【正文】 原則；建議各中心應(yīng)特別關(guān)注和解決的議題對(duì)各中心戰(zhàn)略規(guī)劃逐一質(zhì)詢，保證各中心戰(zhàn)略與公司總的發(fā)展方向和目標(biāo)相一致；最終批準(zhǔn)中心規(guī)劃公司最高領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行狀況分析；發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略新問(wèn)題在總裁領(lǐng)導(dǎo)下提出公司戰(zhàn)略方向及目標(biāo)；匯總、收集中心負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 參與質(zhì)詢會(huì)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供分析及技術(shù)支持總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門解決部分戰(zhàn)略問(wèn)題質(zhì)詢、形成初步戰(zhàn)略方向及目標(biāo)為中心的戰(zhàn)略規(guī)劃提供必要的建議發(fā)現(xiàn)、關(guān)注與中心業(yè)務(wù)相關(guān)的新問(wèn)題；組織深入調(diào)查或解決提供建議 在中心戰(zhàn)略規(guī)劃部門的支持下，起草、制定中心的戰(zhàn)略規(guī)劃陳述本中心戰(zhàn)略規(guī)劃；進(jìn)行規(guī)劃之必要修正商品 /經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)狀分析；發(fā)現(xiàn)本中心戰(zhàn)略新問(wèn)題提供技術(shù)分析支持參與質(zhì)詢會(huì)議，提供領(lǐng)導(dǎo)分析及技術(shù)支持商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略規(guī)劃部解決新問(wèn)題制訂本商品業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，輸入至中心的整體戰(zhàn)略規(guī)劃參與質(zhì)詢會(huì)議，陳述本商品業(yè)務(wù)部之戰(zhàn)略規(guī)劃商品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人質(zhì)詢會(huì)形成公司及各中心戰(zhàn)略規(guī)劃文本戰(zhàn)略議題分析及解決 公司總部初步形成 /確認(rèn)戰(zhàn)略方向及目標(biāo)提供輸入9SCM010727BJstrategic plan(GB)中心 /業(yè)務(wù)部制定部門發(fā)展戰(zhàn)略質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及職能的角色和關(guān)鍵責(zé)任公司最高領(lǐng)導(dǎo)層總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門商品 /經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略議題分析及解決 公司總部制定 /確認(rèn)公司戰(zhàn)略? 審核前期業(yè)績(jī)及戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況? 發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略新問(wèn)題? 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持，衡量業(yè)績(jī)表現(xiàn)，新的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析? 總結(jié)前期中心級(jí)業(yè)績(jī)完成情況? 深入調(diào)查業(yè)務(wù)相關(guān)的新的戰(zhàn)略機(jī)遇 /挑戰(zhàn)? 資料輸入? 形成當(dāng)期公司總部初步的戰(zhàn)略方向及目標(biāo)? 為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供分析支持，提出戰(zhàn)略方向及目標(biāo)? 制定中心戰(zhàn)略目標(biāo)? 確保戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程按照計(jì)劃進(jìn)行? 指導(dǎo)業(yè)務(wù)部對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行深入分析? 提供戰(zhàn)略模板? 向業(yè)務(wù)部提供指導(dǎo)和幫助? 積極參與管理業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的制定? 對(duì)初步的業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略提出修改要求? 制定經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略? 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解制定本業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略? 審核各業(yè)務(wù)中心和業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略規(guī)劃? 決定各級(jí)最終戰(zhàn)略目標(biāo)及公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃? 向最高領(lǐng)導(dǎo)層提供對(duì)業(yè)務(wù)中心和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略的分析意見(jiàn)? 形成公司戰(zhàn)略計(jì)劃? 保證各經(jīng)營(yíng)中心和業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略計(jì)劃的質(zhì)量? 陳述經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略? 向最高領(lǐng)導(dǎo)層陳述業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略商品業(yè)務(wù)部10SCM010727BJstrategic plan(GB)交互的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程保證了總部目標(biāo)與各業(yè)務(wù)單元目標(biāo)的一致性由上至下?