國際企業(yè)的文化管理(文件)
【正文】 境與文化環(huán)境q 從總體上說，社會(huì)中職業(yè)排列的順序大致相同，但在每一國家中，區(qū)別依然存在 。 人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析（六）道德與禮儀返回15 國際企業(yè)文化管理概述【閱讀材料 63】落魄獅王 企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能 國際企業(yè)文化的內(nèi)涵及框架 國際企業(yè)文化的基本特征 影響國際企業(yè)管理活動(dòng)的文化價(jià)值觀 國際企業(yè)文化管理概述返回16 企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能 是指在一定的歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的變革的實(shí)踐中，逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的行為方式。 國際企業(yè)文化管理概述二、企業(yè)文化的內(nèi)容及結(jié)構(gòu) 18 企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能（一）自控功能（二）協(xié)調(diào)功能（三）激勵(lì)功能（四）凝聚功能（五）輻射功能 國際企業(yè)文化管理概述三、企業(yè)文化的功能 返回19 國際企業(yè)文化管理概述（一）兩個(gè)基點(diǎn)q 國際企業(yè)文化不是一個(gè)純粹的 “ 社會(huì)性 ” 概念，而更多地體現(xiàn)出 “ 經(jīng)濟(jì)性 ” 。 國際企業(yè)文化的內(nèi)涵及框架21 國際企業(yè)文化管理概述 國際企業(yè)文化的內(nèi)涵及框架二、國際企業(yè)文化的框架q 傳統(tǒng)因素q 現(xiàn)實(shí)因素q 影響結(jié)果22 國際企業(yè)文化管理概述 國際企業(yè)文化的內(nèi)涵及框架外部社會(huì)環(huán)境因素：政治、法律、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育、社會(huì)結(jié)構(gòu)、工業(yè)結(jié)構(gòu)外部自然環(huán)境因素：地理環(huán)境、氣候、生態(tài)環(huán)境、資源等社區(qū)文化：生活習(xí)俗、生活方式、生活環(huán)境、生活特征等民族文化：價(jià)值觀、功利觀、心理特征、行為規(guī)范等 管理行為習(xí)慣：國際企業(yè)員工群體心理狀態(tài)（企業(yè)文化的內(nèi)化、外化）傳統(tǒng)因素 現(xiàn)實(shí)因素 影響結(jié)果起源 影響國際企業(yè)文化的內(nèi)涵、框架及各因素間的邏輯關(guān)系23 國際企業(yè)文化管理概述 國際企業(yè)文化的內(nèi)涵及框架三、國際企業(yè)文化的內(nèi)容1. 國際企業(yè)文化是國際企業(yè)行為的邏輯起點(diǎn)。 一、文化差異的含義29 文化差異與跨國經(jīng)營管理（一）務(wù)虛與務(wù)實(shí)（二）集體主義與個(gè)人主義（三）長期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向（四）保守與創(chuàng)新 文化差異二、東西方文化差異30 文化差異 文化差異與跨國經(jīng)營管理（一）務(wù)虛與務(wù)實(shí)項(xiàng) 目 東 方 西 方思維方式 從大到小、從整體 到局部 從小到大，從局部 到整體工作方法與習(xí)慣 先務(wù)虛，再務(wù)實(shí) 務(wù)實(shí)對(duì)人情的態(tài)度 含蓄、重人情味 直率、不近人情人的本性 “道德本性論 ”， “道德人 ” “理性本性論 ”、 “理性人 ”31 文化差異與跨國經(jīng)營管理q 東方人信奉集體主義，而西方人信奉個(gè)人主義q 東方人家族觀念很強(qiáng)，但不同國家對(duì) “ 家 ” 的理解仍存在區(qū)別255。如日本、中國?？梢哉f每個(gè)新商品，每項(xiàng)新的服務(wù)方式都創(chuàng)造一個(gè)新文化。 國際企業(yè)的文化沖突一、國際企業(yè)內(nèi)部的文化沖突41【思考】1. 什么樣的文化影響導(dǎo)致了美國工人抵抗日本式的雇員提案制度？2. 為什么美國工人對(duì)管理者的看法與日本人是不同的？為什么在日本公司能夠接受的管理者的形象在美國人那里卻是不能接受的？3. 根據(jù)美國式的工作場所的實(shí)踐，當(dāng)一家美國公司到中國進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，會(huì)遇到什么樣的潛在雇傭關(guān)系的問題？【閱讀材料 65】東方價(jià)值觀與西方價(jià)值觀的沖突 國際企業(yè)的文化沖突與整合 國際企業(yè)的文化沖突42 國際企業(yè)的文化沖突與整合q 對(duì)外經(jīng)營時(shí)，文化差異使外部經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜。 國際企業(yè)的文化整合45 國際企業(yè)的文化沖突與整合（一）不同文化間的溝通q 國際企業(yè)不同文化的溝通是通過人的社會(huì)交往活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。 國際企業(yè)的文化整合三、培訓(xùn)在企業(yè)文化整合中的作用49 國際企業(yè)的文化沖突與整合（二
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