【正文】 工作重點 工作明確 內(nèi)容 – 分析能力： 認識 基本的關(guān)系 信息的收集 信息的組織 分析 – 判斷能力： 結(jié)論 認知 /應急性 統(tǒng)一性 決定性 – 文字溝通能力： 語法 拼寫 清晰度 見解 文字的組織 恰當、準確 傳統(tǒng)評選方法與評價中心的比較 傳統(tǒng)評選方法 A SS ES S m a na g e m ent C EN TE R評選人未充分了解，標的職務(wù)所需的能力，無法很周詳?shù)匕茨芰π枰獊碓u選人員。 – 1970年美國有 100所評價中心 。 評價內(nèi)容： 工作績效 任職能力 工作態(tài)度 – 行為測評階段： 解決人的特點與職業(yè)的相關(guān)性 如：性向測驗 中國的測評發(fā)展歷史 – 原始賢能公推制 —— 民主選舉 – 原始賢能禪讓制 —— 讓賢 （原始部族社會） – 世卿世綠制 （夏朝） —— 家天下 – 軍功制 （秦朝） —— 以軍功大小而論 – 察舉制 （漢朝） —— 下詔公開征召人才 以德、才、知識、功績考察人才 – 九品中正制 （魏晉南北朝） —— 考核的內(nèi)容：（ 1）家世、門第 （ 2）狀（行狀）：道德、才能 （ 3）品：即地等，由狀決定 – 科舉制 （隋唐到清） —— 完整的人才考舉制 測評理論的特性與功效 – 測評理論是多學科的產(chǎn)物 心理學： 心理測驗、能力、氣質(zhì)、性格 社會學： 測量方法、民意測驗 統(tǒng)計學： 結(jié)果處理 行政學： 職能分析、分類 管理學： 制定分析和評定指標。 外部感覺： 視、聽、嗅、味、觸 感覺的分類 ： 內(nèi)部感覺： 渴、病、心跳等 運動感覺： 動量、平衡等 知覺 – 知覺概說 ? 知覺： 是對事物的各種屬性、各個部分及其相互關(guān)系的綜合的、整體的反映 ? 種類 ：空間知覺、時間只覺、運動知覺 – 空間知覺 ? 形狀 、大小、距離、方位 – 時間知覺 ? 延續(xù)性和順序性 ? 生物鐘、警惕點、生物周期 – 運動知覺： 空間位移的知覺 – 錯覺 ? 繆勒－萊依爾錯覺 ? 垂直－水平錯覺 ? 對比錯覺 ? 透視錯覺 ? 其它錯覺 注意與記憶 注意 – 什么是注意 ? 注意 是一種特殊的心理現(xiàn)象，是人的心理活動對外界一定事物的集中和指向 —— 人的認識活動是有選擇性的 ? 注意的功能 ： 選擇功能 保持功能 監(jiān)督功能 – 注意的種類： 無意注意、隨意注意 有意識注意、注意的軌道 記憶 – 記憶是過去經(jīng)驗在人腦中的反映 – 記憶的種類與信息加工學說 ? 感覺記憶（瞬時記憶）： 外界 S感覺所造成的 ? 短時記憶： 具有選擇性 ? 長時記憶： 語言是其媒介 ? 模型 外界 S 感覺記憶 短時記憶 長時記憶 遺忘 (消退 ) 遺忘 遺忘 注意 ? 遺忘曲線 想象與思維 想象 – 想象是人腦在感覺的基礎(chǔ)上對記憶表象進行加工、改造、創(chuàng)造新的形象的心理過程，是一種特殊的思維 – 三個特點 創(chuàng)造新形象、表象記憶、想象是創(chuàng)造的先決條件 – 夢與想象 ? 夢的特點： 離奇性 逼真性 ? 起因： 生理變化 外部 S 有時很難找出原因 ? 夢是想象的直接現(xiàn)實 ? 夢的生理現(xiàn)象： EEG、腦電圖 夢是記憶的中轉(zhuǎn)過程 思維 – 思維是人腦對客觀事物間接、概括的反映過程 – 思維的發(fā)展（種類） ? 動作思維、形象思維、抽象邏輯思維 – 思維的過程 ? 分析與綜合、 ? 比較、分類、系統(tǒng)化 ? 抽象與概括 – 思維的品質(zhì) ? 廣度、深度、獨立性、敏捷性、邏輯性 – 思維的形式 ? 概念 ? 判斷： 肯定概念之間的聯(lián)系 ? 推理： 多個判斷形成推理（歸納和演繹） – 解決問題的思維過程 ? 發(fā)現(xiàn)問題： 收集問題的準備期 ? 分析問題： 潛伏期 ? 提出問題： 明朗期 ? 檢驗假設(shè)： 驗證期 創(chuàng)造性思維 – 創(chuàng)造性思維是創(chuàng)造科學的、廣義新思想的思維過程，其特點有 ? 新穎性 獨創(chuàng)性 ? 個人的色彩 – 影響創(chuàng)造性思維的因素 ? 情境因素 功能上的固定性 ? 多余 S的干擾 原型啟發(fā) ? 動機水平 語言和言語 ? 語言和言語的一般概念 – 語言是符號，它代表事物、思想的過程 – 言語是一個人運用語言進行思考，并表達自己思想和情感去影響別人的過程 ? 言語的種類 – 口頭語言、書面語言、內(nèi)部語言、形體語言 ? 言語的感知和理解 – 對語言的感知 語音感知的測定 – 書面語言的感知 言語的解釋 意志行動 意志的一般概念 – 意志 是人自覺的確立目的，并支配行動通過克服困難實現(xiàn)預定目的的心理過程 意志的本質(zhì)是它可以積極的調(diào)節(jié)人的行動 – 意志、認識和情感的關(guān)系 ? 認識是意志活動的前提 ? 情感可以成為意志的動力 – 意志的特征 ? 自覺性是意志的主要特征 情緒與情感 – 情緒和情感是人對現(xiàn)實事物所抱態(tài)度的一種主觀體驗 – 七情包括喜、怒、哀、樂、愛、惡、懼 情緒的分類 – 原始情緒 ? 快樂 恐懼 悲哀 – 與感覺 S有關(guān)的情緒 ? 疼痛 厭惡 輕快 – 與自我評價有關(guān)的情緒： 與社會規(guī)