[精選]消費(fèi)者購(gòu)買行為模式與購(gòu)買決策講義-資料下載頁(yè)

【摘要】1第2章消費(fèi)者購(gòu)買行為模式與購(gòu)買決策欲成斗牛士，必先認(rèn)識(shí)牛的習(xí)性2本章構(gòu)成n消費(fèi)者購(gòu)買行為模式n消費(fèi)者的購(gòu)買決策n消費(fèi)者的滿意與忠誠(chéng)3本章學(xué)習(xí)目標(biāo)n領(lǐng)會(huì)和理解消費(fèi)者剩余、消費(fèi)者均衡、顧客滿意、顧客讓渡價(jià)值、顧客忠誠(chéng)等含義；n掌握消費(fèi)者購(gòu)買決策的含義、購(gòu)買決策

2025-03-05 15:10

[精選]消費(fèi)者行為學(xué)之消費(fèi)者購(gòu)買決策講義-資料下載頁(yè)

【摘要】第二章消費(fèi)者購(gòu)買決策1/21/2023*2CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)課堂討論?回憶你購(gòu)買或參與購(gòu)買下述商品的情形，請(qǐng)講述從購(gòu)買前到購(gòu)買后的全過程。1/21/2023*3CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)一、消費(fèi)者購(gòu)買決策概述?

2025-03-05 15:13

[精選]消費(fèi)者的購(gòu)買行為-資料下載頁(yè)

【摘要】消費(fèi)者購(gòu)買行為二.消費(fèi)者購(gòu)買決策的參與者以及行為模式三.消費(fèi)者購(gòu)買行為類型目錄一.行為與購(gòu)買行為一.行為與購(gòu)買行為?行為是指受思想支配而表現(xiàn)出來的外面活動(dòng)。?它是在動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下所發(fā)生的實(shí)踐活動(dòng)，是具體的、現(xiàn)實(shí)的、可以觀察到的。動(dòng)機(jī)=需要+目標(biāo)+

2025-02-23 18:56

[精選]消費(fèi)者的決策過程-資料下載頁(yè)

【摘要】消費(fèi)者的決策過程陳碩堅(jiān)2023年10月消費(fèi)決策的一般過程第一步：產(chǎn)生需求意識(shí)第二步：信息搜索第三步：對(duì)各種選擇進(jìn)行評(píng)估第四步：選擇銷售渠道并購(gòu)買第一步：產(chǎn)生需求意識(shí)喚起需求意識(shí)?對(duì)一個(gè)已經(jīng)存在的需求，適時(shí)提醒顧客?把一個(gè)小問題放大，把小需求變成大需求

2025-02-27 00:05

消費(fèi)者行為學(xué)-第八章消費(fèi)者購(gòu)買決策過程：-資料下載頁(yè)

【摘要】第八章消費(fèi)者購(gòu)買決策過程：品牌評(píng)價(jià)與購(gòu)買決定學(xué)習(xí)要點(diǎn)1．消費(fèi)者品牌評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；2．不同購(gòu)買條件下的消費(fèi)者購(gòu)買選擇規(guī)則；3．消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買行為；4．消費(fèi)者商店選擇的決策過程。第一節(jié)消費(fèi)者的品牌評(píng)價(jià)一、不同購(gòu)買決策條件下的品牌評(píng)價(jià)１．傳統(tǒng)型購(gòu)買決策過程２．情感驅(qū)動(dòng)型購(gòu)買

2025-10-09 17:09

[精選]消費(fèi)者購(gòu)買行為模式及影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的外在因素-資料下載頁(yè)

【摘要】第6講消費(fèi)者購(gòu)買行為模式及影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的外在因素教學(xué)目標(biāo)2.掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為的基本模式第一節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式消費(fèi)者是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的市

2025-03-05 15:02

[精選]消費(fèi)者決策過程之購(gòu)后行為-資料下載頁(yè)

【摘要】?如果你在學(xué)校餐廳吃到怎么辦？餐廳怎么處理？?如果你在淘寶上買到不滿意的貨品怎么辦？?如果你買的沒過多久就壞了，你以后還會(huì)買的產(chǎn)品么？第四章：消費(fèi)者決策過程購(gòu)后行為F購(gòu)后沖突F產(chǎn)品的使用與閑置F顧客滿意與不滿F顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃（關(guān)系營(yíng)銷）第一節(jié)購(gòu)后沖突L我很喜歡它（新手機(jī)），它比我以前所用的

