xiàn)擔(dān)任美世咨詢 (上海 )有限公司高級顧問。專長于開發(fā)和實施職位分析與評估、報酬體系、績效管理體系、人才管理、員工素質(zhì)框架以及員工培訓(xùn)與發(fā)展，同時在人才測評、員工意見調(diào)查、員工溝通的設(shè)計和實施等等方面為客戶提供服務(wù)，并在國企項目方面有豐富的經(jīng)驗。林先生 1990年畢業(yè)于上海交通大學(xué) , 獲工學(xué)碩士學(xué)位 。他擁有 CFA的專業(yè)認證資格，是注冊金融分析師。另外，他還從事于為客戶評估人力資本投資回報率和人力資本風(fēng)險的咨詢。此外，他從事衡量關(guān)于外部市場變化對企業(yè)內(nèi)部人力資本戰(zhàn)略的影響。Jeff 畢業(yè)于 Illinois Wesleyan 大學(xué)，后在 North Illinois大學(xué)獲得了社會學(xué)的碩士學(xué)位專家顧問： Jeff FullerMercer Human Resource Consulting 專家顧問：鄭偉鄭偉博士現(xiàn)為美世咨詢公司（北京）人力資本咨詢總監(jiān)，常駐北京。Jeff是北美薪酬和績效領(lǐng)域的專家，經(jīng)常代表美世參與大型的研討并發(fā)表演講，并有多篇文章發(fā)表。郭先生可以講流利的中、英文。美世將在項目的進行過程中為江蘇交科院培養(yǎng)出具有專業(yè)的人力資源管理技能的人才n 江蘇交科院將擁有與項目相關(guān)的美世技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)n 積累了江蘇交科院與專業(yè)管理咨詢公司合作的寶貴經(jīng)驗江蘇交科院將得到 ......Mercer Human Resource Consulting 美世能夠為企業(yè)帶來全新的價值觀 老板想起來叫干啥就干啥，沒方向鐵飯碗中的青蛙明確該干什么，明確自己的價值，明確團隊的方向?qū)ふ夷汤业暮淖覯ercer Human Resource Consulting 041 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59RMB ANNUAL TOTAL CASH90P75PMD25P10P公司 趨勢線高于市場高 于市場低 于市場公司現(xiàn)狀與 市場 分析之比較美世能幫助江蘇交科院提高投資于員工的回報率 付付 薪成本巨大薪成本巨大市場競爭力低下市場競爭力低下外部外部 人才招不到人才招不到內(nèi)部人才持續(xù)流失內(nèi)部人才持續(xù)流失+ 優(yōu)化付薪結(jié)構(gòu)優(yōu)化付薪結(jié)構(gòu)提高薪資的投資回報提高薪資的投資回報Mercer Human Resource Consulting 美世能為江蘇交科院帶來人力資源專業(yè)能力的提高 沉溺于事務(wù)的一般管理者 支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的專業(yè)管理者瑣碎、具體的事務(wù)干不完新概念、新技術(shù)、新方法Mercer Human Resource Consulting 項目將對江蘇交科院帶來的價值提升管理理念和行為Mindset更好地吸引和保留關(guān)鍵人才Talent更好地調(diào)動員工的積極性Motivation使員工的步調(diào)一致Aligned Actions人才合理地利用和流動Mobility與戰(zhàn)略一致的企業(yè)文化Aligned Culture將幫助江蘇交科院：Mercer Human Resource Consulting 項目各模塊可能的主要風(fēng)險以及其應(yīng)對策略模塊 潛在的風(fēng)險 應(yīng)對策略總體 ? 管理層管理理念的問題 : ?對于組織的變革 , 高層能否統(tǒng)一認識 ? ?中層是否理解與支持 ??項目顧問能否和各層管理者有效溝通 ? ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的不確定性? 項目成果的可實施性? 貫穿全程的廣泛溝通? 多層面、多種內(nèi)容的培訓(xùn)? 研討會形式的設(shè)計過程? 江蘇交科院內(nèi)部項目團隊掌握方法，保證改革的可持續(xù)性? 管理層的強力推動部門職責(zé)與崗位體系? 澄清崗位內(nèi)容后需要對崗位進行調(diào)整，調(diào)整力度和時間的不可控性? 舊的崗位級別體系向新體系的過渡中對部分崗位任職者的影響? 管理層的配合與決心? 顧問的推動? 中間過渡方案績效管理體系 ? 績效目標不可控性? 績效管理體系能否長期堅持推行? 正確選擇衡量指標與績效目標? 管理層自上而下堅持不懈的推動? 管理者掌握方法薪酬激勵體系 ? 薪酬調(diào)整中對員工帶來的震動如何 “ 軟著陸”? 過渡方案? 多層面的溝通Mercer Human Resource Consulting 項目時間跨度和費用預(yù)算Mercer Human Resource Consulting 項目時間跨度和費用預(yù)算以上費用預(yù)算已經(jīng)包含完成本項目建議書中各模塊所需要的全部費用，包括顧問的差旅費用等。在美世數(shù)據(jù)庫中選擇與江蘇交科院最為匹配1520家的公司作為市場數(shù)據(jù)進行比較3. 通過一次為期半天的高管研討會確認江蘇交科院的付薪理念，包括現(xiàn)金薪酬和福利4. 設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)方案5. 輔助進行成本核算和個人定薪? 江蘇交科院付薪理念研討會報告? 市場薪酬福利報告? 江蘇交科院薪酬體系報告主要成果備注：根據(jù)對江蘇交科院的初步了解，美世推薦將高科技行業(yè)研發(fā)機構(gòu)報告作為主要的比對依據(jù)，以南京城市報告作為參考比對依據(jù)，具體的比對方案需在美世完成了崗位體系后根據(jù)主要崗位的特性進行選擇。Mercer Human Resource Consulting 美世對江蘇交科院需求的理解根據(jù)長期以來服務(wù)于國內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗 , 我們