【正文】 — 防錯法9. 警告原理 : 如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生 ,能以聲光或其他方式顯示出各種 “ 警告 ” 的訊號 ,以避免錯誤 即將發(fā)生 .10. 緩和原理 : 以藉各種方法來減少錯誤發(fā)生后所造成的損害 ,雖然不能完全排除錯誤的發(fā)生 ,但 是可以降低其損害的程度 .EXL: .(緩和原理 ) ,考試后檢查一次看看 ,有沒有犯錯的地方 .(保險原理 ) ,火災(zāi)發(fā)生了開始自動灑水滅火 .(警告原理 ) ,騎機車戴安全帽 .(保險原理 ) .(緩和原理 ) ,怎麼辦呢 ?貼上姓名條或加條繩子固 定在桌上 .(隔離原理、警告原理、緩和原理 )IE七大手法之二 — 動改法 又稱動作改善法 ,簡稱為 “ 動改法 ”, 是 : ＊ 省力動作原則 ＊ 省時動作原則 ＊ 動作舒適原則 ＊ 動作簡化原則 此原則以最少的勞力達到最大的工作效果 ,其原為吉爾博斯 (Gibreth)最先提出 ,后經(jīng)研究整理增刪 .其中以巴恩斯 (Ralph )將之補充完成 . . :1. 有關(guān)於人體動用方面之原則 ,共包含 8項 .2. 有關(guān)於工作場所之布置與環(huán)境之原則 ,共包含 6項 .3. 有關(guān)於工具和設(shè)備之設(shè)計原則 .共包含 6項 . 詳細之 20項原則將在後面詳加介紹 .IE七大手法之二 — 動改法 (動作經(jīng)濟原則 )原則 1: 兩手同時開始及完成動作原則 2: 除休息時間外 ,兩手不應(yīng)同時空閒原則 3: 兩臂之動作應(yīng)反射同時對稱 .原則 4: 盡可能以最低級動作工作說明 : 欲使動作迅速而輕易 ,唯有從動作距離之縮短 ,以及動作所耗體力減少上著手 .欲達到此目的 ,其實際對策則為選取級次最低之動作 ,使動作範圍縮小 .並使物料及工具盡可能靠近手之動作範圍內(nèi) .工作時 ,人體之動作可分為下列五級 :IE七大手法之二 — 動改法原則 5: 物體之 ” 動量 ” 盡可能利用 。又稱質(zhì)疑創(chuàng)意法 。人WHO何 狹義而言， “ 現(xiàn)場 ” 指的是制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方。絕不將不合格品或不正確信息，往下一流程傳送IE現(xiàn)場改善： ““ 改善改善 ”” 的內(nèi)涵的內(nèi)涵檢查現(xiàn)物 (有關(guān)的物件）當場采取暫行處置措施?，F(xiàn)場改善的金科玉律216。 216。216。明白控制點216。程序分析的技巧細化層面的改善原則31,PMF 1以我獨沈久，愧君相見頻。31,2023F 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。下午 19:52:39一月 21F 1比不了得就不比，得不到的就不要。下午 一月 2119:52January19:52:3919:52:3931下午 7:5231,PMF 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。31,2023F 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 19:52:39一月 21F 1楚塞三湘接，荊門九派通。下午 一月 2119:52January19:52:3919:52:3931下午 7:5231,PMF 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。31,31,20237:52:39下午 一月 2119:52January19:52:3919:52:3931下午 7:522023F 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023F 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 31勝人者有力，自勝者強。 19:52:3919:52:3919:52Sunday, 19:52:3919:52:3919:521/31/2023 一月 21一月 21Sunday,2023F 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023F 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 一月 一月 一月 21一月 2119:52:3919:52:39January 19:52:3919:52:3919:52Sunday, 19:52:3919:52:3919:521/31/2023 一月 21一月 21Sunday,2023F 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。