專業(yè)談判的應對技巧(文件)
【正文】 嬴、輸 嬴、嬴 較少妥協(xié)和折衷 較多的妥協(xié)和折衷 有效談判的特點 ? 有效的溝通 ? 與另一方良好的關(guān)系 ? 能力的運用 ? 時間和信息因素的運用 ? 良好的計劃和準備 ? 有創(chuàng)意性地找出結(jié)果 回轉(zhuǎn)空間： 理想點和破裂點之間的距可大可小 談判的過程。 ? 上課時請盡量配合講師。 ? 分享過去你曾經(jīng)歷過成功的談判經(jīng)驗，說明為何會成功？如果希望下次更完美，你會怎么做？ ? 分享過去你曾經(jīng)歷過失敗的談判經(jīng)驗，說明為何會失敗？如果希望下次能成功，你會怎么做？ ? 小組學習的目標？ 上課的公約 ? 在研討會上，請不要吸煙。 ? 不要講電話。 ? 相信會有收獲，請舉手。 SMART 設(shè)定目標 ? 一定要達到的 ? 打算要達到的 ? 希望要達到的 力量 ? 你具有的力量比你想象的要大 ? 不要過高地估計對方的力量 ? 談判中的力量不是絕對的 談判中力量的來源 ? 對方的承諾 ? 先例的力量 ? 專家意見的力量 ? 堅持的力量 ? 找出對方的真正需要 ? 說服的力量 ? 投資的力量 ? 銷售的利益 ? 獎勵及懲罰的力量 談判策略 ? 把人和問題（事）分開 ? 把著眼點放在利益上 ? 提出雙方都能獲利的選擇 ? 堅持用獨立的標準 ? 擴大你手中的資本 把人和問題（事）分開 ? 不要因?qū)Ψ降那榫w沖動而作相應的反應 ? 考慮道歉 ? 積極傾聽 ? 說出意圖 ? 設(shè)身處地為對方考慮 ? 不要面子 ? 幫助他們挽回面子 準備階段常犯的錯誤 ? 目標的優(yōu)先順序不明 ? 錯誤的假設(shè) ? 未確定出理想及底線 ? 目標不明確 ? 未能將有用的信息透露讓對方知道 ? 策略只是紙上談兵，不能實用 ? 任務區(qū)分不明確 辯論 辯論：天賦本能 辯論階段是你的一個機會，而非阻礙 它可以讓你得以接觸有關(guān)對方目標的所有。它可以提供一個機會，讓你根據(jù)已方的所見所聞，適時更新談判策略。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:0722:08:07March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 18日星期六 10時 8分 7秒 22:08:0718 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :08:0722:08Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 18日星期六 10時 8分 7秒 22:08:0718 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時 8分 7秒 22:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :08:0722:08Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 18日星期六 10時 8分 7秒 22:08:0718 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :08:0722:08:07March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有
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