【正文】 素 是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素 環(huán)境影響 ：全部或部分的由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造成的任何 有害或有益 的變化。 X .S .B 初始狀態(tài)評審方法 ——詢問 ——會談 ——檢查表 ——審查和測量 ——評價 ——記錄評審 ——與類似的組織比較 X .S .B 初始狀態(tài)評審信息的歸類 ——現(xiàn)存的組織機構和職責，特別是關于職業(yè)健康安全管理的； ——職業(yè)健康安全法規(guī)及其他要求的清單； ——危險源、風險評價、重大風險清單； ——現(xiàn)有職業(yè)健康安全文件，包括規(guī)定、制度、程序、作業(yè)指導書等； ——其他信息，如事故調查報告、數(shù)據(jù)和記錄等。 通常所說的 ISO9000，不是指一個標準，而是代表一類標準，即質量管理體系標準。 ISO9000族標準總結了人類質量管理理論的最新研究成果，吸取了世界成功組織的管理經(jīng)驗，是一套系統(tǒng)、科學、有效、實用的質量管理模式。 八項質量管理原則 1 以顧客為關注焦點 2 領導作用 3 全員參與 4 過程方法 5 管理的系統(tǒng)方法 6 持續(xù)改進 7 基于事實的決策方法 8 與供方的互利關系 以顧客為關注焦點 組織依存于顧客。 組織應采取下列措施： 1）領導者應考慮所有相關方的需求和期望，為本組織的未來描繪清晰的遠景，確定富有挑戰(zhàn)性的目標 2）在組織內(nèi)部建立價值共享、公平公正和道德倫理觀念，為全體員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境以及和諧的工作氣氛。 3）采取各種措施，提高他們的參與意識。 控制工作就要控制過程。 活動、資源 輸入 輸出 組織應系統(tǒng)地識別、確定組織內(nèi)每一個過程，并管理、控制、測量和改進。 4）分析和測量關鍵活動的能力。 應用 “ 持續(xù)改進 ” 原則，組織應采取以下措施： 1）在整個組織范圍內(nèi)使用一致的方法來持續(xù)改進組織的業(yè)績。 基于事實的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 4）基于事實分析，權衡經(jīng)驗與直覺，做出決策并采取措施。 3）共享信息、技術和資源，加強溝通。 可用于內(nèi)部和外部評價組織提供組織滿足組織自身要求和顧客、法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。 ISO9001質量管理體系 的實質是什么？ ISO9001實際上就是一套科學、完善、有效的質量管理方法，通過建立管理體系（文件化）并嚴格按文件執(zhí)行，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化，避免隨意性，確保產(chǎn)品（服務）質量符合規(guī)定要求。 1979年 成立 ISO/TC176技術委員會； 1986年 發(fā)布 ISO8402 《 質量管理和質量保證 ——術語 》 1987年 發(fā)布 ： ISO9000《 質量管理和質量保證標準 —— 選擇和使用指南 》 、 ISO9001《 質量體系 ——設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式 》 、 ISO9002 《 質量體系 ——生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式 》 、ISO9003 《 質量體系 ——最終檢驗和試驗的質量保證模式 》 、 ISO9004《 質量管理和質量體系要素 ——指南 》 以上六項（ 12個）標準稱為 ISO9000系列標準，或稱為 1987版 ISO9000系列國際標準。 ISO9000在中國 1988年，等效采用 ISO9000系列標準即： GB1030088系列標準 1992年，等同采用 ISO9000系列標準即： GB/T190001992系列標準 1994年， GB/T190001994 2023年， GB/T190002023 ?企業(yè)管理現(xiàn)狀 總體來說 ， 我國大多數(shù)單位管理水平還較低 ，有些單位根本談不上有什么管理 。 文件管理混亂 ， 有多少有效文件不清楚 。 重結果，不重過程，突擊應付檢查。 X .S .B 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 主要領導沒有發(fā)揮領導作用，主要忙于事務性工作。 