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正文內(nèi)容

人力資源管理診斷報(bào)告-討論稿(文件)

 

【正文】 還是掛在廠上。040607 C00 PAGE- 50問(wèn)題三(績(jī)效考核在公司管理體系中定位過(guò)低) :績(jī)效管理是促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效,從而推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效的過(guò)程,但目前的績(jī)效考核,并沒(méi)有達(dá)到這一重要作用226。040607 C00 PAGE- 51造成這種情況的原因,既包括公司整體管理框架的不系統(tǒng),也包括目前各管理系統(tǒng)間的不匹配、不協(xié)調(diào),造成公司企管部在整個(gè)管理體系中找不到合理位置,績(jī)效考核發(fā)揮作用不高戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略執(zhí)行反饋計(jì)劃和預(yù)算業(yè)務(wù)績(jī)效報(bào)告業(yè)務(wù)提高方案戰(zhàn)略目標(biāo)分解績(jī)效評(píng)估個(gè)人目標(biāo)設(shè)定激勵(lì)體系員工發(fā)展戰(zhàn)略性驅(qū)動(dòng)組織的驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃 流程薪酬規(guī)劃流程績(jī)效評(píng)估流程計(jì)劃和預(yù)算 流程培訓(xùn)和員工發(fā)展流程指標(biāo)和度量流程管理報(bào)告管理體系缺乏一致性 管理體系具備系統(tǒng)性 財(cái)務(wù)部在每月 15日前,按上月產(chǎn)量預(yù)付獎(jiǎng)金給被考核單位。定位040607 C00 PAGE- 52同時(shí)公司人際關(guān)系為主,缺乏目標(biāo)化、制度化的管理現(xiàn)狀,也造成與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的密疏,成為決定薪酬、晉升的主要途徑,績(jī)效考核管理無(wú)法成為公司主流的管理手段問(wèn)題:您認(rèn)為公司對(duì)員工進(jìn)行選拔和晉升時(shí)的主要依據(jù),進(jìn)行排序。以完成月初制定的崗位工作任務(wù)書(shū)為對(duì)照,自我考核打分,直接上級(jí)復(fù)評(píng)確認(rèn)考核分?jǐn)?shù)?,F(xiàn)狀員工認(rèn)為現(xiàn)在考核制度存在的問(wèn)題:考核指標(biāo)設(shè)定不合理,部門(mén)間可實(shí)現(xiàn)的比例相差太大職責(zé)不明確,考核缺乏基礎(chǔ),難以真正落實(shí)到實(shí)際工作上考核不僅僅沒(méi)有起到激勵(lì)效果,反而打擊了積極性考核難以明確和收入掛鉤各部門(mén)工作性質(zhì)差異太大,難以實(shí)施部分員工人為阻礙考核的推行其他040607 C00 PAGE- 58中期的第四步,績(jī)效反饋階段,主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論的制度與氛圍都沒(méi)有在煙臺(tái)啤酒形成,員工得不到公司對(duì)自己創(chuàng)造價(jià)值的明確反饋有近五成的員工認(rèn)為主管和同事不太關(guān)心自己的發(fā)展有超過(guò)三成的員工認(rèn)為公司或上級(jí)交付的工作任務(wù)若能完成,不太有成就感七成以上員工認(rèn)為,在過(guò)去的六個(gè)月,公司沒(méi)有人和自己討論過(guò)進(jìn)步040607 C00 PAGE- 59在績(jī)效考核的后期,績(jī)效考核結(jié)果基本與員工的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯,績(jī)效改善不掛鉤,造成績(jī)效管理成為 “紙上談兵 ”,激勵(lì)的效果減弱薪酬獎(jiǎng)勵(lì)考核指標(biāo)設(shè)定不合理,部門(mén)間可實(shí)現(xiàn)的比例相差太大職責(zé)不明確,考核缺乏基礎(chǔ),難以真正落實(shí)到實(shí)際工作上考核不僅僅沒(méi)有起到激勵(lì)效果,反而打擊了積極性考核難以明確和收入掛鉤各部門(mén)工作性質(zhì)差異太大,難以實(shí)施部分員工人為阻礙考核的推行其他職業(yè)生涯發(fā)展 1286145271加班加點(diǎn)的工作工作成績(jī)非常出色經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流提出非常好的建議迎合領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效改善 946411018根本沒(méi)有有,但不多有一些較多多數(shù)員工認(rèn)為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方式固然包括工作成績(jī)非常出色,但 “ 迎合領(lǐng)導(dǎo) ” 