華為公司人力資源管理理念(文件)
【正文】 ，是管理過程－可使公司目標層層傳遞－可使人力資源管理工作落實到每個管理者－促進了個人和組織的改進以K P I 指標為導向，促進公司和部門的總體績效的提高。作用：對直接創(chuàng)造利潤和創(chuàng)造利潤的貢獻度可做出有效的評估（定量＋定性的 指標）。各部門分別組織編制不同業(yè)務崗位 的考核標準體系公司考核原則與價值導向市場系統(tǒng)的考評重點與要求各系統(tǒng)不同業(yè)務崗位的考核標準體系國內(nèi)營銷考核標準體系高級客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理銷售工程師考核標準辦事處、代表處聯(lián)通、新網(wǎng)、專網(wǎng)主管考核標準項目部主管考核標準交換接入考核標準體系…… ……產(chǎn)品行銷考核標準體系…… ……海外營銷考核標準體系…… ……三、績 效 管 理 制 度辦事處專項銷售部經(jīng)理季度考核標準考核內(nèi)容：１ . 銷售目標完成率２ . 空白市場進入目標完成率３ . 項目成功率與項目完成質(zhì)量４ . 關(guān)鍵行為制定產(chǎn)品市場規(guī)劃、目標計劃并監(jiān)控實施培訓、輔導、與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量技術(shù)匯報會和樣板點參觀的策劃和監(jiān)控實施監(jiān)控項目和區(qū)域盲點市場貫徹、落實、執(zhí)行商務政策和產(chǎn)品指導書控制合同成交質(zhì)量（價格、付款方式）客戶滿意度的改進有效的溝通與協(xié)作由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為的權(quán)重的部分三、績 效 管 理 制 度績效考核的內(nèi)容和程序：量度量度準則量度方法 評價評價的標準評價的資料來源 量度量度準則量度方法 得到的訊息過去的表現(xiàn)與目標的差距需改善的地方 三、績 效 管 理 制 度量度的準則：1 、效度：評價測量的準確程度，即所測量的結(jié)果能正確反映工作績效的程度。量度的方法：1 、工作標準法：針對工作行為，適用于一引起重復性及簡單的工作。 上司 —— 考核者和幫助者 員工 —— 坦白和隱瞞2 、避免涉及敏感問題 —— 失效的績效評估 常使用三明治法3 、自衛(wèi)機能反應 上司要為自己的評價作出解釋 員工為自己的缺點和問題辯論4 、對所提出的改進方法抗拒 員工不一定對問題作出改善的決定，知而不行三、績 效 管 理 制 度績效評價中的誤區(qū)：1 、暈輪效應：對員工的某些工作表現(xiàn)看得過重，造成以偏概全。6 、暗示效應：評估人在領(lǐng)導或權(quán)威人士的暗示下，很容易接受他們的看法， 而改變自己原來的想法。3 、大家的凝聚力是否得到了加強。 管理者不是績效評價系統(tǒng)的旁觀者，而是真正的主角。為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要依據(jù)。使追求事業(yè)，能不斷自我批評的員工留下來，形成核心骨干層。 類別：領(lǐng)導族、管理族、技術(shù)族、營銷族、專業(yè)族和行政服務族六個大族 在職位族分類和職位級別的基礎(chǔ)上形成職位矩陣圖，公司任何一個職位都可找到自己的位置。員工公平：同種性質(zhì)工作人員的價值評價 。六、人力資源管理制度的有效運作影響激勵效果的因素：1 、個人必須了解現(xiàn)有的制度，而且感到有吸引力2 、個人必須準確地了解什么樣的行為可以得到自己的期望3 、個人必須感到自己有能力產(chǎn)生這種行為4 、個人必須看到行為與報酬之間有直接的關(guān)系5 、個人必須看到自己的表現(xiàn)得到準確、公正的評價靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/122023/3/122023/3/12Sunday, March 12, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/122023/3/12March 12, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/122023/3/122023/3/12Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 2023/3/122023/3/122023/3/123/12/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/122023/3/122023/3/123/12/2023 2:49:00 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/122023/3/122023/3/122023/3/123/12/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/122023/3/122023/3/122023/3/12 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 2023/3/122023/3/122023/3/123/12/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/122023/3/122023/3/12Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/122023/3/122023/3/122023/3/12 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/3/122023/3/122023/3/122023/3/123/12/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/122023/3/12Sunday, March 12, 2023 很多事情努力了未必有
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