房地產(chǎn)企業(yè)-流程管理-xxxx(文件)
【正文】 主要工作方法和工具p 流程研討會(huì)p PPT/EXCEL19解決管理問題，提升效率是優(yōu)化流程的根本目的 針對(duì)性問題描述【 缺乏現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算員的核價(jià)工作 】項(xiàng)目經(jīng)理簽證的權(quán)限沒有界定清楚， 1000元的工作也向上簽呈，導(dǎo)致周期長(zhǎng)，影響工程進(jìn)度。最終導(dǎo)致工程成本難以控制。案例 5：戶型改了，未通知銷售 ……7為什么我們會(huì)出現(xiàn)這些問題？ 案例六： 關(guān)于設(shè)計(jì)評(píng)審項(xiàng)目發(fā)展部總師室、設(shè)計(jì)管理部提供市場(chǎng)分析報(bào)告 /產(chǎn)品建議代理、地產(chǎn)策劃部 設(shè)計(jì)承包商提供規(guī)劃條件、設(shè)計(jì)條件參與評(píng)審設(shè)計(jì)承包商選擇項(xiàng)目公司 主管領(lǐng)導(dǎo)提出設(shè)計(jì)要求提交中期方案及最終方案形成紀(jì)要，反饋意見參與評(píng)審參與評(píng)審參與評(píng)審修改完善1 【 流程間接口不明確】 在產(chǎn)品定位不明確情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)工作與產(chǎn)品建議同步開展。因?yàn)楸Ｗo(hù)已施工的其余構(gòu)件不受破壞，在鑿除六層的過程不能用普通鑿除方式，而且還要在五層有保護(hù)支架。繪制綜合豎向設(shè)計(jì)圖并進(jìn)行嚴(yán)格的綜合評(píng)審。房地產(chǎn)企業(yè)流程管理房地產(chǎn)企業(yè)流程管理謝志華2023年 9月 南通前瞻研究，實(shí)戰(zhàn)總結(jié)1目錄1. 為什么要進(jìn)行流程的策劃2. 如何策劃流程管理體系3. 房地產(chǎn)全流程管理體系策劃2為什么我們會(huì)出現(xiàn)這些問題？ 案例一：一個(gè)煙囪3為什么我們會(huì)出現(xiàn)這些問題？ 案例二：不是笑話的笑話領(lǐng)導(dǎo)忙策劃看領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃等策劃報(bào)建待圖紙工程量清單編制和目標(biāo)成本等圖紙審核招投標(biāo)等工程量清單和目標(biāo)成本項(xiàng)目等招標(biāo)定標(biāo)和材料采購(gòu)不能按時(shí)交房前松后緊，留給施工圖設(shè)計(jì)和施工的時(shí)間很短前期遺留問題太多，導(dǎo)致后期返工……4為什么我們會(huì)出現(xiàn)這些問題？ 案例三：關(guān)于二次深化設(shè)計(jì)為什么我們二次設(shè)計(jì)總是在往往簽訂合同之后，現(xiàn)場(chǎng)就催促施工單位進(jìn)場(chǎng)施工？設(shè)計(jì)、工程、成本之間總會(huì)會(huì)扯皮？為什么我們的二次設(shè)計(jì)效果和成本控制總不能和諧統(tǒng)一？為什么施工完成后，后期物業(yè)管理中總會(huì)表現(xiàn)出不符合實(shí)際使用要求和維護(hù)方面存在成本高等方面困難。6為什么我們會(huì)出現(xiàn)這些問題？ 案例五 關(guān)于客戶投訴與無效成本案例 1: 某項(xiàng)目第一期 C3建筑立面進(jìn)行了調(diào)整 ,但相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化未及時(shí)發(fā)出知會(huì)及變更 ,待正式變更發(fā)出時(shí) ,施工單位已按照原結(jié)構(gòu)圖完成了鋼筋的下料和部分安裝 ,施工方提出高達(dá) 50萬元的索賠費(fèi)用 .案例 2:如此取消兩套屋頂板成本近 15萬元 .案例 3：某項(xiàng)目二期設(shè)計(jì)中所有衛(wèi)生間均未留設(shè)排氣孔，主體施工完成后再補(bǔ)變更進(jìn)行梁上鉆孔作業(yè)，導(dǎo)致鉆孔無效成本支出 7萬元?！?關(guān)鍵控制點(diǎn)缺乏有效審核 】 設(shè)計(jì)要求不明確，存在 “拍腦袋 ”的情況。 *1 13 3 332問題描述23提交方案接收方案安防、消防監(jiān)控室沒在一起，增加管理人員成本?！?活動(dòng)周期較長(zhǎng) 】 簽證流程快的周期要 4天，慢的要 17天，主要是工程部和預(yù)算部審批的周期比較長(zhǎng)?！?未考慮到對(duì)成本管理流程的影響 】 決算時(shí)是以簽證形式反映此部分成本支出，無法準(zhǔn)確反映設(shè)計(jì)變更時(shí)成本影響。?