【正文】 資源管理手冊(cè)Mercer Human Resource Consulting 協(xié)助建立 eHR系統(tǒng)主要工作：n 協(xié)助江蘇交科院明確對(duì) eHR系統(tǒng)的需求n 推薦 IT供應(yīng)商，并協(xié)助江蘇交科院進(jìn)行供應(yīng)商的選擇n 在 IT供應(yīng)商設(shè)計(jì)、實(shí)施 eHR系統(tǒng)的過(guò)程中，協(xié)助解釋美世的人力資源管理理念和方法，以確保 eHR系統(tǒng)與前面已經(jīng)建立的人力資源各模塊的一致性Mercer Human Resource Consulting 如果美世有幸為江蘇交科院服務(wù) ……n 一套具有可行性很強(qiáng)、非常系統(tǒng)化的人力資源管理體系。n 隨著企業(yè)制度建設(shè)的不斷深入，江蘇交科院迫切需要借助外力，創(chuàng)建科學(xué)化的、符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理咨詢項(xiàng)目建議書 建立現(xiàn)代化的人力資源管理體系2023年 3月 24日美世咨詢林光明 曹梅蓉內(nèi)容提要n 項(xiàng)目背景及美世對(duì)江蘇交科院需求的理解n 項(xiàng)目流程及預(yù)期成果n 項(xiàng)目時(shí)間跨度和費(fèi)用預(yù)算n 美世咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介n 附錄：– 美世咨詢簡(jiǎn)介– 美世咨詢的部分人力資源管理工具本建議書僅為草案，其中包含美世公司擁有的方法論和工具，僅供江蘇交科院股份有限公司人力資源工作小組和領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部參閱。n 江蘇交科院正與某國(guó)際戰(zhàn)略咨詢公司合作，確立其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及宏觀組織架構(gòu)。n 一套基于國(guó)際水準(zhǔn)的 ,具有前瞻性的人力資源管理體系。Jeff Fuller的客戶包括從事制造業(yè)、電信業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)行業(yè)和其他服務(wù)業(yè)的大企業(yè)。他擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是幫助客戶提高企業(yè)組織運(yùn)行效率，其中包括業(yè)績(jī)指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制的制定以及企業(yè)財(cái)務(wù)分析他在美世工作 8年多，主要幫助國(guó)內(nèi)和跨國(guó)客戶開發(fā)人力資源方案以迎接經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整。 他還擁有北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目經(jīng)理：曹梅蓉曹梅蓉是美世上海的人力資本咨詢高級(jí)顧問(wèn)。她曾幫助很多知名企業(yè)提供過(guò)薪酬策略 設(shè)計(jì) 、能力模型 設(shè)計(jì)及應(yīng)用 、 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、 福利設(shè)計(jì)等方面的咨詢服務(wù)。他曾先后服務(wù)于特大型國(guó)有企業(yè)、國(guó)際知名的通信合資企業(yè)以及美國(guó)獨(dú)資的制造業(yè)企業(yè)從事人力資源的管理工作。同時(shí)她也從事關(guān)于職員利益計(jì)劃的審核并且被推薦處理企業(yè)的規(guī)定。冉毅波博士目前主要為貿(mào)易、公用事業(yè)、制藥、航空、基金管理等行業(yè)的大型企業(yè)和集團(tuán)客戶提供全面的人力資源咨詢服務(wù)，范圍涉及人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃設(shè)計(jì)、人力資源服務(wù)模式設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)調(diào)整和設(shè)計(jì)、崗位評(píng)估、薪酬管理和績(jī)效管理等。王濤服務(wù)的主要客戶包括中關(guān)村軟件、長(zhǎng)盛基金管理公司、天鴻寶業(yè)房地產(chǎn)公司、嘉實(shí)基金管理公司，中國(guó)人保資產(chǎn)管理有限公司等。他曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)既包括摩托羅拉、德固薩等國(guó)外知名公司，也包括寶鋼 集團(tuán) 、揚(yáng)子石化等國(guó)內(nèi)著名企業(yè)。Mercer Human Resource Consulting 美世咨詢簡(jiǎn)介附錄一Mercer Human Resource Consulting 美世 咨詢集團(tuán)是 MarshMcLennan (MMC)公司的一部分人力資源咨詢– 全球第一組織變革咨詢– 行業(yè)領(lǐng)先策略咨詢– 專注于價(jià)值創(chuàng)造300億美元市值100億美元收入資產(chǎn)管理– 管理超過(guò) 4000億美元的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理 /保險(xiǎn)顧問(wèn)– 全球第一Mercer Human Resource Consulting 美世 咨詢 是世界最大的人力資源咨詢公司，約有13,500名員工分布在 40個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 142個(gè)城市中Mercer Human Resource Consulting 美世咨詢的地理分布北京 漢城東京上海廣州香港臺(tái)北馬尼拉曼谷吉隆坡 新加坡雅加達(dá)新德里孟買班加羅爾馬德拉斯n 美世在全球 40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有 150多個(gè)辦事機(jī)構(gòu) n 于 1995年開始在華運(yùn)作n 大中華地區(qū)有 5家機(jī)構(gòu) ， 共有員工近 200人 :– 上海– 北京– 廣州– 香港– 臺(tái) 北n 擁有近千家中外客戶Mercer Human Resource Consulting 全球信息服務(wù)養(yǎng)老計(jì)劃與員工福利咨詢?nèi)肆Y本咨詢* 福利計(jì)劃評(píng)估* 資金管理與財(cái)務(wù)分析* 投資咨詢* 服務(wù)商管理* 購(gòu)并重組* 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與分析* 薪酬戰(zhàn)略* 績(jī)效管理* 人才管理* 