2023F 1行動出成果，工作出財富。 一月 一月 一月 21一月 2119:52:3919:52:39January 19:52:3919:52:3919:52Sunday, 19:52:3919:52:3919:521/31/2023 一月 21一月 21Sunday,明確服務(wù)點程序分析的作用程序分析的圖表?提問技術(shù)?因果分析圖?頭腦風(fēng)暴法程序分析的技巧提問技術(shù)三階段目的對象提問第一階段了解現(xiàn)狀手段提問第三階段尋求對策對策方法原因分析原因提問第二階段程序分析的技巧程序分析的技巧? 完成了什么？ (What)提問技術(shù)第一階段 —— 了解對象? 何時做？ (When)? 由誰做？ (Who)? 如何做？ (How)? 何處做？ (Where)程序分析的技巧? 要做這，是否有必要？ (What)為什么 (Why) ：提問技術(shù)第二階段 —— 分析原因? 要在此處做？ (Where)? 要在此時做？ (When)? 要此人做？ (Who)? 要這樣做？ (How)程序分析的技巧? 有無其他更好的成就？(What)提問技術(shù)第三階段 —— 尋求對策? 有無其他更合適的地方？ (Where)? 有無其他更合適的人？(Who)? 有無其他更合適的方法？ (How)? 有無其他更合適的時間？ (When)因果分析圖 （魚骨圖）結(jié)果環(huán)境方法材料人 設(shè)備程序分析的技巧程序分析的技巧頭腦風(fēng)暴法3個臭皮匠勝過一個諸葛亮程序分析的技巧選擇問題 頭腦風(fēng)暴 繪制魚骨圖 現(xiàn)實驗證分析根本原因分配原因確立原因類型因果分析圖實施步驟程序分析的技巧電燈不亮電燈開關(guān)電線 /電纜燈泡電源供應(yīng)沒有燈泡燈泡松了被人偷了燈泡不合適燈泡壞了燈泡燒壞了燈泡舊了電源斷了暴風(fēng)雨發(fā)電機故障開關(guān)關(guān)了沒插入電源保險絲不合適清潔工作太粗心 電線斷了狗咬的被人破壞了插座沒電沒繳電費電路燒斷了開關(guān)壞了開關(guān)沒了沒連上腐蝕了 最可能的根本原因分析技巧匯總v提問技術(shù)找原因v因果圖表歸重點v頭腦風(fēng)暴尋對策程序分析的技巧實施改善原則?改善四基本原則?細化面改善原則?PDCA循環(huán)法?等待的經(jīng)典改善程序分析的技巧改善四基本原則? 取消 (Elimination)? 合并 (Combination)? 重排 (Rearrangement)? 簡化 (Simplification) 即： ECRS改善四原則。IE現(xiàn)場改善： ““ 改善改善 ”” 的關(guān)鍵點的關(guān)鍵點IE改善步驟 (QC事項 ) 在推行全公司品質(zhì)改善的活動里 ,QC事項 (QC Story)是必定要求遵循的方法 .即 :四大階段 :※ 計劃 (Plan) ※ 執(zhí)行 (Do) ※ 檢查 (Check) ※ 行動 (Action) 八大步驟 :1.選擇主題 (找出工作場所的問題 ,縮小範圍 ,主題的決定 ).2.選擇理由 (整理選定的主題 ,目標的明確化 ,活動計劃 ).3.現(xiàn)狀掌握 (正確的掌握現(xiàn)狀 ,提出讓人不滿意的問題目標設(shè)定 ).4.分析 (臆設(shè)的提出 ,臆設(shè)的檢查及證明 ,不良之處的再度出現(xiàn) .5.對策 (對策的提出及實施 ).IE改善步驟6.效果 (有形、無形效果之掌握 ).7.固定 (標準化、徹底的了解、實施、完全的確認 ).8.反省 (活動的反省、今後的計劃、 將缺失檢討應(yīng)用於下次活動 ).發(fā)現(xiàn)任務(wù)的檢查表※ 五大任務(wù)之檢查要素 : (Quality) (Cost) (Output) (Morale) (Safety) 216。216。標準化以防止再發(fā)生。IE現(xiàn)場改善： ““ 改善改善 ”” 的內(nèi)涵的內(nèi)涵F “改善 ”，意指持續(xù)不斷地改進諸多小步伐改進的逐次累積過程為導(dǎo)向“改善 ”持續(xù)運作的工具實踐 “質(zhì)量第一 ”的理念改善與管理過程與結(jié)果遵循 PDCA循環(huán) /SDCA循環(huán)。術(shù)語：術(shù)語： 瓶頸點IE手法 — 工作簡化法 工作簡化為科學(xué)管理之工具 .其目的即在利用科學(xué)的方法尋求最經(jīng)濟有效的工作方法 .以求工作效率的增加 ,且使工作都輕鬆愉快 ,工作簡化主要是消除浪費 。:代表 ” 把持 ”, 一手握住一個物體 ,另一手正在工作 ,此時握住東西之手 ,是為 ” 把持 ” 之狀態(tài) .5.IE七大手法之五 — 人機法 : 人機配合法 (ManMachine Chart)。地WHERE何 挑最重要的事情優(yōu)先做 !瓶頸 的地方是最值得改善的 ,順利的地方留待以后有時間再去研究 .耗時多 的地方往往是改善的好機會 .緊急情況 由於材料、