在確定限額設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，成本與設(shè)計(jì)應(yīng)反復(fù)溝通，達(dá)成一致。3材料選型定板? 材料設(shè)備選型定板滯后，給材料設(shè)備的采購(gòu)和工程施工帶來影響。?施工圖設(shè)計(jì)完成后，材料設(shè)備選型定板工作全部完成，立即著手進(jìn)行采購(gòu)相關(guān)工作，大大縮短了采購(gòu)時(shí)間。流程現(xiàn)狀234123422用問題樹的方法是尋找解決問題方案的有效途徑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力差設(shè)計(jì)時(shí)間短成圖質(zhì)量差會(huì)審時(shí)間緊對(duì)審圖要點(diǎn)缺乏經(jīng)驗(yàn)責(zé)任心不高缺乏質(zhì)量意識(shí)審圖不認(rèn)真工作時(shí)間短工期安排時(shí)間安排緊審圖效果差設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量差施工、監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)低，監(jiān)控不到位缺乏全壽命成本意識(shí)，質(zhì)量讓位于成本人員材料選擇沒有征詢物業(yè)、工程部意見作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、方法，管理制度不健全施工方自檢、監(jiān)理監(jiān)督檢查沒有落實(shí)到位監(jiān)理素質(zhì)低，不負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理單位管控不力對(duì)施工單位管控不到位勞動(dòng)強(qiáng)度高員工凝聚力差隊(duì)伍選擇不合理監(jiān)理職能弱化施工單位施工組織能力差現(xiàn)場(chǎng)代表不穩(wěn)定進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備監(jiān)控不到位選材標(biāo)準(zhǔn)低材料設(shè)備質(zhì)量差工序控制不嚴(yán)人員素質(zhì)低缺乏相關(guān)部門監(jiān)督施工管理弱質(zhì)量缺陷合作方選擇開發(fā)進(jìn)度材料選購(gòu)施工組織管理能力進(jìn)度款支付不及時(shí)口頭指令多，施工單位對(duì)甲方失去信任職責(zé)不清晰，工程部、研發(fā)部、合約部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料監(jiān)控力度不夠23清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的組織管控模式是流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)? 為企業(yè)未來發(fā)展提供明確方向和實(shí)現(xiàn)步驟的考慮，其他問題都將在戰(zhàn)略指導(dǎo)下來展開。 成長(zhǎng)階梯252。 管理模式252。 崗位說明書? 圍繞戰(zhàn)略的要求，提供與之配套的薪酬、考核等人力資源管理方案。 培訓(xùn)體系252。 核心業(yè)務(wù)流程252。，造成成本部確定施工單位時(shí)間滯后，也造成二次設(shè)計(jì)開始時(shí)間滯后，設(shè)計(jì)時(shí)間不能保證，往往簽訂合同之后，現(xiàn)場(chǎng)就催促施工單位進(jìn)場(chǎng)施工。，主要是工程系統(tǒng)為主，營(yíng)銷部門參與度不夠，研發(fā)參與也較少。讓成本部有足夠的時(shí)間確定單位，施工單位有充足的時(shí)間進(jìn)行二次設(shè)計(jì)。，各專業(yè)工程師要能提高自己對(duì)圖紙的把控能力。，營(yíng)銷、研發(fā)要提前介入。q 注意文件的適用范圍和使用者。q 注意文件編寫的角度。此類文件編寫的流程為：編寫之前先策劃，討論分工與接口 —— 分工編寫 —— 文件討論對(duì)接。 58。在業(yè)務(wù)流程中，使用最多的是表單，而不是流程本身！ 45表單的設(shè)計(jì)：表單要反映重要的流程中的重要信息，并方便操作基礎(chǔ)信息重要的過程記錄流轉(zhuǎn)程序46目錄1. 為什么要進(jìn)行流程的策劃2. 如何策劃流程管理體系3. 房地產(chǎn)全流程管理體系策劃47投資拓展流程 基本管控原則與流程要點(diǎn)?以獲取土地為基本的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行權(quán)責(zé)劃分；?充分的市場(chǎng)研究和良好的政府關(guān)系是項(xiàng)目發(fā)展的
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