下級不愿承擔責任 ， 有事往上推 各部門接口不明確 ， 關系不順暢 ， 相互扯皮推諉 ， 出現(xiàn)問題卻找不到責任人 不干自己該做的事 ， 領導干部老感覺忙 ，下級無工作積極性 工作不規(guī)范，因人而異。 不重視規(guī)章制度的建設 ， 主要靠人治 ， 現(xiàn)有文件原則性的多 ， 具體實用的少 。稱為 94版 ISO9000族標準。 X .S .B 四、 ISO9000標準的產(chǎn)生和發(fā)展 產(chǎn)生背景 市場競爭日趨激烈，顧客對質量的要求越來越高，不但對產(chǎn)品本身提出要求，而且關注是否有能力持續(xù)穩(wěn)定地提供其要求的產(chǎn)品。 ISO9001標準 范圍 引用標準 術語和定義 質量管理體系 管理職責 資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn) 測量 、 分析和改進 ISO9000族標準的總體思路 ——內(nèi)容：規(guī)定了質量管理的基本要求和方法 ——主要目的：為建立一套科學、系統(tǒng)、有效、 實用的質量管理體系提供依據(jù)和方法； ——作用：控制所有過程的質量 ， 防止出現(xiàn)不合格， 滿足顧客要求和法律法規(guī)要求 ， 增強顧客滿意； ——理論基礎：八項質量管理原則； ——基本思想：預防為主 ， 持續(xù)改進； ——基本方法：過程方法 、 管理的系統(tǒng)方法 ， PDCA方法 （ 戴明模型 ） 。 5）對供方的成果進行評價并予以鼓勵。 應用 “ 互利的供方關系 ” 原則，組織應采取如下措施： 1）在對短期收益和長期利益綜合平平衡的基礎上，確立與供方的關系。 2）讓需要者能得到數(shù)據(jù)和信息。 3）將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進作為組織內(nèi)每個成員的目標。 管理的系統(tǒng)方法 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 2）明確管理活動的職責和權限。通常一個過程的輸出直接形成下一個過程的輸入。 過程方法 將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。 組織應采取以下措施： 1）讓每個員工了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色。 組織應采取如下措施： 1）調查、識別并理解顧客的需求和期望 2）確保組織目標與顧客的需求和期望相結合 3）確保在整個組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望 4）測量顧客的滿意程序并根據(jù)結果采取相應 的活動或措施 5）系統(tǒng)地管理好與顧客的關系 6）確保兼顧顧客與其他相關方都滿意 領導作用 領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。 我國已將其轉化為國家標準：代號是 GB/T19000。其中第 176委員會負責制定質量管理方面的標準。 體系策劃與設計 ——制定職業(yè)健康安全方針 ——安排組織機構，明確職責 ——制定職業(yè)健康安全目標 ——制定職業(yè)健康安全管理方案 ——按標準要求確定有關程序文件 X .S .B 第七部分 ISO9000基礎知識 一、什么是 IS09000？ ISO——“國際標準化組織 ” 的英文縮寫，同時也是 “ 國際標準 ” 的代號。 X .S .B 危險源分類 第一類危險源 意外釋放的能量或危險物質 第二類危險源 導致約束或限制措施破壞或失效的因素 X .S .B 第二類危險源包括以下三種： 物的故障：機械設備、裝置、元部件 人的失誤：偏離規(guī)范要求 環(huán)境因素：溫度、濕度、振動、噪聲、照明、通風換氣 X .S .B 危險源還可以按以下方法分類： ——機械類、電氣類、輻射類、物質類、火災與爆炸類； ——物理性、化學性、生物性、心理和生理性、行為性、其他 X .S .B 進行危險源辨識時可列出如下提示清單： 平地上滑倒； 人員從高處墜落； 工具、材料等從高處墜落； 頭上空間不足； 車輛危險源，包括場地運輸和公路運輸； 火災和爆炸； 可吸入的物質； 對員工的暴力行為； 不適當?shù)臉翘葑o欄或手欄； 不適當?shù)臒岘h(huán)境，如過熱 X .S .B 對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃的步驟 危險源辨識 工作活動分類 風險評價 確定風險是否可容許 評審措施計劃的充分性 制定風險控制措施計劃 （如有必要） X .S .B 1 工作活動 2 危險源 3 現(xiàn)行控制措施 4 暴露于風險中的人員