公司總部首先制定整個(gè)公司的未來(lái)戰(zhàn)略方向及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)?公司總部將整體戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)先順序分解到各個(gè)經(jīng)營(yíng)中心?公司將分解目標(biāo)傳達(dá)給各經(jīng)營(yíng)中心，由各經(jīng)營(yíng)中心根據(jù)規(guī)劃制定中心的戰(zhàn)略?經(jīng)營(yíng)中心再將戰(zhàn)略分解到各業(yè)務(wù)單元，由各業(yè)務(wù)單元制定本單元戰(zhàn)略規(guī)劃公司最高領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營(yíng)中心由下至上?各業(yè)務(wù)單元將業(yè)務(wù)單元規(guī)劃輸入至中心的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，并接受經(jīng)營(yíng)中心的審核?各經(jīng)營(yíng)中心將各中心規(guī)劃向最高領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)，接受指導(dǎo)和審查?最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)審核各經(jīng)營(yíng)中心的戰(zhàn)略，確保各經(jīng)營(yíng)中心戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)一致業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元 業(yè)務(wù)單元 業(yè)務(wù)單元11SCM010727BJstrategic plan(GB)各層次戰(zhàn)略計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)各不相同公司經(jīng)營(yíng)中心業(yè)務(wù)單元? 遠(yuǎn)景目標(biāo)? 長(zhǎng)期 /財(cái)務(wù)目標(biāo)? 業(yè)務(wù)群及業(yè)務(wù)單元組合? 投資分配? 大型發(fā)展機(jī)遇? 業(yè)務(wù)單元組合? 投資分配? 相關(guān)增長(zhǎng)機(jī)遇? 創(chuàng)造和利用協(xié)同效應(yīng)? 發(fā)展何種產(chǎn)品，在哪個(gè)市場(chǎng)，哪個(gè)地域競(jìng)爭(zhēng)? 如何競(jìng)爭(zhēng)–價(jià)值定位–競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源? 相關(guān)增長(zhǎng)機(jī)遇12SCM010727BJstrategic plan(GB)決定因素 典型活動(dòng) 范例決策的重要性 /風(fēng)險(xiǎn) /時(shí)間限制機(jī)構(gòu)成熟度業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)行業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃? 聯(lián)合利華? 沃爾瑪? 麥當(dāng)勞? **公司電氣? Bank One? 百事? 惠普? 三星? 迪斯尼? 幾乎不參與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的? 在非常情況下介入下屬業(yè)務(wù)單位的營(yíng)運(yùn)，以確保它們達(dá)標(biāo)無(wú)誤? TE ? Wallenberg? Berkshire Hathaway經(jīng)營(yíng)式戰(zhàn)略控制式戰(zhàn)略建筑師式金融控股式相互關(guān)聯(lián) /整合程度獨(dú)立的 共享技術(shù)共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)組合組織架構(gòu)協(xié)同績(jī)效規(guī)模? 下達(dá)明確總體戰(zhàn)略目標(biāo)知道業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略，制定、審核、批準(zhǔn)業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略? 每季度進(jìn)行財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)審核? 提供戰(zhàn)略方向并修正業(yè)務(wù)單位自行建立的戰(zhàn)略? 每季度審核財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)成果? 下達(dá)細(xì)致的戰(zhàn)略方向與目標(biāo)，審批業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略? 提出并領(lǐng)導(dǎo)大部分的投資計(jì)劃和改善方法? 介入每月的財(cái)務(wù)及營(yíng)運(yùn)審核，并負(fù)責(zé)主要議題的決策1234戰(zhàn)略指導(dǎo)方針財(cái)務(wù)公司總部在戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)取決于其在公司管理中的角色13SCM010727BJstrategic plan(GB)根據(jù)對(duì) **公司的了解，我們認(rèn)為 **公司公司總部應(yīng)采用 “戰(zhàn)略控制式 ”模式制定戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)經(jīng)營(yíng)式戰(zhàn)略控制式戰(zhàn)略建筑師式金融控股式在戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)始向各經(jīng)營(yíng)中心或業(yè)務(wù)單元下達(dá)較明確的戰(zhàn)略目標(biāo)? 每年的收入及利潤(rùn)增長(zhǎng)率? 市場(chǎng)份額? 投資資本回報(bào)率利潤(rùn)空間? 