能力管理美世咨詢?cè)谥袊?guó)的服務(wù)* 整體薪酬信息* 福利操作方案* 人力資源政策與操作* 國(guó)際最佳方案* 員工滿意度調(diào)查Mercer Human Resource Consulting 美世具有廣泛的大型國(guó)內(nèi)客戶咨詢經(jīng)驗(yàn)民生人壽保險(xiǎn)Mercer Human Resource Consulting 美世 咨詢 的 部分 人力資源管理 工具附錄二Mercer Human Resource Consulting 從部門職責(zé)、崗位分工分析到崗位職責(zé)描述崗位所處的環(huán)境崗位的要求職責(zé)和衡量指標(biāo)崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書人力資源部經(jīng)理薪酬主管福利專員薪資專員招聘主管招聘專員培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員組織發(fā)展專員后備管理人員發(fā)展主管R*R*I流程 3JRJRR流程 2SRAV流程 1崗位 C崗位 B崗位 AMercer Human Resource Consulting 崗位分析成果 每個(gè)崗位都擁有一個(gè)崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書結(jié)構(gòu)規(guī)模(財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù) )互相影響的網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部、外部 )責(zé)任范圍任職資格（學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)）Mercer Human Resource Consulting 4要素10維 度團(tuán)隊(duì)知識(shí)復(fù)雜 性創(chuàng)新貢獻(xiàn)影響框架溝通影響影響 溝通溝通創(chuàng)創(chuàng) 新新 知識(shí)知識(shí)組織寬度美世崗位評(píng)估工具 —— （ IPE ）國(guó)際崗位評(píng)估系統(tǒng)（ IPE, International Position Evaluation）是由美世與數(shù)十家跨國(guó)公司共同開發(fā)形成的，經(jīng)過(guò)多年的改進(jìn)與更新，現(xiàn)已成為一個(gè)全球廣泛運(yùn)用的崗位評(píng)估工具。曾經(jīng)參加多起國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行股份制改造、上市準(zhǔn)備或并購(gòu)過(guò)程中的組織架構(gòu)重組；幫助企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)審核和人力成本評(píng)估。加入美世之前，曾擔(dān)任一家大型跨國(guó)公司人力資源中國(guó)區(qū)經(jīng)理，以及一家著名國(guó)際酒店集團(tuán)的酒店人力資源副經(jīng)理。在私有企業(yè)方面，她曾為高科技產(chǎn)業(yè)，電信產(chǎn)業(yè)，財(cái)政信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的公司提供過(guò)咨詢服務(wù)。加入美世之前，他在一家跨國(guó)工業(yè)氣體公司負(fù)責(zé)人力資源管理和市場(chǎng)及銷售管理工作。她曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括 揚(yáng)子石化、 眼力健、貝爾阿爾卡特、上海通用、富士通、聯(lián)合利華、陶氏化學(xué)、 Tyco China、用友軟件 、寶鋼集團(tuán)、寶信軟件 等知名企業(yè)。專長(zhǎng)于開發(fā)和實(shí)施職位分析與評(píng)估、報(bào)酬體系、績(jī)效管理體系、人才管理、員工素質(zhì)框架以及員工培訓(xùn)與發(fā)展，同時(shí)在人才測(cè)評(píng)、員工意見調(diào)查、員工溝通的設(shè)計(jì)和實(shí)施等等方面為客戶提供服務(wù)，并在國(guó)企項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他擁有 CFA的專業(yè)認(rèn)證資格，是注冊(cè)金融分析師。此外，他從事衡量關(guān)于外部市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資本戰(zhàn)略的影響。Jeff是北美薪酬和績(jī)效領(lǐng)域的專家，經(jīng)常代表美世參與大型的研討并發(fā)表演講，并有多篇文章發(fā)表。美世將在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中為江蘇交科院培養(yǎng)出具有專業(yè)的人力資源管理技能的人才n 江蘇交科院將擁有與項(xiàng)目相關(guān)的美世技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)n 積累了江蘇交科院與專業(yè)管理咨詢公司合作的寶貴經(jīng)驗(yàn)江蘇交科院將得到 ......Mercer Human Resource Consulting 美世能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)全新的價(jià)值觀 老板想起來(lái)叫干啥就干啥，沒方向鐵飯碗中的青蛙明確該干什么，明確自己的價(jià)值，明確團(tuán)隊(duì)的方向?qū)ふ夷汤业暮淖覯ercer Human Resource Consulting 041 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59RMB ANNUAL TOTAL CASH90P75PMD25P10P公司 趨勢(shì)線高于市場(chǎng)高 于市場(chǎng)低 于市場(chǎng)公司現(xiàn)狀與 市場(chǎng) 分析之比較美世能幫助江蘇交科院提高投資于員工的回報(bào)率 付付 薪成本巨大薪成本巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低下外部外部 人才招不到人才招不到內(nèi)部人才持續(xù)流失內(nèi)部人才持續(xù)流失+ 優(yōu)化付薪結(jié)構(gòu)優(yōu)化付薪結(jié)構(gòu)提高薪資的投資回報(bào)提高薪資的投資回報(bào)Mercer Human Resource Consulting 美世能為江蘇交科院帶來(lái)人力資源專業(yè)能力的提高 沉溺于事務(wù)的一般管理者 支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的專業(yè)管理者瑣碎、具體的事務(wù)干不完新概念、新技術(shù)