也算重要手段在過(guò)去一年里有相當(dāng)多的員工認(rèn)為,在工作中沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)040607 C00 PAGE- 60導(dǎo)讀公司氛圍滿意度 工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)規(guī)則順暢透明溝通機(jī)制040607 C00 PAGE- 61除了績(jī)效管理中的溝通欠缺外,公司還欠缺一系列的透明、規(guī)范、正式的溝通渠道與溝通制度, ……溝通內(nèi)容 公司戰(zhàn)略舉措 公司重大財(cái)務(wù)信息 公司重大管理決策 公司重大人事信息 無(wú) 無(wú) 部分 部分溝通渠道 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的信息、政策貫徹 下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)、建議溝通 部分 少只有不到半數(shù)的員工認(rèn)為公司內(nèi)部上下級(jí)溝通順暢只有 %的員工認(rèn)為由很多溝通渠道與領(lǐng)導(dǎo)溝通040607 C00 PAGE- 62…… ,使員工難以了解公司的各項(xiàng)信息,也難以參與公司管理意見(jiàn)大部分員工愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通許多員工認(rèn)為自己參與公司管理意見(jiàn)不足近七成的員工愿意向上級(jí)提出自己的真實(shí)想法近七成的員工愿意向上級(jí)反映公司各項(xiàng)改進(jìn)意見(jiàn)涉及自己所負(fù)責(zé)的工作,上級(jí)征詢意見(jiàn)時(shí),只有不到六成員工認(rèn)為有參與感在工作中,只有 40%的員工認(rèn)為自己的意見(jiàn)受到重視040607 C00 PAGE- 63導(dǎo)讀人員結(jié)構(gòu)分析人才儲(chǔ)備分析員工心理分析員工心態(tài)分析員工需求滿意度分析人力資源管理技術(shù)分析人力資源管理現(xiàn)狀分析人力資源管理改進(jìn)建議薪酬福利滿意度公司氛圍滿意度個(gè)人發(fā)展?jié)M意度040607 C00 PAGE- 64個(gè)人發(fā)展?jié)M意度個(gè)人發(fā)展?jié)M意度 公司戰(zhàn)略規(guī)劃清晰度職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有效合理授權(quán)滿意度人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 流動(dòng)規(guī)劃040607 C00 PAGE- 65創(chuàng)造員工的個(gè)人發(fā)展?jié)M意度需要公司為員工解決幾個(gè)問(wèn)題,……公司將向何處去?個(gè)人將向何處去?崗位在公司可能發(fā)生變化?崗位不變,個(gè)人權(quán)責(zé)可能發(fā)生的變化?崗位不變,知識(shí)技能可能發(fā)生的變化?公司戰(zhàn)略發(fā)展員工職業(yè)生發(fā)展規(guī)劃人員崗位流動(dòng)規(guī)劃有效合理授權(quán)人員學(xué)習(xí)規(guī)劃040607 C00 PAGE- 66…… ,但公司在這五方面不是懸而未決,就是不清晰,不明確,缺乏規(guī)范的制度公司戰(zhàn)略發(fā)展員工職業(yè)生發(fā)展規(guī)劃人員崗位流動(dòng)規(guī)劃有效合理授權(quán)人員學(xué)習(xí)規(guī)劃96%的被調(diào)查員工認(rèn)為有必要或很有必要了解公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,但有 %的被調(diào)查員工認(rèn)為不了解或不太了解公司發(fā)展規(guī)劃。人員流動(dòng)僅限于流入與流出公司,沒(méi)有過(guò)多公司內(nèi)流動(dòng)。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 五月 21五月 2117:34:3917:34:39May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/5/12 17:34:3917:34:3912 May 2023? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 2117:34:3917:34May2112May21? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023/5/12 17:34:3917:34:3912 May 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 12 五月 20235:34:39 下午 17:34:39五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 2117:34:3917:34May2112May21? