德信誠(chéng)qcc群眾性質(zhì)量活動(dòng)(文件)
【正文】 它以解決關(guān)鍵或重 ? 要的技術(shù)問(wèn)題為目的，課題難度較大，需投入較多的資 ? 源，通常技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果明顯。 QC小組活動(dòng)的宗旨 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性 改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng) “ 6S” —— 整理 —— 整頓 —— 清掃 —— 清潔 —— 素養(yǎng)或修身 — 安全 QC小組的組建 組建原則 ⑴ 自愿參加，上下結(jié)合 ⑵ 實(shí)事求是，靈活多樣 小組的注冊(cè)登記： 每年進(jìn)行一次 知 識(shí) 態(tài) 度 個(gè) 人 行 為 群 體 行 為 時(shí)間 難度 參與性改變程序圖 QC小組活動(dòng) （一）活動(dòng)的基本條件 領(lǐng)導(dǎo)層思想重視，行動(dòng)支持 群眾有認(rèn)識(shí)，有要求 培養(yǎng)一批 QC小組活動(dòng)骨干 建立、健全 QC小組活動(dòng)的規(guī)章制度 （二）活動(dòng)的程序 基本程序 PDCA循環(huán)的四個(gè)階段八個(gè)步驟 具體活動(dòng)程序： 四個(gè)階段十個(gè)步驟 35 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 確定主要原因 制訂對(duì)策 按對(duì)策實(shí)施 檢查效果 鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 目標(biāo)達(dá)到 ? P D C A 否 是 P（ Plan）：計(jì)劃 D（ Do）：執(zhí)行 C（ Check ）：檢查 A（ Action ）：實(shí)施 選擇課題 ⑴ 課題來(lái)源多樣：指令性，指導(dǎo)性，自選 ⑵ 選題要有依據(jù)： ?上級(jí)要求（方針、目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)）； ?現(xiàn)存問(wèn)題（技術(shù)、管理）； ?顧客意見(jiàn)和期望； ?小組成員一致認(rèn)可 ⑶ 選題范圍不受限制（質(zhì)量、效率、成本、安全等） ⑷ 選題宜小不宜大 ⑸ 課題能以特性值表達(dá)，且有可比性 36 現(xiàn)狀調(diào)查 ⑴ 要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù) ?從已有的原始記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集 ?到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量或調(diào)查 ⑵ 收集的數(shù)據(jù)應(yīng)與課題有關(guān)： ⑶ 數(shù)據(jù)要有客觀性 ⑷ 要有時(shí)間約束 ⑸ 對(duì)數(shù)據(jù)要分類整理，以找出癥結(jié) 37 舉例 課題：降低某塑料制品不合格率 從已有統(tǒng)計(jì)報(bào)表中得到 13月份共有不合格品數(shù) 128件，逐件統(tǒng)計(jì)不合格缺陷的種類和數(shù)量，形成了 XX制品缺陷統(tǒng)計(jì)表和排列圖。 結(jié)論：是主要原因。制定對(duì)策表如下： 序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措 施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期 1 …… …… … …… …… …… …… 2 服裝款式陳舊 調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方 適銷(xiāo)率80%以上 淘汰第 11號(hào)廠家服裝 陳晨 供 方 廠 2023/6/20 穩(wěn)定 8號(hào)廠家的采購(gòu)，并責(zé)成新款服裝的開(kāi)發(fā) 楊洋 2023/6/20 將 10號(hào)廠家列為關(guān)鍵供方，增強(qiáng)和供方的關(guān)系，增大采購(gòu)量 方芳 2023/6/30 減少 7號(hào)廠采購(gòu)量，壓低采購(gòu)價(jià)，責(zé)成立即開(kāi)發(fā)新款服裝 袁元 2023/6/30 將 4號(hào)廠家服裝在櫥窗及購(gòu)貨現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)大展示及宣傳 李莉 本店 2023/7/15 47 實(shí)施對(duì)策 ⑴ 嚴(yán)格按對(duì)策表中的措施逐條實(shí)施，并做好活動(dòng)記錄； ⑵ 每項(xiàng)對(duì)策實(shí)施完畢，及時(shí)確認(rèn)效果是否達(dá)到其目標(biāo)； ⑶ 實(shí)施過(guò)程中可適當(dāng)穿插有關(guān)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練活動(dòng)。 五、 QC小組活動(dòng)的推進(jìn) 企業(yè)應(yīng)做好五個(gè)方面工作： 自始至終抓好質(zhì)量教育，“始于教育，終于教育”； 制訂企業(yè)年度 QC小組活動(dòng)推進(jìn)方針與計(jì)劃； 提供開(kāi)展活動(dòng)的環(huán)境條件； 對(duì) QC小組活動(dòng)給予具體指導(dǎo)； 建立健全 QC小組活動(dòng)管理辦法 熱情 科學(xué) 藝術(shù)， 關(guān)心 鼓勵(lì) 支持 幫助 整理過(guò)程應(yīng)是 QC小組成員共同參與總結(jié)提高的過(guò)程； 嚴(yán)格按 QC小組活動(dòng)的程序進(jìn)行整理； 成果報(bào)告要重點(diǎn)突出； 要條理清楚、簡(jiǎn)明扼要，多用圖表，少用文字； 盡量少用專業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語(yǔ)，必須用的，要通俗解釋； 企業(yè)情況或小組情況簡(jiǎn)介應(yīng)與本次課題有關(guān)。 53 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 （二）發(fā)表的組織工作 發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個(gè)模式； 積極引導(dǎo)聽(tīng)眾對(duì)發(fā)表成果的提問(wèn)和答辯； 組織評(píng)委專家對(duì)成果進(jìn)行講評(píng)； 邀請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會(huì)，發(fā)揮激勵(lì)與導(dǎo)向作用。 48 制定鞏固措施 ⑴ 被實(shí)踐證明有效的對(duì)策表中的措施應(yīng)納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度、辦法）； ⑵ 修訂標(biāo)準(zhǔn)，需按規(guī)定上報(bào)主管部門(mén)，批準(zhǔn)后正式執(zhí)行； ⑶ 鞏固措施的表述應(yīng)精練、具體、明
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1