凈現(xiàn)金流增長(zhǎng)率在戰(zhàn)略規(guī)劃的后期通過(guò)質(zhì)詢及審核，提出修改要求并最終批準(zhǔn)各經(jīng)營(yíng)中心和業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃舉例14SCM010727BJstrategic plan(GB)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析戰(zhàn)略制訂財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)及能力三個(gè)戰(zhàn)略分析方法分別用于戰(zhàn)略規(guī)劃中的三個(gè)重要環(huán)節(jié)“五種力量對(duì)比 ”理論“SWOT”分析基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容15SCM010727BJstrategic plan(GB)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析的十分有用的 “五種力量 ”理論素 /服務(wù)的差別程度 /服務(wù)占總成本的比例 /服務(wù)對(duì)下游產(chǎn)品區(qū)別性的影響勢(shì)? 替代品的價(jià)格? 轉(zhuǎn)換成本? 買家對(duì)替代品的接受程度2. 決定進(jìn)入壁壘強(qiáng)弱的主要因素? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)? 技術(shù)專長(zhǎng)的多少? 品牌的強(qiáng)弱? 顧客轉(zhuǎn)變成本? 是否資本密集? 獲得分銷渠道的難易? 成本優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)固程度? 現(xiàn)有廠家的行為特點(diǎn)3. 決定買方力量大小的主要因素? 討價(jià)還價(jià)能力– 相對(duì)市場(chǎng)份額– 數(shù)量– 轉(zhuǎn)換成本– 信息– 豎向一體化的能力– 替代產(chǎn)品? 價(jià)格敏感性– 采購(gòu)總量– 產(chǎn)品差異性– 品牌– 對(duì)質(zhì)量感受的影響– 買方的利潤(rùn)– 決策者的動(dòng)機(jī)5. 決定行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的主要因素? 行業(yè)增長(zhǎng)速度? 固定成本 /附加價(jià)值? 能力利用率? 產(chǎn)品差異程度? 品牌認(rèn)知度? 轉(zhuǎn)換成本? 市場(chǎng)份額的集中與平衡? 信息復(fù)雜度? 競(jìng)爭(zhēng)者的背景? 退出成本2. 新玩家3. 買家4. 替代產(chǎn)品1. 供應(yīng)商5. 行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度16SCM010727BJstrategic plan(GB)機(jī)會(huì) /挑戰(zhàn)? 供與求各將如何變化？? 行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益將如何變化? 造成行業(yè)劇變額潛在契機(jī)有那些？? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有什么舉動(dòng)？化工公司SWOT分析把公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力與外部環(huán)境結(jié)合起來(lái)利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)付威脅彌補(bǔ)弱點(diǎn)優(yōu)勢(shì) /弱點(diǎn)? 公司靠什么資產(chǎn) /能力來(lái)保持與加強(qiáng)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位？? 削弱公司競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn) /能力有那些？可用來(lái)作內(nèi)部能力評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)分析從各種外部因素中找出潛在的機(jī)會(huì)于挑戰(zhàn)17SCM010727BJstrategic plan(GB)基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型概括了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的各要素如何提高經(jīng)營(yíng)額和市場(chǎng)份額（損益表上部）?如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?向目標(biāo)市場(chǎng)提供什么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的價(jià)值?如何讓客戶認(rèn)為他們付出的價(jià)錢是合理的價(jià)值定位理解價(jià)值需理解價(jià)值需求求 選定目標(biāo)選定目標(biāo) 選擇價(jià)值 產(chǎn)品和工藝產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) 采購(gòu)采購(gòu) 制造制造提供價(jià)值 交貨和收費(fèi)交貨和收費(fèi) 服務(wù)服務(wù)決定利益決定利益 /價(jià)格比價(jià)格比 信息內(nèi)信息內(nèi)容容宣傳價(jià)值 廣告廣告 促銷及公促銷及公關(guān)關(guān)價(jià)值交付系統(tǒng)如何創(chuàng)造與交付產(chǎn)品和服務(wù)（損益表中部）?如何以最低成本提供所承諾的價(jià)值?如何獲取所需的能力?如何利用已有的能力?提高單個(gè)行為的效率?改善行為之間的協(xié)同性如何銷售（損益表下部）?如何讓客戶理解我們的價(jià)值定位?如何提升客戶對(duì)于我們的價(jià)值感受?如何把價(jià)值宣傳變成競(jìng)爭(zhēng)致勝的工具18SCM010727BJstrategic plan(GB)2. **公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析. 優(yōu)勢(shì). 劣勢(shì). 機(jī)會(huì). 威脅3. 戰(zhàn)略. 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ). 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ). 價(jià)值定位. 戰(zhàn)略舉措優(yōu)先排序. 成長(zhǎng)階段 (何時(shí)