【摘要】第六章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目標(biāo):了解公共關(guān)系作為一個(gè)管理過(guò)程所包含的四個(gè)基本步驟,即:公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)評(píng)價(jià),闡述公共關(guān)系工作的基本程序。公關(guān)工作的程序是由美國(guó)的公關(guān)專家伯納斯總結(jié)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出來(lái)的,稱“四步工作法”。這一
2025-02-26 23:11
【摘要】第七章公共關(guān)系策劃1972年美國(guó)總統(tǒng)尼克松派遣國(guó)務(wù)卿基辛格與中國(guó)秘密接觸,用“小球”推動(dòng)了“大球”,打開(kāi)了中美兩國(guó)建交的大門,但他曾經(jīng)是總統(tǒng)選舉的失敗者。1960年美國(guó)總統(tǒng)選舉,第一次在6000萬(wàn)電視觀眾面前進(jìn)行辯論,競(jìng)選人的形象是:尼克松:兩眼深陷,面色蒼白,聲嘶力竭,汗流如注
2025-02-06 23:22
【摘要】公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)陳耀輝項(xiàng)目五公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查的意義公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容公共關(guān)系調(diào)查的方法公共關(guān)系調(diào)查的過(guò)程情境寫實(shí)思考公關(guān)調(diào)查對(duì)于組織工作及其形象塑造有重要意義。同時(shí),本案例也反映了公共關(guān)系調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容包括公眾輿論環(huán)境和組織的形象等。有一家賓館
2025-02-23 22:55
【摘要】公共關(guān)系CIS?【基本要求】通過(guò)本章學(xué)習(xí),主要了解公共關(guān)系宣傳的內(nèi)容,包括新聞宣傳;公共關(guān)系廣告宣傳及自辦媒介宣傳;其次了解組織識(shí)別系統(tǒng)——CIS,包括CIS的基本內(nèi)涵、CIS的基本功能、CIS的構(gòu)成要素、CIS的設(shè)計(jì)以及CIS開(kāi)發(fā)的作業(yè)程序。?【重點(diǎn)、難點(diǎn)】著重掌握組織識(shí)別系統(tǒng)——CIS第一節(jié)公共關(guān)系宣傳
2025-01-18 23:37
【摘要】第七章公共關(guān)系新聞宣傳1引導(dǎo)案例眾所周知,美國(guó)從非洲的奴隸制中得到了很多好處。近年來(lái),美國(guó)黑人后裔要求美國(guó)賠償他們先輩的人身和精神損失并敦促美國(guó)向非洲國(guó)家道歉的呼聲四起。特別是克林頓訪非前夕,這種呼聲便成了美國(guó)政治上的一道風(fēng)景線,更在非洲引起了不同程度的反響。在這樣的情形下,
2025-02-23 22:53
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過(guò)程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計(jì)、公共關(guān)系傳播實(shí)施、公共關(guān)系檢測(cè)評(píng)估,從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過(guò)程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過(guò)程的基本模式將
2025-02-20 15:39
【摘要】OMOOMO聯(lián)合利華奧妙品牌媒介關(guān)系--案例分析聯(lián)合利華*奧妙OMO一.項(xiàng)目背景"奧妙"準(zhǔn)備大幅度降價(jià)1999年,聯(lián)合利華在華資產(chǎn)重組順利完成,所有機(jī)構(gòu)的采購(gòu)、運(yùn)輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來(lái),實(shí)現(xiàn)了資源共享,奧妙洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低;同時(shí),經(jīng)
2025-02-18 04:04
【摘要】公共關(guān)系案例組長(zhǎng):趙亭亭組員:韓春陽(yáng)李鈴張書實(shí)關(guān)馨高冬雪蒙牛酸酸乳“超級(jí)女聲”主講人:關(guān)馨案例:蒙牛酸酸乳“超級(jí)女聲”一場(chǎng)“超
2025-01-27 03:38
【摘要】題型?單選:1'x20=20'?多選:2'x10=20'?簡(jiǎn)答:5'x6=30'?論述:10'x2=20'?案例:10'x1=10'?關(guān)鍵詞:?最?核心?特點(diǎn)、特性、優(yōu)缺點(diǎn)?功能
2025-01-27 03:02
【摘要】第十章:公共關(guān)系禮儀教學(xué)目的?掌握公共關(guān)系日常社交禮儀?掌握個(gè)人儀表風(fēng)度?了解日常涉外禮儀的基本內(nèi)涵?了解各種禮儀的注意事項(xiàng)教學(xué)重點(diǎn)?公共關(guān)系禮儀?儀表風(fēng)度?涉外禮儀“禮儀”的來(lái)源“禮儀”一詞最早源于法語(yǔ)“etiquette”,意即“法庭上的通行證”,表示持證
2025-04-06 14:08
【摘要】飯店公共關(guān)系一、公共關(guān)系概要“公共關(guān)系”一詞是從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的,英語(yǔ)縮寫PR(publicrelations)飯店公共關(guān)系的主體:飯店企業(yè)、客體、公眾“公共”即“公眾”意為大多數(shù)人或指一些群體。飯店的公眾與主要公共關(guān)系:
2025-03-05 13:31
【摘要】第八章促銷策略公共關(guān)系策略煙臺(tái)汽車工程職業(yè)學(xué)院信息與控制工程系主講:閆秋萍導(dǎo)入新課2023年9月,國(guó)家工商總局報(bào)出雅士利乳業(yè)2023年3月8日生產(chǎn)的一種中老年奶粉中鐵、維生素B1標(biāo)簽項(xiàng)目不合格。第二天雅士利公司即做出反應(yīng):召回問(wèn)題奶粉,將市場(chǎng)上所有系列、所有批次和規(guī)格的中老年奶粉下架,等待
2025-02-20 15:33
【摘要】飯店公共關(guān)系飯店公共關(guān)系??????????????????????????????
2025-01-25 18:28
【摘要】第一章公共關(guān)系導(dǎo)論?一、公關(guān)的基本概念(一)公關(guān)的構(gòu)成要素?1、主體——組織(1)組織必須具有目標(biāo)(2)組織必須具有明確分工與協(xié)作(3)組織具有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度?2、客體——公眾??3、手段——傳播與溝通?4、目的——建立良好的組織形象,獲得公
2025-02-19 13:31
【摘要】第六章公共關(guān)系傳播第一節(jié)傳播概說(shuō)第二節(jié)傳播模式第三節(jié)有效傳播一、傳播的定義:傳播是傳播者運(yùn)用一定的媒介使信息與受傳者雙向交流的過(guò)程。二、傳播的要素(1)傳播的內(nèi)容(2)傳播的主體(3)傳播的媒介(1)傳播的內(nèi)容:信息
2025-02-18 04:06