2025-02-12 13:02

[精選]消費(fèi)者決策過程購(gòu)后行為培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】第四章消費(fèi)者決策過程:購(gòu)后行為2消費(fèi)者購(gòu)買決策過程確認(rèn)需要收集信息備選產(chǎn)品評(píng)估購(gòu)買決策購(gòu)后行為他人態(tài)度意外因素經(jīng)驗(yàn)來源個(gè)人來源公眾來源商業(yè)來源產(chǎn)品屬性品牌信念效用要求評(píng)價(jià)模式滿意不滿意

2025-02-12 13:15

[精選]消費(fèi)者購(gòu)買決策的心理過程-資料下載頁(yè)

【摘要】第八章消費(fèi)者購(gòu)買決策的心理過程主講：趙小軍??第一節(jié)消費(fèi)者決策理論的主要觀點(diǎn)??一、消費(fèi)者決策的理論??消費(fèi)者的購(gòu)買決策包括以下幾方面內(nèi)容：?1為什么買?即購(gòu)買動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣的。同樣購(gòu)買一臺(tái)洗衣機(jī)，有人為了節(jié)約家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間；有人為了規(guī)避漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)；有人則是買來孝敬父

2025-03-04 01:57

[精選]消費(fèi)者決策過程-資料下載頁(yè)

【摘要】第二章消費(fèi)者決策過程：?jiǎn)栴}認(rèn)知與信息搜集1/21/2023小組討論?選題一：找出并描述一則試圖激發(fā)問題認(rèn)知的廣告，根據(jù)問題類型和廣告所建議的行動(dòng)分析該廣告。為增加在激發(fā)問題認(rèn)知上的有效性，你建議對(duì)廣告做哪些改進(jìn)？?選題二：調(diào)查5名同學(xué)，找出他們最近做的名義型決策、擴(kuò)展型決策和有限型決策的例子各3個(gè)（共9個(gè)）。試分析

2025-02-12 13:14

[精選]消費(fèi)者心理與消費(fèi)者購(gòu)買行為-資料下載頁(yè)

【摘要】上一頁(yè)下一頁(yè)結(jié)構(gòu)圖退出消費(fèi)心理及消費(fèi)者購(gòu)買行為理論目錄實(shí)訓(xùn)目錄一、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析二、消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素三、消費(fèi)者購(gòu)買決策過程2、購(gòu)買動(dòng)機(jī)3、購(gòu)買行為歸納小結(jié)1、文化因素2、社會(huì)因素復(fù)習(xí)思考題歸納小結(jié)1、購(gòu)買心理3、個(gè)人因素4、心理因素上一頁(yè)

2025-02-18 05:42

[精選]消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為-資料下載頁(yè)

【摘要】第5章消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為1第5章消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為外界刺激黑盒子購(gòu)買決策2消費(fèi)者行為模型P123?首先讓我們來研究購(gòu)買者行為的刺激——反應(yīng)模型（見圖）。此圖表明營(yíng)銷及其他刺激因素共同進(jìn)入了購(gòu)買者的“黑箱”，并產(chǎn)生反應(yīng)，而營(yíng)銷人員必須弄清“黑箱”里面的東西

2025-02-15 19:16

[精選]消費(fèi)者購(gòu)買行為-資料下載頁(yè)

【摘要】3消費(fèi)者購(gòu)買行為通過本章學(xué)習(xí)?了解消費(fèi)者市場(chǎng)的含義、特點(diǎn)以及影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素；?掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為類型以及購(gòu)買決策過程；?應(yīng)用消費(fèi)者購(gòu)買行為理論分析中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型及其特征。消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為模式含義：為生活消費(fèi)目的而購(gòu)買商品和服務(wù)的一切個(gè)人和家庭

2025-03-04 21:02

[精選]第3章-消費(fèi)者決策過程：評(píng)價(jià)、購(gòu)買-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章：消費(fèi)者決策過程：評(píng)價(jià)、購(gòu)買小組討論?1、網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)百貨商店優(yōu)劣比較，請(qǐng)大家分析總結(jié)網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)百貨商店在問題認(rèn)知、信息收集、購(gòu)前與評(píng)價(jià)購(gòu)買地過程中的優(yōu)劣比較，闡述哪些產(chǎn)品適合網(wǎng)上零售，并給出網(wǎng)上零售方式營(yíng)銷建議。?2、選擇校內(nèi)的電信/移動(dòng)/聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)行店鋪環(huán)境評(píng)價(jià)，根據(jù)本章中“影響店鋪選擇的店鋪

2025-02-26 14:47

[精選]消費(fèi)者購(gòu)買過程及決策培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【摘要】1/21/2023CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)主講：劉菊華第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策：購(gòu)買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面：

2025-03-05 15:14

消費(fèi)者的購(gòu)買行為決策過程(專業(yè)版)

消費(fèi)者的購(gòu)買行為決策過程(留存版)

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