【摘要】戴爾(中國(guó))培訓(xùn)專用銷售技巧之天龍八步?顧客購(gòu)物的心理過程?戴爾零售專業(yè)服務(wù)8步曲戴爾(中國(guó))培訓(xùn)專用顧客購(gòu)物的心理過程顧客的購(gòu)買心理是一種常規(guī)的、普遍的定式購(gòu)物心理。一般來說,一個(gè)顧客對(duì)一件商品從注意到付款總會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“心理斗爭(zhēng)”過程,這個(gè)過程就是顧客觀察、了解、比較、聯(lián)想商品功效的一系列時(shí)間。這段時(shí)間大致要經(jīng)歷如下8個(gè)階段。
2025-01-04 03:53
【摘要】2離職管理4招聘準(zhǔn)備及策略31招聘渠道分析與選擇3招聘實(shí)施與技巧-目標(biāo)選才五步曲第一部分招聘準(zhǔn)備及策略招聘需求分析招聘廣告設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)表招聘策略一、招聘環(huán)境分析二、組織人力資源配置狀況分析1.招聘需求分析招聘環(huán)
2025-02-12 09:43
【摘要】服務(wù)八步曲課程目標(biāo)通過本課程,讓導(dǎo)購(gòu)清晰店鋪的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使顧客得到最滿意的服務(wù)。課程大綱第一步親切迎賓第二步關(guān)心顧客第三步產(chǎn)品介紹第四步協(xié)助試穿第五步處理異議第六步贊美顧客第七步附加推銷第八步美程服務(wù)為什么制定
2025-02-04 21:52
【摘要】?jī)?yōu)質(zhì)終端——銷售三要素及八步曲=銷售2=銷售額×進(jìn)店人數(shù)成交率平均成交額×銷售來源?銷售來源銷售技巧促銷推廣VIP陳列服務(wù)…………產(chǎn)品銷售技巧服務(wù)促銷推廣VIP
2025-02-20 20:40
【摘要】情景1:顧客在賣場(chǎng)內(nèi)慢慢閑逛常見應(yīng)對(duì)1.你們好。請(qǐng)問想買點(diǎn)什么呢?(剛見面就問“買什么”,會(huì)加重顧客的防范心理)2.你們好,歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看!(“隨便看看”含有暗示顧客看完就走的意思)3.你們好,喜歡的話可以試試!(太過平淡,起不到拉近彼此距離的作用,也不能挖掘出有效信息。純屬?gòu)U話)引導(dǎo)策略很明顯這是屬于閑逛型顧客。這類顧客沒有明確的消費(fèi)方向,他們
2025-04-06 03:27
【摘要】1手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)
2025-02-08 12:33