企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略實(shí)務(wù)分享(文件)
【正文】 課務(wù) e化系統(tǒng) ? 數(shù)位學(xué)院管理系統(tǒng) ? 行政流程 E化 ? 工作週報(bào)系統(tǒng) ? 線上電子問卷 20 財(cái)務(wù) 學(xué)習(xí)及成長(zhǎng) 企業(yè)流程 七、績(jī)效評(píng)估與管理 流程品質(zhì) 回應(yīng)速度 員工本職學(xué)能 投資報(bào)酬率、 總資產(chǎn)報(bào)酬率 顧客 商品服務(wù) 顧客滿意 21 八、企業(yè)文化的重要性 ?管理者建立、促進(jìn)及推行組織共同價(jià)值的一種管理方式。 ?除非走向極端，否則「陰陽表裡」並無道德的高下問題，只是代表不同的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。 企業(yè)共同價(jià)值觀的底限 22 育達(dá)企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)業(yè)文化 23 育達(dá)企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新文化 24 九、育達(dá)集團(tuán)、利害關(guān)係人、社會(huì)責(zé)任 25 結(jié)語：陰陽表裡 ?「陽」與「表」代表與正式組織 有關(guān)，或「公家」的事物。 ? 當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)符合或超越顧客預(yù)期時(shí)，顧客滿意（價(jià)值感受）就會(huì)自然發(fā)生。 10 六、組織執(zhí)行力 ?企業(yè)功能： 產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)、資 ?管理功能： 規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 11 企業(yè)功能 (1)行銷組合活動(dòng) ? 行銷組合設(shè)計(jì)應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)策略高度連結(jié)。 7 五、策略層級(jí)與選擇 ? 三個(gè)策略構(gòu)成策略層級(jí) ? 三類策略有效整合，才能獲得企整體績(jī)效 ? 策略層級(jí)圖為： 包含哪些事業(yè)？ 資源分配？對(duì)外角色？ 如何改善在產(chǎn)業(yè)之 競(jìng)爭(zhēng)地位？ 如何在各功能領(lǐng)域內(nèi) 達(dá)到最大資源生產(chǎn)力？ 8 總
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