【正文】 C □ 登錯(cuò)賬簿4月8日A 調(diào)配錯(cuò)誤 A1□ 拿錯(cuò)藥 A2□ 數(shù)量錯(cuò) A3□ 規(guī)格錯(cuò) A4□ 產(chǎn)地錯(cuò)B 發(fā)藥錯(cuò)誤 B1□ 核對(duì)錯(cuò) B1□ 藥箱放錯(cuò) C □ 登錯(cuò)賬簿住院藥房 月份藥品出錯(cuò)登記表 □針劑差錯(cuò)表 □片劑差錯(cuò)表航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283提高搶救室患者入院交接規(guī)范次數(shù)航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283項(xiàng)目 結(jié)果轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)告知單 □有 □ 無(wú)病人評(píng)估 □有 □ 無(wú)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)科室 □有 □ 無(wú)轉(zhuǎn)運(yùn)儀器 □有 □ 無(wú)急救藥品 □有 □ 無(wú)通知電梯 □有 □ 無(wú)出發(fā)前評(píng)估 □有 □ 無(wú)病人物品和資料 □有 □ 無(wú)轉(zhuǎn)運(yùn)途中評(píng)估 □有 □ 無(wú)與對(duì)方科室交接 □有 □ 無(wú)患者轉(zhuǎn)運(yùn)檢查單航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283門(mén)診環(huán)境安全工作日查檢表 查檢項(xiàng)目查檢項(xiàng)目 狀態(tài)狀態(tài)3月月 1日日 3月月 2日日 3月月 3日日 3月月 4日日 3月月 5日日診室窗戶(hù)關(guān)緊鎖好診室窗戶(hù)關(guān)緊鎖好 　　 　　 　　 　　 　　出口標(biāo)志清晰可見(jiàn)出口標(biāo)志清晰可見(jiàn) 　　 　　 　　 　　 　　滅火器定位位置并有效滅火器定位位置并有效 　　 　　 　　 　　 　　走廊和門(mén)口無(wú)障礙物走廊和門(mén)口無(wú)障礙物 　　 　　 　　 　　 　　儀器清潔無(wú)塵儀器清潔無(wú)塵 　　 　　 　　 　　 　　診室整潔、物品擺放符合要求診室整潔、物品擺放符合要求 　　 　　 　　 　　 　　水供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作正常，無(wú)滲漏水供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作正常，無(wú)滲漏 　　 　　 　　 　　 　　電供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作正常電供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作正常 　　 　　 　　 　　 　　符號(hào)標(biāo)記：用 ○表示正常或良好；用 表示未達(dá)要求航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283? 查檢表的正確使用法? 1）點(diǎn)檢表的內(nèi)容要讓相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的所有人員了解? 2）明確指定點(diǎn)檢負(fù)責(zé)人? 3）公正，客觀的記錄事實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢事項(xiàng)? 4）點(diǎn)檢后要立即記錄在點(diǎn)檢表上? 5）點(diǎn)檢表要迅速匯報(bào)給相關(guān)人員? 6）在 點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要迅速采取措施? 7）點(diǎn)檢中 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)或改善事項(xiàng)必須要記錄在點(diǎn)檢表 上? 8）要讓相關(guān)的所有人員對(duì)點(diǎn)檢結(jié)果進(jìn)行的檢討航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283收集資料的要點(diǎn) ——能反映真相? （ 1）準(zhǔn)確性? ● 數(shù)據(jù)要有代表性，能充分反映事實(shí)真相；? ● 收集的方法正確；? ● 收集的人有無(wú)偏見(jiàn)；? ● 去除異常因素；? ● 剔除突變數(shù)據(jù)；? ● 數(shù)據(jù)的情境在正常確定情形下； ? ● 數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)， 能追蹤， 慎用他人提供的數(shù)據(jù) 。? ● 收集 數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)象的描述 要具體明確。航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 202315022831注意事項(xiàng)? ■ 對(duì)查檢表中不合適的項(xiàng)目注意及時(shí)更改和調(diào)整對(duì)；? ■ 收集數(shù)據(jù)的進(jìn)程進(jìn)行跟蹤檢查；? ■ 在對(duì)收集的資料進(jìn)行整理和分析時(shí)，輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng)要事先做好準(zhǔn)備，并 熟悉相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法的使用 ，如統(tǒng)計(jì)資料不能反映問(wèn)題所在應(yīng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)查檢表和收集數(shù)據(jù) (PDCA)；? ■ 注意各種統(tǒng)計(jì)手法的正確靈活的應(yīng)用；? ■ 確定的 主要問(wèn)題不要太多 ( 3~4項(xiàng) )。 ? 它的意義是：一個(gè)事物 20％的特性決定了事物 80％的重要性，應(yīng)該把 80％的時(shí)間花在 20％的事情上。定義航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283216。重要的是減少 “關(guān)鍵的少數(shù) ”缺陷關(guān)鍵的少數(shù)次要的多數(shù)用途航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283制作步驟 在過(guò)錄表的基礎(chǔ)上制作 排列圖用數(shù)據(jù)表，表中列有 各項(xiàng)不合格 數(shù)據(jù)， 累計(jì)不合格數(shù)據(jù) ，各項(xiàng)不合格所占的百分比 及 累計(jì)百分比 。航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283調(diào)劑錯(cuò)誤改善前數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目 數(shù)目 每萬(wàn)人錯(cuò)誤件數(shù) 所占比例 (%) 累積百分比 (%)數(shù)量、總項(xiàng)錯(cuò)誤 頻次、用法錯(cuò)誤 品項(xiàng)錯(cuò)誤 病人拿錯(cuò) 7 處方錯(cuò)誤 其它 100合計(jì) 100航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283 第三步：畫(huà)兩根縱軸和一根橫軸，橫軸 為缺陷項(xiàng)目或代號(hào)。 第五步：在圖上記入有關(guān)必要事項(xiàng)，如排列圖名稱(chēng)、數(shù)據(jù)、單位、作圖人姓名及采集數(shù)據(jù)時(shí)間、主題、數(shù)據(jù)合計(jì)數(shù)等航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283改善前的柏拉圖示例航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283 降低住院患者化療藥物不良事件發(fā)生率 航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283要因 例數(shù) 百分比 累計(jì)百分比攝鹽多 31 31% 31%飲水技巧少 26 26% 58%喜半流質(zhì)食物 22 22% 80%不重視 14 14% 94%其它 5 5% 100%（一） 攝水超量 真因驗(yàn)證降低血液透析患者干體重未達(dá)標(biāo)率航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283? ? Excel繪圖工具航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283? ■ 分類(lèi)方法不同，得到的排列圖不同? ■ 避免只劃出左邊縱軸或兩邊縱軸完全一樣? ■ 橫軸的項(xiàng)目未依數(shù)據(jù)大小排列（由大到?。? ■ 左邊縱軸的最大值應(yīng)為橫軸所有數(shù)據(jù)的總合，右邊的百分比應(yīng)為 100％? ■ 『 其它 』 項(xiàng)表示原因未明、或項(xiàng)目多卻為小的原因， 一定要放在最右邊 ，且所占的比率不應(yīng)大最前面幾項(xiàng)，否則表示有錯(cuò)誤，要再分析注意事項(xiàng)航空總醫(yī)院 國(guó)家繼教項(xiàng)目 20231502283?