企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理實(shí)務(wù)分享(文件)
【正文】 nt, KM透過系統(tǒng)化、組織化的方法運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部知識(shí)，以提升營運(yùn)績效，就是所謂的知識(shí)管理 (KPMG管理顧問公司 )將最適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ迷谧钸m當(dāng)?shù)娜耍瑏K在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去獲得最適當(dāng)?shù)男б?，產(chǎn)生最好的成果，就是知識(shí)管理(Microsoft)能協(xié)助企業(yè)組織或個(gè)人，透過資訊科技，將知識(shí)經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲(chǔ)存、分享、更新，並為企業(yè)或個(gè)人產(chǎn)生實(shí)質(zhì)價(jià)值的流程與策略 (陳永隆、莊宜昌 知識(shí)價(jià)值鏈 )知識(shí)的定義 (廣義 )資料資訊知識(shí)智慧 透過行動(dòng)、應(yīng)用來創(chuàng)造價(jià)值開創(chuàng)價(jià)值的直接材料有目的的整理來傳達(dá)意念定量 /定性顯示事實(shí)知識(shí)分類內(nèi)隱知識(shí) VS. 外顯知識(shí)指揮家 樂譜(卡拉錫 ) (貝多芬 — 第九號(hào)交響曲 )，只能用意會(huì)、揣摩、測(cè)試 外顯知識(shí) 內(nèi)隱知識(shí) 20%的知識(shí)屬 於外顯知識(shí)。 80%屬於內(nèi)隱性知識(shí) 。企業(yè)知識(shí) (知識(shí)文件審核後 )252。 共和國 :意味此社群是在 協(xié)力合作 、 尊重個(gè)人 的氣氛下運(yùn)作之團(tuán)隊(duì)。 社 徽 SLOGAN 口 號(hào)虛擬社群畫面效益評(píng)估 有形效益改善項(xiàng)目 預(yù)期改善效益 執(zhí)行成果建立知識(shí)社群 0個(gè) → 2個(gè) 3個(gè)產(chǎn)生知識(shí)文件 0篇 → 250篇 1004篇管理辦法 0個(gè) → 4個(gè) 6個(gè)效益評(píng)估 無形效益建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)合作與樂於分享的組織氣氛 激發(fā)組織創(chuàng)意 提高知識(shí)之再利用價(jià)值 伍、後續(xù)推動(dòng)計(jì)劃報(bào)告人：鳳如未來推動(dòng)單位茂順 KM總會(huì)生管製造流程KM分會(huì)行政流程系統(tǒng)KM分會(huì)開發(fā)流程系統(tǒng)KM分會(huì)工作小組成員工作小組成員工作小組成員開發(fā)流程系統(tǒng)分會(huì)工作小組成員主任委員：總經(jīng)理副主委：由主任委員選派委員：部級(jí)主管 (含 )以上人員幹事群：由主任委員選派行銷營業(yè)流程KM分會(huì)工作小組成員未來推動(dòng)計(jì)劃架構(gòu)知識(shí)應(yīng)用知識(shí)傳承知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)地圖 /知識(shí)社群 /專家黃頁Elearning/SOJT創(chuàng)新管理未來推動(dòng)計(jì)劃 知識(shí)管理 工具應(yīng)用 再強(qiáng)化 知識(shí)傳承 ： (1)運(yùn)用 SOJT及最佳典範(fàn)模組化培養(yǎng)人才，使人才養(yǎng)成時(shí)間縮短 (2)培養(yǎng)知識(shí)管理種子人才，並擴(kuò)散運(yùn)用到其他單位 ，並與 CRM結(jié)合 ，再進(jìn)一步做知識(shí)傳承 績效 與 升遷陸、心得分享報(bào)告人：鳳如推動(dòng)過程心得分享高階主管非常支持 KM同仁能夠認(rèn)同 KM有獎(jiǎng)勵(lì)措施能夠解決同仁問題(如工作時(shí)間縮短！新人快速上線！ )讓同仁感受到推動(dòng) KM的好處(如績效與升遷的連結(jié)！ )感謝聆聽 敬請(qǐng)指教演講完畢，謝謝觀看！。成立時(shí)間： 2023年 9月 30日往覆奇蹟 社徽及 SLOGAN 口號(hào)JUST SEAL IT往復(fù)奇蹟 ,穩(wěn)固根基 。意見交流 (虛擬社群 )252。內(nèi)隱知識(shí)與外顯知識(shí)差異表參、
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