【正文】 控、實施 方 式崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施集團人力資源部每 2個月將根據(jù)實際報名情況為各部門經(jīng)理提供一次崗位責(zé)任制講座（如超過20人就舉辦一期）集團人力資源部每半年對崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進行一次普遍調(diào)研，并提出崗位責(zé)任系統(tǒng)的分析改進報告網(wǎng)上崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)將長期開設(shè)，通過教室信箱，隨時接受任何部門、任何個人的建議、意見，分析改進請關(guān)注監(jiān) 控、實施 方 式解答問題時間謝謝大家。關(guān)于考核辦法四、季度考核應(yīng)注意的方面（ 3）對考核要素要進行較明確的描述，以便考核者把握；（ 4）考核辦法要公開；（ 5）要使員工了解自己的考核要素及權(quán)重；（ 6）將員工的考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為人力資源部需要的 5分制；（ 7）考核結(jié)果強調(diào)考核集體內(nèi)的公平性、可比性；（ 8）考核結(jié)果要與物質(zhì)激勵、精神激勵相吻合。關(guān)于《業(yè)績考核評價記錄表》四、季度考核應(yīng)注意的方面（ 5）考核人、被考核人需在《季度業(yè)績考核評價記錄表》上 簽字，如確有一人拒絕簽字，則由總經(jīng)理簽字后生效。 …….四、季度考核應(yīng)注意的方面關(guān)于績效面談（ 1）表中內(nèi)容必須填寫齊全。二、定期進行業(yè)績考核的目的崗位職責(zé)的確定崗位職責(zé)的確定 ：：?主要職責(zé)主要職責(zé)?工作目標（月工作目標（月 /季季 /年）年）?企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn)?個人發(fā)展計劃個人發(fā)展計劃職責(zé)的履行職責(zé)的履行 ：：?被考核人：完成工作目標?考核人：激勵 /反饋 /輔導(dǎo)績效考核績效考核 ：?工作目標完成的結(jié)果?企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn)?工作能力的評估薪酬與獎勵：薪酬與獎勵：?薪酬的調(diào)整?其它獎勵崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實施流程實施流程4個流程個流程是指是指第一步：考核人與被考核人對于被考核人的工作 目標或工作任務(wù)達成共識（明確考核要 素）；第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標或工作任務(wù)的完成情況以及工作中 存在的問題進行面談（進行業(yè)績反饋和 業(yè)績指導(dǎo)）；三、季度業(yè)績考核的過程第三步：考核人與被考核人在業(yè)績面談的基礎(chǔ)上對 被考核人季度業(yè)績進行評價，并提出下季度 工作改進措施，最后對上季度被考核人的業(yè) 績進行打分（進行業(yè)績評價）；第四步：對被考核人實施激勵措施（進行業(yè)績回報）；三、季度業(yè)績考核的過程（ 1）制定適合本部門的考核辦法；（ 2）確定被考核人的考核要素；（ 3）就被考核人的業(yè)績進行深度溝通， 客觀評價；（ 4）對被考核人進行業(yè)績指導(dǎo)；（ 5）與被考核人討論發(fā)展計劃；（ 6）與被考核人討論業(yè)績回報措施。）三、部門的工作計劃（提示：根據(jù)部門的目標制定工作計劃，按時間、責(zé)任人、關(guān)鍵要素、實施策略、考評標準，進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解，在有效推進計劃中達成目標。 （ 附件：對規(guī)劃工作的要求。４、目標和行動計劃的區(qū)別行動計劃＝實施策略＝完成目標的執(zhí)行方案＝ 怎么做？?行動計劃主要源于目標，用于上級在執(zhí)行過程中的監(jiān)督?行動計劃可用計劃表或總結(jié)的形式體現(xiàn)?行動計劃用于評價時提供參考目標＝最終結(jié)果＝ 做什么？?對目標的管理是部門管理全過程?對目標的評價只對最終結(jié)果，非過程性?目標是目標評價的主要依據(jù)，目標有什么用？目標用處１、反應(yīng)結(jié)果２、進行績效評價３、日常管理４、引導(dǎo)改進４、引導(dǎo)改進目標＝標桿目標管理法目標設(shè)定目標評價目標執(zhí)行目標改進崗位責(zé)任制流程目標管理法，就是根據(jù)目標進行管理，就是部門日常管理。２、對過程的考核主要考核相關(guān)的行為頻度，這就是行為表現(xiàn)的考核。如果部門工作需要，則設(shè)定具體可考核的目標，或列入年度規(guī)劃中。目標：為了作好物控，今年將提升批合格率、及時性、齊套率。工作重點要注意。３）具體某項工作目標可通過季度中將目標細化。３、衡量標準的寫法定性：可以是 特性 ： 準確性、及時性、完備 性、可靠性 …….可以是一種行為或一系列結(jié)果性運作：完成、認可、批準、同意、通過、使用 ……..定量：一種物理單位或結(jié)果。 崗位主要職責(zé)建議不要太多，建議不要超過 8項?職責(zé)不是考核重點，但它是目標來源之一，也是部門近一步明確價值之所在。輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必要方法，使員工有正確完成工作要方法，使員工有正確完成工作的必要資源。目標管理與績效考核目標管理與績效考核 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)xxxxxx企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實施的目的及意義 實施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實施的基本程序 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)是為了使您：1. 公司的經(jīng)營目標分解到部門和個人2. 使員工理解自己的工作在整個公司運營中所起的作用3. 使公司的文化得以落實4. 薪酬和獎勵與個人的貢獻相聯(lián)系，調(diào)動員工積極性5. 通過經(jīng)理和員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通，增強公司凝 聚力6. 幫助員工發(fā)展能力，增強員工對公司的歸屬感；員工 個人能力的提高可以為公司作出更大的貢獻崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的意義見圖示基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略Business Strategy資金戰(zhàn)略Financial Strategy技術(shù)戰(zhàn)略Technical Strategy人力資源戰(zhàn)略HR Strategy短期效益 中期效益 長期效益企業(yè)宗旨與使命戰(zhàn)略與組織發(fā)展部門宗旨與定位職責(zé) /職位企業(yè)年度目標部門年度目標部門重點工作個人年度目標關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì)招聘 薪酬 培訓(xùn) 業(yè)績管理 后備干部HR組織發(fā)展與隊伍建設(shè) 人事信息管理系統(tǒng)功能層HR平臺運作支持…...基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略業(yè)績管理循環(huán)第一階段：業(yè)績計劃與目標設(shè)定 第二階段：業(yè)績反饋與業(yè)績指導(dǎo)第三階段：業(yè)績評價與業(yè)績報償業(yè)績計劃 /目標設(shè)定業(yè)績反饋 /業(yè)