房地產(chǎn)高端項(xiàng)目體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與管理_44p_xxxx(文件)
【正文】 驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略3. 高端項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略4. 高端項(xiàng)目服務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略5. 落地實(shí)施管理保障體系建立高端項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？過(guò)去 30年注重硬實(shí)力 追崇 “ 做大才能做強(qiáng)” 的企業(yè)成長(zhǎng)法則 關(guān)注產(chǎn)量和規(guī)模 低成本定位 重視財(cái)務(wù)實(shí)力 傾向品牌的功能性?xún)r(jià) 值投入中國(guó)本土企業(yè)在下一個(gè)三十年要增加的軟實(shí)力未來(lái) 30年要增加的軟實(shí)力 企業(yè)品牌情感和文化價(jià)值的建立 強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)需要的一致性 企業(yè)具有卓越的技術(shù)和創(chuàng)新能力 具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的管理風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，高端產(chǎn)品如何應(yīng)對(duì)？ 1. 在不確定性成為常態(tài)的背景下，既面臨良好機(jī)遇也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；2. 2023年國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)政策改變，國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)環(huán)境巨大的變化 ；3. “ 金九銀十 ” 、 “ 剛性需求 ” 、房地產(chǎn)市場(chǎng)拐點(diǎn)、 “ 地王 ” 、 “ 悟盤(pán)惜地 ” 等概念，基本上成了較為陳舊的概念 ；4. 民眾對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的意識(shí)與觀(guān)念在發(fā)生改變 ；5. 房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀(guān)念、語(yǔ)言、思維方式、經(jīng)營(yíng)模式等已經(jīng)不適應(yīng)變化了的市場(chǎng)。這種思考方式突破傳統(tǒng)上 “ 理性消費(fèi)者 ” 的假設(shè)，認(rèn)為客戶(hù)消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，保持客戶(hù)在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)一致性是創(chuàng)造產(chǎn)品附加值和建立品牌的成功關(guān)鍵。各接觸點(diǎn)綜合評(píng)估分析 5項(xiàng)目整體形象規(guī)劃設(shè)計(jì) 建筑施工銷(xiāo)售交房整改 客戶(hù)服務(wù) 物業(yè)管理 配套設(shè)施 完備程度重視程度 滿(mǎn)意程度主要改進(jìn)點(diǎn)討論 主要涉及部門(mén) 涉及流程改進(jìn) 知識(shí)管理?社區(qū)人文環(huán)境?建筑外觀(guān)設(shè)計(jì)美觀(guān)?停車(chē)設(shè)施設(shè)計(jì)（機(jī)動(dòng)車(chē) /非機(jī)動(dòng)車(chē)）位置、數(shù)量合理性?小區(qū)內(nèi)居民休閑活動(dòng)場(chǎng)所 /設(shè)施設(shè)計(jì)合理美觀(guān)? 社區(qū)綠化設(shè)計(jì)（植被、花壇等）美觀(guān)與品質(zhì)?單元入口設(shè)計(jì)合理美觀(guān)（門(mén)、門(mén)禁、踏步、門(mén)牌等）?室內(nèi)空間利用效率?廚房設(shè)計(jì)（大小、位置）的合理性?衛(wèi)生間設(shè)計(jì)（大小、位置）的合理性?客廳設(shè)計(jì)（大小、位置）的合理性?銷(xiāo)售過(guò)程中的手續(xù)辦理簡(jiǎn)潔度?。畢越案例：某項(xiàng)目物業(yè)社區(qū)服務(wù)客戶(hù)接觸點(diǎn)分析在所有受訪(fǎng)者中，交房流程合理性比較重視的占 %，非常重視的占 %，交房手續(xù)辦理人員專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)水平比較重視的占 %，非常重視的占 %。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 一月 21一月 2118:00:2818:00:28January 22, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/1/22 18:00:2818:00:2822 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 一月 2118:00:2818:00Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/22 18:00:2818:00:2822 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 22 一月 20236:00:28 下午 18:00:28一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 2118:00:2818:00Jan2122Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/22 18:00:2818:00:2822 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋
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