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/5/12 17:34:3917:34:3912 May 2023? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 五月 21五月 2117:34:3917:34:39May 12, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 五月 2117:34:3917:34May2112May21? 1故人江海別,幾度隔山川。040607 C00 PAGE- 67員工看不到自己的發(fā)展前景,對(duì)于學(xué)歷不高且年齡大的員工就會(huì)擔(dān)憂自己未來(lái)的穩(wěn)定性,而對(duì)于年輕,學(xué)歷高的員工就會(huì)擔(dān)憂自己未來(lái)的成長(zhǎng)性 ,兩方面擔(dān)憂的后果就是員工集中關(guān)注于薪酬的滿足訪談發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)員工中存在三種明顯不同的生存狀態(tài)能力高低發(fā)展機(jī)會(huì)小 大圖象 員工類型 可能對(duì)象 發(fā)展前景 人力資源措施人才,能力獲得企業(yè)認(rèn)可,事業(yè)平步青云愿意繼續(xù)留在企業(yè) 鼓勵(lì)其繼續(xù)努力人才,但能力沒(méi)有被企業(yè)認(rèn)可在努力提高自己能力的同時(shí),在尋找機(jī)會(huì)跳槽是人力資源吸引人才的重點(diǎn)對(duì)象,需重點(diǎn)關(guān)注庸才,無(wú)能力 在工作崗位上混日子 適當(dāng)辭退,或降職,空出崗位,留給人才040607 C00 PAGE- 68導(dǎo)讀人員結(jié)構(gòu)分析人才儲(chǔ)備分析員工心理分析員工心態(tài)分析員工需求滿意度分析人力資源管理技術(shù)分析人力資源管理現(xiàn)狀分析人力資源管理改進(jìn)建議薪酬福利滿意度公司氛圍滿意度個(gè)人發(fā)展?jié)M意度040607 C00 PAGE- 69人力資源管理是全體管理者的職責(zé),各部門(mén)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任對(duì) “ 事情 ” 的關(guān)注對(duì) “ 人 ” 的關(guān)注穩(wěn)定性需求自主性需求社交性需求尊重性需求成長(zhǎng)性需求薪酬、保險(xiǎn)、福利挑戰(zhàn)性工作更大的責(zé)任和自主權(quán)利對(duì)員工生活與發(fā)展的關(guān)注建立公平公正的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則建立有競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則建立有效順暢的員工溝通機(jī)制認(rèn)可、贊賞、獎(jiǎng)狀、榜樣、禮物晉升、授權(quán)、流動(dòng)、學(xué)習(xí),挑戰(zhàn)040607 C00 PAGE- 70人力資源管理技術(shù)方面主要解決兩個(gè)問(wèn)題業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)規(guī)則薪酬規(guī)則s 衡量公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的緯度有幾類?s 衡量管理者的業(yè)績(jī)指標(biāo)有幾類?s 衡量普通員工(職能服務(wù)、工人、生產(chǎn)后勤)的業(yè)績(jī)指標(biāo)有幾類?業(yè)績(jī)指標(biāo)s 工作結(jié)果(定性與定量)、工作過(guò)程(工作態(tài)度)、工作潛力(工作能力)如何結(jié)合?績(jī)效定義s 個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)如何與公司、部門(mén)(車間、班組)業(yè)績(jī)目標(biāo)掛鉤?指標(biāo)分解s 考核結(jié)果如何與薪酬、職業(yè)生涯發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)(學(xué)習(xí)成長(zhǎng))掛鉤?結(jié)果應(yīng)用s 各工作性質(zhì)的崗位月固定、月浮動(dòng)、年浮動(dòng)工資的比例是多少?s 浮動(dòng)工資與業(yè)績(jī)考評(píng)的掛鉤幅度是多少?激勵(lì)性s 關(guān)鍵崗位的員工薪酬如何與其他員工拉開(kāi)?拉開(kāi)多少?(體現(xiàn)在總額與崗位工資兩塊)關(guān)鍵崗位s 薪酬總額如何控制以及每年如何調(diào)整,才能在行業(yè)、地區(qū)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)性?(公司定位于行業(yè)、地區(qū)的哪個(gè)位置?)競(jìng)爭(zhēng)性s 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部薪酬如何
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