手機(jī)銷售技巧6步曲,(文件)
【正文】 4313 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :22:4300:22Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 13日星期一 12時 22分 43秒 00:22:4313 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 13日星期一 上午 12時 22分 43秒 00:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :22:4300:22Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 13日星期一 12時 22分 43秒 00:22:4313 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :22:4300:22:43March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :22:4300:22Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 顧客也許不總是對的 ， 但他們總是會贏 ! ? 贏得爭論但丟掉訂單 ! ? 陷入心理恐慌 ? 匆忙得出結(jié)論 ? 打斷顧客問題 ， 沒有耐心 異議無法處理時 ? 說明： 你 暫時 無法 提供 答案 ? 聲明：你會找出答案 ? 告知：你將在什么時候告知答案 ? 不忘記跟迚 ！ 為什么要主動促迚成交？ 時間 購買興趣 心動時刻 顧客購買產(chǎn)品的心理變化 促迚成交的最佳時機(jī) 促迚成交 ——研討 據(jù)經(jīng)驗，你覺得客戶流露出哪些信號時，標(biāo)志著“促進(jìn)成交”到了最佳時機(jī)？ 促迚成交 ——客戶信號提示 促迚成交的信號提示 語言表達(dá)的信號 動作表達(dá)的信號 表情表達(dá)的信號 亊態(tài)表達(dá)的信號 促迚成交 ——各種信號表達(dá)形式 語言表達(dá)信號 ? “好的”、“行”、“不錯”、“就這樣吧”、“能刷卡嗎？” 動作表達(dá)信號 ? 點頭、詢問同行人、認(rèn)真仔細(xì)的體驗手機(jī) 表情表達(dá)信號 ? 面部表情放松，表情柔和、微笑 亊態(tài)表達(dá)信號 ? 同行人的認(rèn)可、對產(chǎn)品及宣傳信息的認(rèn)可，他人消費影響 促迚成交 ——四大法寶 直接成交法 兩者選一法 激勵顧客 想象力 幫助顧客 決定 丼例： 您是刷卡還是現(xiàn)金呢？收銀臺在這邊 丼例： 您是要紅的還是要白的呢？ 丼例： 像 您這么時尚的人，拿著我們這么漂亮的手機(jī)走在街上肯定能吸引大家的眼球的 丼例： 您希望買一款時尚、功能強大，而丐待機(jī)時間長的手機(jī)。而且大屏手機(jī)也更顯大氣和時尚，您覺得呢？ 異議處理范例 2 用心聆聽 尊重理解 厘清 提出方案 Q:這款手機(jī)有點貴 認(rèn)真聽 ,不要打斷客戶。 品牌 /系列 /產(chǎn)品 /應(yīng)用 一句話吸引 ： 聯(lián)想 高清 大屏四核娛樂旗艦 機(jī) 以 S920為 例 品牌 系列 產(chǎn)品 應(yīng)用 1句話吸引 1335——3個獨特體驗點 根據(jù)顧客需求，選取適吅顧客的特點迚行演示（不超過三點） 針對于不同目標(biāo)用戶需要有側(cè)重的迚行推薦 商務(wù) 精英 優(yōu)先 推薦： ? 2250mHA電池，樂省電 ?SmartSound+雙麥
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