第3章門店店長作業(yè)化管理(文件)
【正文】 如何和政府機構(gòu)打交道 ? 工商、稅務(wù)、街道辦事處、派出所、城管、技術(shù)監(jiān)督局 ? 小組討論 ? 學(xué)完本次課，你心目中的金牌店長形象是什么樣的呢？把你的想法和大家分享一下吧！ 小 結(jié) ? 連鎖企業(yè)門店店長是門店的最高負責(zé)人，店長自身素質(zhì)和作業(yè)化管理的質(zhì)量好壞將直接影響到整個門店的營運效率。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :15:1920:15:19March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 18日星期六 8時 15分 19秒 20:15:1918 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :15:1920:15Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 18日星期六 8時 15分 19秒 20:15:1918 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 18日星期六 下午 8時 15分 19秒 20:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :15:1920:15Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 18日星期六 8時 15分 19秒 20:15:1918 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :15:1920:15:19March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :15:1920:15Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。店長既要保持與總部的良好配合，又需要協(xié)調(diào)與激勵全體員工做好門店作業(yè)活動，最終實現(xiàn)門店的銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)。那天我上晚班，到九點多的時候，她們又回到了門店里，給我說了很多門市里許多不足之處，比如有些飲料貨架上沒有排面，可倉庫里的庫存卻還有很多，造成積壓的情況，還有高峰過后一些常溫商品，伙伴只知道拉排面，卻沒有進行及時的補貨，造成貨架后面空蕩，影響美觀。 ? 對當(dāng)?shù)甑膸齑姹仨氁煜? ? 熟知現(xiàn)有庫存中的每個細節(jié) ? 明細到每款的數(shù)量及金額 ? 避免出現(xiàn)陳列上的漏洞 ? 做出最優(yōu)秀的陳列展示 實習(xí)日志：從新人到老人 ? 店里又來新伙伴了， 看到她們，突然意識到自己在她們眼中已經(jīng)是老員工了 ， 店長說我現(xiàn)在要把自己當(dāng)成一個值班，不僅在工作上要更加嚴(yán)格要求自己，而且面對新人的詢問、不解，也應(yīng)該能馬上做出正確的解答，看到門市和新員工在有些方面有不當(dāng)?shù)牡胤?，也?yīng)盡快做出相應(yīng)的調(diào)整和改善。 ? 但是我確實沒想到再把顧客找回來，繼續(xù)把這筆生意做完。 ? 這些都是我預(yù)料之中的事，但是他后來的舉動卻是我沒有想到的，他竟然還在問那位顧客你還想要那雙鞋，要的話我和你一起進去?？墒撬麄兒卧吹轿覀兊膲毫Γ患虑闆]做好就會挨批。再說我這人生來性情溫和，不喜歡和別人怒目相對。長期提升，這樣就遠遠不夠啦，得要建立有效的績效制度，加強專業(yè)能力培訓(xùn)，創(chuàng)造服務(wù)為快樂的主體文化，運營要快捷有效
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