商務(wù)禮儀培訓(xùn)教程(文件)
【正文】 先敲門，得到允許后方可進(jìn)入；n 進(jìn)入后應(yīng)與看到自己的其他老師點(diǎn)頭致意；n 注意不要坐在其他老師的座位上，也不要隨便亂翻辦公室的東西；n 事情辦完，立即離開辦公室，并禮貌地與老師告別，告別一般是先謝后辭，如說(shuō)： “ 謝謝老師，再見(jiàn) ”n 進(jìn)出辦公室的動(dòng)作要輕，不要大聲喧嘩，以免影響其他老師工作；n 到領(lǐng)導(dǎo)辦公室找領(lǐng)導(dǎo)，一般要預(yù)約，并按時(shí)到達(dá)。一般來(lái)講，手勢(shì)幅度是上不過(guò)肩，下不過(guò)腰；n 距離適中。如“ 師傅 ” 、 “ 請(qǐng) ” 、 “ 麻煩你 ” 、 “ 謝謝 ” 等；n 自覺(jué)按次序買飯，不要擁擠、插隊(duì)；n 不要浪費(fèi)糧食，隨地倒剩菜剩飯。 n 講究質(zhì)量和穿著規(guī)范 n 注重色彩，正裝一般要為單色和深色，沒(méi)有圖案 n 注重領(lǐng)帶、手表及皮包的質(zhì)量和樣式 n 好皮鞋能提升男人的品位 n 忌穿運(yùn)動(dòng)服裝上課 禮儀箴言n 在人際交往中，擺正你和他人的位置，交往以對(duì)方為中心，請(qǐng)你注意端正自己的態(tài)度，善于接受別人，一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是一個(gè)愛(ài)自己，愛(ài)他人，愛(ài)社會(huì)，愛(ài)國(guó)家，愛(ài)民族的人。 22:14:2422:14:2422:145/12/2023 10:14:24 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 12 五月 202310:14:24 下午 22:14:24五月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:14:24 下午 10:14 下午 22:14:24五月 21n 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 22:14:2422:14:2422:14Wednesday, May 12, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 2110:14 下午 五月 2122:14May 12, 2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 22:14:2422:14:2422:145/12/2023 10:14:24 PMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 21五月 2122:14:2422:14:24May 12, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:14:24 下午 10:14 下午 22:14:24五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 五月 2110:14 下午 五月 2122:14May 12, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:14:2422:14:2422:14Wednesday, May 12, 2023n 1知人者智，自知者明。 10:14:24 下午 10:14 下午 22:14:24五月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 12 五月 202310:14:24 下午 22:14:24五月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:14:2422:14:2422:145/12/2023 10:14:24 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2110:14 下午 五月 2122:14May 12, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 22:14:2422:14:2422:14Wednesday, May 12, 2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 校園公共場(chǎng)所禮儀在影劇院應(yīng)注意的禮儀n 提前入場(chǎng)，如在演出開始后到場(chǎng)則應(yīng)悄悄入坐，穿過(guò)座位時(shí)姿勢(shì)要低，腳步要輕，不要影響他人的觀看；n 自覺(jué)遵守場(chǎng)內(nèi)的規(guī)則，不吃有聲響的食物，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑；n 觀看時(shí)坐姿要穩(wěn)，不要時(shí)常左右搖晃；n 演出過(guò)程，保持安靜。 校園公共場(chǎng)所禮儀 在圖書館、閱覽室應(yīng)注意的禮儀 n 衣著整潔，不要穿拖鞋背心；n 辦理借還書手續(xù)及進(jìn)館要按次序；n 就座時(shí)，移動(dòng)椅子不要發(fā)出聲音，不要為朋友占座，走路要輕，閱讀不要出聲，不要大聲喧嘩；n 查閱卡片和圖書時(shí)要輕拿、輕翻、輕放，不能私自剪裁圖書資料；n 對(duì)開架書刊應(yīng)逐冊(cè)取閱，不要同時(shí)占有多份，閱后立即放回原處。客套太多，也是一種失禮；n 認(rèn)真傾聽(tīng)老師的講話，與老師目光交流的時(shí)間應(yīng)有50%以上，注視位置大致在老師的雙肩與頭的三角區(qū)，必要時(shí)點(diǎn)頭應(yīng)和老師的講話；n 交談中少打手勢(shì)，音量適中。 與教師交往的禮節(jié)請(qǐng)教老師問(wèn)題時(shí)要注意的禮節(jié)n 事先把要請(qǐng)教的問(wèn)題考慮清楚，以便明確地向老師提出； n 請(qǐng)教的態(tài)度要謙虛，不要隨便打斷老師的講述，若遇觀點(diǎn)不同，可用征詢語(yǔ)氣委婉地說(shuō)出自己的不同意見(jiàn)，謙虛地與教師探討。 學(xué)習(xí)禮儀它需要注重以下三個(gè)基本的理念n 第二個(gè)理念我們強(qiáng)調(diào)善于表達(dá)，你和外人打交道，你一定要恰到好處的把你的尊重和友善去表達(dá)出來(lái)，你不去表達(dá)，像我們剛才講的打電話你不注意，穿衣服你不注意，和別人說(shuō)話你不注意，你會(huì)很麻煩，影響有效溝通，你對(duì)別人的尊重和自尊會(huì)被人家誤會(huì)，所以要善于表達(dá)。 n 不要草率地對(duì)別人進(jìn)行判斷，從而做出一些基于錯(cuò)誤的錯(cuò)誤決斷。 白金法則 ——交往的基本原則n 白金法則： 別人希望你怎么對(duì)他，你就怎么對(duì)他。現(xiàn)代意識(shí)是什么？最重要的一個(gè)現(xiàn)代意識(shí)就是法的意識(shí)。 黃金定律 ——英雄遲暮n 黃金定律： 你希望別人怎么待你，你就怎么待別人。 封閉式問(wèn)題 ——給出所有選擇，讓客人 從中挑。n 也沒(méi)有必要拿別人折磨自己。我開心快樂(lè)地生活，提升我生命的質(zhì)量，我開心快樂(lè)地生活，我會(huì)更好地報(bào)效國(guó)家，報(bào)效社會(huì)，報(bào)效單位，處理好自己的人際關(guān)系。n 第二，明天沒(méi)有到來(lái)，暫時(shí)煩不著。他存在的價(jià)值讓你不爽，在我來(lái)看他其實(shí)有點(diǎn)可憐，他的心態(tài)不善于平衡。你不當(dāng)董事長(zhǎng)你知道董事長(zhǎng)在想什么嗎？你不當(dāng)總經(jīng)理你知道總經(jīng)理決策時(shí)考慮問(wèn)題的角度和要求嗎？我們講要了解人、尊重人，你和別人打交道，你要不懂得換位思考，你怎么知道人家對(duì)人家
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